to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıyaman Gölbaşı’nda ikamet ediyorum. İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi için yaklaşık 3 haftadır hem İhlas genel merkezi hem de Adıyaman İhlas servisini defalarca arayarak randevu talep ettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde servis gelmedi. Her seferinde farklı bahanelerle geçiştiriliyorum; teknisyen rahatsızlandı deniyor ya da başka sebepler öne sürülüyor. Özellikle ilçede olduğum için servis gelmediğini düşünüyorum.
Cihazım garanti kapsamında ve filtre değişimi ücretli olarak yapılacak. Son olarak 5 gün önce tekrar aradım, yine net bir çözüm sunulmadı. Hiçbir ek belge ya da bilgi istenmedi. Servisin gelmemesi nedeniyle cihazı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Filtre değişiminin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi için Bayburt’taki servise başvurdum. Filtre değişimi sonrası cihaz çalışmamaya başladı ve bu konuda servis talebinde bulundum. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen servis gelmedi. Ayrıca, filtre değişimi ve servis için toplamda 600 TL ücret ö...
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın filtre bakımı pazartesi günü yapıldı ve bu işlem için ücret ödedim. Ancak bakım yapıldıktan bir gün sonra, salı akşamı cihazda su kaçağı oluştu. Benzer bir durumu daha önceki bakımda da yaşamıştım; o zaman da filtre değişiminden kısa süre sonra hortum patlamışt...
Üç yıldır kullanmakta olduğum İhlas Aura Cebilon markalı su arıtma cihazımı bulanık ve kötü kokan su vermesinden dolayı kullanamıyorum. Bu konuda yaklaşık 1 ay önce servise ulaştığımda filtre ve ana membran değişikliği yapılması gerektiği söylendi ve gerekli bakımlar yapıldı. Geçen zaman içerisinde ...
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım 3 Ekim 2025 Cuma akşamı çalışmamaya başladı. Hemen servisi arayarak durumu bildirdim. Pazartesi günü geleceklerini söylediler ancak ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sadece “geleceğiz efend...
İhlas Aura Cebilon Plus arıtma cihazını yaklaşık 5 yıl önce Adıyaman Kahta’daki İhlas bayisinden aldım. Cihazı ilk günden beri zaman zaman su kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle mutfak tezgahım zarar gördü, hatta bir defasında cihaz değişimi sonrası evimi su bastı. Defalarca müşteri hizmetleri ve s...
Yorumlar