Starbucks Yanlış Bilgilendirme

21 Eylül tarihinde İzmir Şemikler Starbucks şubesinde barista pozisyonu için bir iş görüşmesine katıldım. Görüşmede üç k...işi bulunuyordu ve bu kişilerden biri de S***** D*******’du. Görüşme sırasında özellikle S***** Bey’in yaklaşımını oldukça rahatsız edici ve profesyonellikten uzak buldum. İşle do...

Starbucks Galataport şubesinden bugün saat 19.14 civarında yaklaşık 220 TL tutarında kahve satın aldım. Ödemeyi Starbuck...s mobil uygulaması üzerindeki bakiyemle gerçekleştirdim. Doğum günüm olması nedeniyle uygulama üzerinden hesabıma hediye yıldız tanımlanması gerektiğini biliyordum, ancak uygulamay...

20.09.2026 tarihinde saat 13.10 civarı İstanbul Avcılar’daki Starbucks şubenizden, Starbucks’ın Pumpkin Spice Latte kaps...amında yürüttüğü hediye bardak kampanyasından yararlanmak amacıyla bir mağazanızdan Pumpkin Spice Latte satın aldım. Ancak siparişimi verirken ve ödeme yapmadan önce, mağazada kam...

19.09.2026 tarihinde saat 22.15 civarında Starbucks Egeboyu Sancaktepe şubesine, firmanızın hediye bardak kampanyasından... faydalanmak için gittim. Kasadaki baristalar son derece kızgın ve agresif bir tavırla işlem yaptılar, sanki müşteriye hizmet vermek zorundaymış gibi değil de onu azarlayacakmış gi...

19.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında kızlarım Tekirdağ Çorlu’daki Trend Arena AVM içinde bulunan Starbucks şubesine..., bardak hediyeli kampanyadan yararlanmak için büyük bir hevesle gittiler. Mağazada kampanyanın afişi asılı olmasına rağmen kasadaki personel hediyenin verilemeyeceğini, o bardakla...

Starbucks uygulamasından gelen bildirim üzerine 19 Eylül Cumartesi sabahı saat 09.35 civarında Fener şubesine giderek, h...afta sonuna özel Snoopy temalı bardak kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya duyurusunda, sadece yıldız kampanyaları hariç diğer kampanyalarla birleştirilemeyeceği yazıyordu,...

12.09.2026 tarihinde Nilüfer Belediyesi yanında, Naim Süleymanoğlu Caddesi üzerindeki Starbucks şubesinden orta boy kahv...e satın aldım. Ancak verilen bardakta kahve miktarı, orta boy bir ürün için beklenen seviyenin oldukça altındaydı, bardağın yaklaşık üçte ikisi doluydu. Durumu kasadaki görevliye ...

Starbucks ile İnfo Yatırım’ın ortak yürüttüğü 15 yıldız kampanyasına katıldım, tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. İn...fo Yatırım uygulamasını yükledim, gerekli işlemleri yaptım ve tarafıma üç defa farklı kod gönderildi. Buna rağmen günlerdir Starbucks hesabıma 15 yıldız yüklenmedi ve her iki marka...

08.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde çocuğumla birlikte Starbucks Cepa şubesinde otururken kasadan özellikle “çikolatal...ı kruvasan” diye belirterek bir adet çikolatalı kruvasan satın aldım. Ürünü yerken kruvasanın içinde çikolata olmadığını fark ettik, bu durum özellikle çocuğumu hayal kırıklığına u...

Starbucks Mobil uygulamasında yer alan “Tami kartını ilk kez kaydet, toplam 45 yıldız kazan” kampanyasına güvenerek 31 A...ğustos 2026 tarihinde Tami kartımı uygulamaya kaydettim ve aynı gün Tami kartımdan 200 TL Starbucks uygulamasına para yükledim. Sonra Ankara Kızılay Sakarya şubesinde 200 TL harcam...

Yaklaşık 3 aydır Kağıthane’deki Shell içindeki Starbucks şubesine düzenli olarak geliyorum. Bu süreçte mağazanın bahçe k...ısmındaki prizlerde hiçbir zaman elektrik olmuyor. Dış alanda priz ve gerekli donanım mevcut olmasına rağmen elektrik verilmemesi, müşterilerin uzun süre oturmasını engellemek amac...

