Yeni Alınan Starbucks Termosun Rengi Bir Haftada Atmaya Başladı

11 Kasım 2025 tarihinde Galeria AVM Starbucks şubesinden satın aldığım Starbucks termosun rengi, ürünü aldıktan henüz bir hafta geçmeden atmaya başladı. Termosu sadece su içmek için kullandım ve elde durulayarak temizledim, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu değil.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağaza müdürüyle görüştüm. Ürünün fotoğrafını çekip incelemeye göndermemi önerdiler ancak bu çözüm benim için yeterli değil; çünkü yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması ayıplı mal kapsamında değerlendirilmelidir.

Ürünün fişi elimde mevcut. Ürün değişimi talep ettim fakat süreç belirsiz olduğu için artık para iadesi istiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.