to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Stradivarius online uygulamasından 1059 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 31.12.2025 tarihinde Merzifon/Amasya adresime teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde üzerindeki leke, etiketinin olmaması ve bedeninin büyük gelmesi nedeniyle hem hijyen hem de kullanım açısından ra...
28 Aralık 2025 tarihinde Stradivarius’un online sitesinden 5039*****49 numaralı siparişi verdim ve siparişim 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak paket açıldığında hem kolsuz hem de uzun kollu, V yakalı body ürünlerinde ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Kolsuz V yakalı body, sanki dah...
Eylül ayında Stradivarius İstinyePark İzmir mağazasından kot bir pantolon satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra pantolonda ciddi anlamda renk verme ve renk atma sorunu yaşadım, hatta beyaz ayakkabılarıma kadar boya geçti ve ne yaptıysam çıkmadı. Ürünü sürekli kullanacağım bir parça olarak almıştı...
21 Aralık 2025 tarihinde Stradivarius Ankara Metromall mağazasından yaklaşık 3.490 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Acelem olduğu için ürünü mağazada detaylı inceleyemedim. Eve geldiğimde denediğimde montun üst düğmesinin kopuk olduğunu, yani ürünün defolu olduğunu fark ettim. Etiketi dahi çıkarıl...
16.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Stradivarius mağazasından 5 parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri olan, etiketleri üzerinde duran kazağın kolunda leke olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Diğer ürünleri yıkayıp farklı zamanlarda kullandım, sorun yaşamadım. Lekeli olan kazağı ise ...
Trendyol üzerinden Stradivarius markalı siyah çanta sipariş ettim; ürün bana tam 20 günde ulaştı. Ürün elime geçer geçmez, hiç kullanmadan, üzerindeki sap etiketleri ve kağıtları bile dururken, geçen hafta pazartesi günü iade ettim. Buna rağmen iadem hâlâ “inceleme sürecinde” görünüyor ve ürünün ana...
17.12.2025 tarihinde saat 14.05 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown Stradivarius mağazasından kızıma bir jean pantolon satın aldım. Kızım 16 yaşında ve ürünü denerken rahatsız olduğu için üzerindeki etiketleri çıkardık. Sabit olan etiketin tekrar tutturulması mümkün olmadı ancak ipli olan etiketi tek...
Stradivarius web sitesi/uygulaması üzerinden verdiğim 5030*****18 numaralı siparişimde polo yaka kazak sipariş etmeme rağmen, tamamen alakasız başka bir ürün gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra, 19 Aralık tarihinde Marmara Park mağazasına giderek iade etmek istedim. Ürünü mağazaya götürdüğümde,...
11.11.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM’deki Stradivarius mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonun etiketi hiç çıkarılmadı, ürün tertemiz şekilde duruyordu. Bugün ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde, değişim süresinin 7 günü geçtiği söylenerek etiketli ve kullanılmamış ürünü değ...
Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden sipariş verdiğim, 09.11.2025 tarihinde elime ulaşan iki adet hırkayı ilk kullanımda ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadığım için şikayet etmek istiyorum. Ürünleri giymeden önce yıkadım, ilk giydiğimde tüylenme başladı ve bu durum üzerine tekrar yıkama yapma...
Gardrops üzerinden 890 TL ödeyerek satın aldığım mont, ünlü bir markanın (Stradivarius) isim hakkı kullanılarak yeni ve etiketli ürün gibi ilan edilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında montun arkasında büyük bir yırtık olduğunu gördüm ve ilanda bu kusur kesinlikle belirtilmemişti. Bunun üzerine 10 A...
Bugün, 20.19 sularında İzmir İstinyePark Stradivarius mağazasında kürk bir ceket beğendim. Ürünün üzerindeki etikette fiyat 2.580 TL olarak görünüyordu, ben de bu fiyata almayı düşünerek kasaya gittim. Kasada ürünü okuttuklarında, sistemde 3.800 TL olarak göründüğünü söylediler. Kasiyer hanımefendi...
27.11.2025 tarihinde Stradivarius Ankamall mağazasından 1.590 TL ödeyerek üzerinde sökük olan bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, üzerinden bir gün bile geçmeden, fişi ve etiketiyle birlikte iade etmek için mağazaya geri gittim ancak iade talebim kabul edilmedi. Ürünü içer...