06.09.2026 tarihinde 11:30–12:00 saatleri arasında Maltepe Zümrütevler Starbucks şubesinde yine aynı sorunu yaşadım. Uzu...n zamandır her gittiğimde Grande Ice Americano sipariş ediyorum ve her seferinde özellikle ekstra shot istiyorum, blonde espresso istemediğimi baştan net bir şekilde belirtiyorum. ...

31 Ağustos günü Gaziantep Şahinbey Akkent şubesindeki Starbucks’tan toplu sipariş verirken ciddi bir memnuniyetsizlik ya...şadım. Kasadaki çalışan siparişi doğru düzgün sormadı, detayları netleştirmedi ve sonuçta yanlış ürünler hazırladı. Biz de ancak sonradan, içecekler elimize geçtikten sonra yapılan...

Bugün saat 18.28 civarında eşimle birlikte İzmir West Park Starbucks şubesine bir şeyler içmek için gittik. Menünüzde ve... kasanın arkasındaki afişlerde yazan ürünlerden sipariş vermek istedim. Özellikle sparling lemon istedim, bu ürünün olmadığını söylediler. Sonrasında başka bir ürün söyledim, onun ...

26.08.2026 tarihinde saat 18.55 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Starbucks şubesinde mobil uygulamam üzerinden s...ahip olduğum yıldızları kullanarak ödeme yapmak istedim. Şimdiye kadar gittiğim hiçbir Starbucks şubesinde uygulama kullanımıyla ilgili bir sorun yaşamamışken, bu şubede uygulamanı...

22.08.2026 tarihinde İzmir Alaçatı Starbucks şubesinde, yerinde tüketmek üzere iki adet caramel frappuccino ve bir adet ...Belçika çikolatalı pasta siparişi verdim. Bu sipariş için benden toplam 1.030 TL tahsil edildi. Ödeme sırasında bu tutarın yüksek olduğunu fark edince durumu sorduğumda, ücret far...

17.08.2026 tarihinde Mirkelam Dudullu’daki Avrupa yönü istikametinde bulunan Starbucks şubesinde internet olmadığı için ...ciddi mağduriyet yaşadım. İşimi halletmek için özellikle priz ve Wi-Fi olan bir Starbucks şubesine oturdum, içecek alıp yerleştikten sonra internete bağlanmaya çalıştım ancak bir t...

15 Ağustos 2026 tarihinde Starbucks N**** F**** şubesinden uygulama üzerinden #11507691384 numaralı, toplam 765 TL tutar...ında 3 adet Caramel Frappuccino siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir ürün teslim edilmedi. Kurye siparişi bıraktığını söyl...

Az önce Starbucks Kükürtlü şubesinden toplam 655 TL tutarında alışveriş yaptım. Multinet ile ödeme yaparak kahve ve pake...tli kek aldım. Buna rağmen ürünlerim hiçbir poşete konulmadı, elimde taşırken kek kutusu dağılıp dökülmesin diye yolda resmen zorlandım, kahveler ise arabaya gidene kadar aktı ve d...

09.08.2026 tarihinde İstanbul’da Esas 01 Burda AVM içindeki Starbucks şubesinden Mango dragonfruit içecek aldım. Ürüne b...enimle hiç konuşulmadan ekstra öz eklemişler, içecek aşırı derecede şekerli olmuştu, midemi bulandırdı ve boğazımı yaktı. İçen kişi olarak bu kadar yoğun şekerli ve rahatsız edici ...

07.08.2026 tarihinde saat 20:24 civarında Antalya Land of Legends’taki Starbucks şubesinden karamelli ice latte siparişi... verdim. Karamel şurubu için kasada benden ekstra 140 TL ücret alındığını, kahveleri aldıktan sonra fişe baktığımda fark ettim. Ayrıca ben ekstra espresso talep etmediğim halde fiş...

Apple işletim sistemli telefonumda kullandığım Starbucks uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamay...a giriş yapmak istediğimde “Verileriniz doğrulanırken bir hata oluştu. Lütfen müşteri temsilcisi ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Uygulamad...

Starbucks uygulaması kampanyalar bölümünde yer alan, Masterpass ile 500 TL ve üzeri yüklemelerde 15 yıldız kazanılacağın...ı belirten kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde Masterpass içinden “kampanyaya katıl” butonuna bastım ve ardından 30 Temmuz 2026 akşamında hesabıma 500 T...