to read complaints and reviews, or file yours. 
9 ay önce satın aldığım Philips aut 3063 model su arıtma cihazımda su sızdırma sensörünün arızalı olduğu tespit edildi. İhlas Diyarbakır servisi sensörü söktü ve yenisini sipariş edeceklerini belirtti, ancak aradan 9 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte defalarca servisle iletişime geçtim; yıl başından beri bekliyorum, Mayıs, Haziran ve 5 Kasım tarihlerinde de Diyarbakır’daki servisle tekrar görüştüm. 15 gün önce cihazın bakımı yapıldı, ancak bakımdan sadece 2 gün sonra adaptör arızalandı ve yine gelip ilgilenen olmadı. 048221*** numarasını aramama rağmen sürekli oyalandım, müşteri hizmetleri de sorunu çözmedi. Cihazımın garantisi devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi.
Tüm bu mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımın eksiksiz şekilde çalışır duruma getirilmesini talep ediyorum.
Philips aut3063 model su arıtma cihazını yaklaşık 20 gün önce internet üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum ve henüz kullanabilmiş değilim. Cihazım 2 yıl garantili olmasına rağmen, Hatay İhlas servisi tarafından ilgisiz bir şekilde sürekli oy...
09 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Aut 3063 marka su pompalı su arıtma cihazı siparişi verdim ve 14 Ağustos 2025’te ürün elime ulaştı. Kurulum için İhlas yetkili servisini arayarak randevu aldım, kurulumu yapıldı. Ancak ilk tank dolumundan sonra cihaz hemen arıza verdi. Yetkili ...
Philips aut 3063/62 model dijital pompalı su arıtma cihazını bir arkadaşımdan aldım. Cihazın filtrelerinin değişmesi gerekiyordu çünkü su değerleri çok bozuktu. Aldığım kişi filtreleri 2025 Ocak ayında taktırmış. Haziran ayında filtre değişimi için gelen servis, filtre açma anahtarını kırmış. Ben de...
21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 6465 TL ödeyerek Philips aut3063/62 dijital pompalı su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün kurulumu 1 hafta sonra İhlas servisi tarafından İstanbul Sancaktepe Sinpaş Aqua City adresimde gerçekleştirildi. Ancak ürünün kurulumundan sadece 3 ay sonra, cihaz...
11.08.2025 tarihinde Kayseri/Kocasinan’da iki adet Philips Aut3063/62 su arıtma cihazı satın alıp kurulumunu yaptırdık. Kurulumdan hemen sonra cihazların tahliye kısmından sürekli su akmaya başladı. Bu nedenle servis talebinde bulunduk ve İhlas servisi tarafından çekvalf değişiminin gerektiği belirt...
Yorumlar