to read complaints and reviews, or file yours. 
17.40 suları civarında Getir uygulaması üzerinden Mehmet Akif Mahallesi’indeki Starbucks şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak bu sipariş daha sonra iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetler...
07 Mart 2026 tarihinde saat 12.18’de Starbucks mobil uygulaması üzerinden GarantiPay ile hesabıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen Starbucks uygulamasındaki bakiyeme herhangi bir yükleme yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşt...
11.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Maltepe Aydınevler bölgesinden Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan 4 peynirli tost sipariş ettim. Siparişin toplam tutarı 485 TL idi, kampanyadan faydalanarak 285 TL ödedim. Ancak ürünü yerken tostun içinden saç çıktığını fark ettim ve bu durum...
2 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:15 civarında Taksim’deki Starbucks şubesine gittim ve yaşadığım tavır nedeniyle büyük hayal kırıklığına uğradım. Kasada bulunan genç bir kadın çalışan son derece kibirli ve kaba bir tutum sergiledi. Daha önce de yaşadığım bir sorun tekrarlandı ve ikinci kez büy...
Hepsiburada üzerinden Starbucks satıcısından 13.12.2025 tarihinde 4623839307 sipariş numarası ile satın aldığım Starbucks® Cam Kupa - Yeşil - 355 ml - 11139655 ürünleri 15.12.2025 tarihinde teslim aldım. Bardakları çok kısa sürede ve özenli bir şekilde kullandığımıza rağmen, yaklaşık bir ay sonra üz...
14.02.2026 tarihinde saat 23:52’de İstanbul’da, Starbucks uygulaması üzerinden uygulamanın yönlendirmeleriyle Masterpass’e kayıt oldum ve “Mastercard ile bir kahve size, bir kahve sevdiğinize” kampanyası kapsamında, “500 TL yükleyin, 30 yıldız yükleyelim” şeklinde ifade edilen kampanyadan yararlanma...
14.02.2026 tarihinde saat 23:51’de Starbucks uygulaması üzerinden, uygulamanın yönlendirmeleriyle Masterpass’e kayıt oldum ve “500 TL yükleyin, 30 yıldız yükleyelim” kampanyasına dahil olmak amacıyla 500 TL yükleme yaptım. Uygulama beni adım adım Masterpass ekranına yönlendirdi, işlemleri tamamladım...
08.01.2026 tarihinde saat 17.42 teslim görünür şekilde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan üç adet Toffee Nut Latte siparişi verdim. Sipariş hem çok geç teslim edildi hem de geldiğinde kahvelerin yarısı dökülmüş, poşet yırtılmış ve poşetin altı tamamen sırılsıklam haldeydi. Ürünler kullanılmayacak d...
04.01.2026 tarihinde Starbucks Konya Bosna şubesinde Americano kahve siparişi verdim. Fiyatı 160 TL olan bu içecek yerine kasada 220 TL çekildi ve bana caramel macchiato verildi. Siparişimin yanlış olduğunu söylediğimde ve fiyat farkını belirttiğimde, aradaki tutarın iadesi yapılmadı. Sonuç olarak ...
25.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez’de bulunan Starbucks şubesinden 2 adet Toffee Nut kahve siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 460 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi getiren kurye arkadaş, ürünleri teslim etmeden önce kahvelerin döküldüğünü f...
Yaklaşık üç hafta önce Didim’deki bir Starbucks şubesinden 1.600 TL ödeyerek bir termos satın aldım. Ancak termosu tek kullanımda yıkamamın ardından ürünün dış yüzeyinde boya atması meydana geldi ve termos kısa sürede oldukça yıpranmış bir görüntüye ulaştı. Bu kadar yüksek bedelle satılan bir termo...
11 Kasım 2025 tarihinde Galeria AVM Starbucks şubesinden satın aldığım Starbucks termosun rengi, ürünü aldıktan henüz bir hafta geçmeden atmaya başladı. Termosu sadece su içmek için kullandım ve elde durulayarak temizledim, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu değil. Yaşadığım bu so...
