to read complaints and reviews, or file yours. 
24/11/2025 tarihinde Şanlıurfa Yenişehir Şubesinden Cebilon marka İhlas su arıtma cihazı aldım ve aynı akşam kurulumu yapıldı.
Ertesi sabah kalktığımda cihazın su taşırdığını, mobilyaların su içinde kaldığını ve cihazın E2 arızası verdiğini gördüm.
Hemen servisi aradım, gelen görevli suyun basınçlı olduğunu söyleyip sadece suyu boşaltarak gitti. Ancak aynı gün, yani 25/11/2025 akşamı yine aynı sorun tekrar etti, cihaz ve çevresi tekrar su içinde kaldı, mobilyalar yine ıslandı. Tekrar aradığımda mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım ve destek alamadım.
Daha ilk gün bağlanan yeni bir cihazın bu şekilde arıza verip su taşırması hem evime hem eşyalarıma zarar verdi hem de güvenimi tamamen sarstı. Yeni alınan bir cihazın tamir edilmesini değil, ayıplı ürün olarak değerlendirilip yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ürünün tamamen iade edilerek 24.000 TL kredi kartı ödememin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma ivedi dönüş yapılmasını istiyorum.
2019 yılında İhlas'tan Aura Cebilon marka su arıtma cihazı satın aldım. 2023 yılında, cihazın şehir suyu bağlantısındaki parçanın patlaması sonucu evi...
İhlas Cebilion su arıtma cihazımızın bakım zamanı geldiği için 14.11.2024 tarihinde teknisyen geldi. Bütün filtreler ve su tankı değişimi yapıldı. Sabah cihaz su kaçak arızası verdi. Teknisyen tekrar geldi. Filtre değişimi sırasında borulardan kaynaklı olabileceğini söyledi. Şu an için bir sıkıntı o...
26/11/2022 tarihinde satın almış olduğum İhlas Cebilion Silver su arıtma cihazımın uğultulu çalışması üzerine, 20/12/2024, 20/01/2025, 04/02/2025 ve 05/02/2025 tarihlerinde (4 kez tamir için) yetkili servis çalışanı M*** Bey gelmiş olup, ürünün çeşitli parçalarını değiştirmiş ancak yaşanan problemi ...
25 Ekim cuma günü öğleden sonra saat 4 gibi İhlas su arıtma cihazı evime takıldı. Dün bir, bugün iki bile olmadan, 24 saat geçmeden lavabomun altından su sızmaya başladı. Montaja gelen kişi lavabonun her yerini söktüğü için bu sorunun ondan kaynaklandığını düşünüyorum. Akıtmayan lavabom akıtmaya ba...
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. Tüm bakım işlemleri bugüne kadar yetkili servis tarafından yapıldı. 2 Ekim 2025 tarihinde cihaz arıza verdi ve servis çağırdım. Gelen ekip, herhangi bir sorun göremediklerini ve arızanın benden kaynaklı olduğunu söyledi. Ancak e...
Yorumlar