Trendyol üzerindeki Stradivarius mağazasından kısa siyah bir şişme mont aldım. Stradivarius’un güvenilir bir marka olduğunu düşündüğüm için siyah gece elbiselerimin üzerine giymek amacıyla bu ürünü tercih ettim. Aldığım ilk yıldan beri montta hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu yıl montu, etiketinde yaza...
Akasya Stradivarius mağazasından aldığım bir ürünü, satın alma tarihinden yaklaşık 25 gün sonra, uzakta oturduğum için ancak o tarihte mağazaya gelebildiğimden, fişimle birlikte iade etmek istedim. Ürünü hiç giymedim, sadece evde durdu. Buna rağmen mağazaya iade için götürdüğümde, ürünün formunun bo...
Stradivarius’tan aldığım şişme montu, daha üçüncü haftasında ve ilk yıkamada sorun yaşamaya başladım. Mont, kısa sürede toz, kir, makyaj gibi günlük hayatta oluşabilecek her türlü lekeyi çok fazla tuttu ve kumaş bu lekeleri hiç bırakmadı. Ürünü, bakım etiketinde belirtildiği gibi 30 derecede yıkamam...
Etiketi Üzerindeki Ayıplı Mal (Üretim Kusuru) Pantolonun İadesinde Yaşanan Süreç Karmaşası Şikayet Metni: Stradivarius'un online mağazasından [Sipariş Tarihi: 21 Kasım 2025] tarihinde teslim aldığım [d98 Vintage Efektli Straight Fit Jean, 40 Beden] (Sipariş Numarası: [5028*****32]) isimli ürün, üre...
11.11.2025 tarihinde Stradivarius’tan denemeden satın aldığım bir pantolonu, 18.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM mağazanızda beden değişimi yapmak üzere mağazaya götürdüm. Ürün kesinlikle kullanılmamıştı, etiketi korunmuştu ve etiketi de yanımda hazır şekilde bulunuyordu. Mağaza çalışanı, etik...
Stradivarius Ankara Panora mağazasından askılı yazlık bir elbise satın aldım. Ürünün iç astar kısmı çok kısa olduğu için giydiğimde popom gözüküyor. Bu sorunu mağazaya ilettim; ancak değişim süresini bir gün geçtiğim için değişim talebim kabul edilmedi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, mağaza çalışanı v...
Stradivarius’tan online alışveriş yaptım, ürünün etiketiyle sitedeki fiyatı farklı çıktı. Destek hattı ‘iade yok’ dedi. Gerçekten hayal kırıklığı! ” ticaret Bakanlığına şikayette bulundum. Fiyat farkının iadesini istiyorum. Müşteri memnuniyeti bu mu gerçekten? ”
11.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Stradivarius mağazasında, 0586*****2504 kodlu oversize uzun trençkotun değişimini talep ettim. Ürün bana hediye olarak online mağazadan alınmıştı ve elimde hem fatura hem de hediye değişim kartı bulunuyordu. Değişim süresi 30 gün olmasına rağmen, başvurduğumda...
23.10.2025 tarihinde City İstanbul Stradivarius mağazasından d96 model bir jean pantolon satın aldım (Fiş No: 0018). Ürünü, etikette belirtilen talimatlara uygun şekilde kısa programda ve 30 derecede yıkadım. Yıkadıktan sonra ilk kez giydiğimde, daha bir saat bile geçmeden diz kısımlarında belirgin ...
Stradivarius’tan online olarak “kuşgözü detaylı omuz çantası” (referans: 5557/912/400) satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, ürünün üzerinde 950 TL’lik fiyat etiketi olduğunu gördüm. Ancak ben uygulama üzerinden aynı ürünü 1.490 TL’ye satın almıştım. Aradaki fiyat farkı neredeyse iki katıydı. Et...
08.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Stradivarius mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünün etiketinde fiyat 49.99 Euro olarak belirtilmişti ve etikette KDV dahil olmadığı açıkça yazılı değildi. Kasada ise ürünü 2.990 TL’ye satın almak zorunda kaldım. Durumu mağaza çalışa...