to read complaints and reviews, or file yours.Philips Su Arıtma Cihazı Yetkili Servisi 9 Aydır Parça Bekliyorum, Arızalar Bitmiyor
9 ay önce satın aldığım Philips aut 3063 model su arıtma cihazımda su sızdırma sensörünün arızalı olduğu tespit edildi. İhlas Diyarbakır servisi sensörü söktü ve yenisini sipariş edeceklerini belirtti, ancak aradan 9 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte defalarca servisle iletişime geçtim; yıl başından beri bekliyorum, Mayıs, Haziran ve 5 Kasım tarihlerinde de Diyarbakır’daki servisle tekrar görüştüm. 15 gün önce cihazın bakımı yapıldı, ancak bakımdan sadece 2 gün sonra adaptör arızalandı ve yine gelip ilgilenen olmadı. 048221*** numarasını aramama rağmen sürekli oyalandım, müşteri hizmetleri de sorunu çözmedi. Cihazımın garantisi devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi.
Tüm bu mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımın eksiksiz şekilde çalışır duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Su Arıtma Sistemleri