22 Ağustos tarihinde Burdur Isparta yolu üzerindeki Opet Yılmaz Petrol marketinde bulunan otomatik kahve makinesinden içecek almak için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak makine içeceğimi vermedi ve para iadesi de yapılmadı. Ödeme yaptığımı gösteren kredi kartı slipim mevcut. Yaşadığım bu sorun son...
27.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bayrampaşa Starbucks şubesinden iki adet kahve ve bir adet simit siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca bir adet kahve ve bir adet simit teslim edildi. Gelmeyen kahvenin bedeli 175 TL olmasına rağmen, para iadesi talebimde sadece 15 TL iade edildiğine dai...
Yemek Sepeti'nden Starbucks içecek siparişi verdiğimde, poşet sürekli yırtık geliyor ve içecekler dökülmüş oluyor. Defalarca Yemek Sepeti'ne bu konuyla ilgili mail atmama rağmen maalesef sorunum çözülmüyor. Gelen kuryeye kontrol etmek istediğimi söylediğimde, içeceğin yarısından fazlasının döküldüğü...
Starbucks'tan 2 adet yulaf sütlü flat white istedim. Bozuk geldi. İkisi de. Hem tatları içilmeyecek kadar ekşi hem de içinde tortulu. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekirse para iademi de yapın. Böyle tatsızlık görmedim. Hiç mi bakmıyorsunuz. Tortularını görseniz bile yeterdi
504 TL para iadesi var ama başka bankaya yaptıklarını söylüyorlar. Ben dilekçe yazıp paramı alacakmışım. Dalga geçer gibi bir de 'Size kahve vesaire ikramda bulunalım' diyorlar. Bir türlü para iadesini yapmıyorlar. Bizden para çıktı, siz dilekçe yazıp bankadan paranızı alın diyorlar.
Getir üzerinden Starbucks'tan sipariş verdim. Siparişi yazdığım adrese getirmeyip benimle kavga etti. Sipariş ücretini de geri iade etmeyeceğiz siparişi buraya bırakıp gidiyorum şeklinde saygısızca bir üslup ile bana cevap verdi. Siparişi iptal etti ve paramı iade etmediler. Paramın iadesinin yapılm...
11 Haziran tarihinde Starbucks uygulamasına bakiye yüklemek için kayıtlı kartımla işlem yaptım ve 500 TL kartımdan çekildi. Ancak bakiyem 0 kaldı, yükleme gerçekleşmedi. Durumu Starbucks iletişim formu üzerinden yetkililere ilettim, ancak dönüş olmadı. Arayarak bilgi aldığımda iade sürecinin başladı...
Yemek Sepeti üzerinden Starbucks kalitesine güvenerek 2 adet cheesecake sipariş ettim ancak bozuk ürün gönderdiler. Sapanca Kırkpınar şubesi kesinlikle yardımcı olmadı. 310₺ harcadım, bana sadece 100₺ kupon tanımladılar. Para iadesi istiyorum, param çöpe gitti.
08.06.2025 Mersin otoyolu üzerinde ki Opet öztürkler adlı benzinlikten Starbucks makinesinden 114 TL'ye 1 kahve parası ödedim fakat makine arızası nedeniyle kahvemi alamadım. Oradaki çalışanlar makine üzerinde bulunan çağrı hattını arayıp paranızın iade alın dediler. Aradan yaklaşık olarak 20 gün ge...
2 kere City's kozyatağı Starbucks şubesinden kahve siparişim oldu. İlk siparişimde kurye bana başkasının siparişini getirdi ve ben kendim parasını ödediğim ve tüketmek istediğim hiçbir ürünü tüketemedim. 2. Siparişim de fotoğraflardan gördüğünüz üzere korkunç bir şekilde geldi. Siparişi aldığım an y...
13/06/2025 tarihinde Gökmenoğlu Çankırı Opet benzin istasyonundaki Starbucks kahve makinesinden kahve almak istedik. Ödeme yapıldı ancak makine hata verdiği için kahve alınamadı. Oradaki yetkili, müşteri temsilcisi numarası verdi. Aradık, para iadesi yapılacağı söylendi fakat iade gerçekleşmedi. Ref...
