Sipariş Edilen Pasta Yerine Kek Gönderildi, İade Talebi

26 Ekim 2026 günü saat 16.52’de Yemeksepeti üzerinden Sahrayıcedit Mahallesi Atatürk Caddesi civarındaki Starbucks şubesinden Belçika çikolatalı pasta siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün bildiğiniz sade bir kekti, yani sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka bir ürün geldi.

Ne sipariş öncesinde ne de sonrasında stokta olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kimse aramadı. Elinizde olmayan ürünü satmanız ve yerine farklı, daha sıradan bir ürün göndermeniz hem yanıltıcı hem de müşteriye karşı büyük bir saygısızlık.

Bu sipariş için Shaya Kahve San. Tic. A. Ş. Adına düzenlenmiş, 26.10.2026 tarihli ve 325 TL tutarındaki fişim bulunmaktadır. Yemeksepeti sipariş numaram ise DP9e-1644q59e’dir.

Bu nedenle yanlış gönderilen ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve Belçika çikolatalı pasta yerine neden kek gönderildiğine dair açıklama bekliyorum.