Ana Sayfa
Starbucks
Starbucks Uygulamasında Kampanya Katılımı Yanlış Gösterildiği İçin 500 TL İade Reddi Ve Yıldız Yok

ID:35207807

Starbucks Uygulamasında Kampanya Katılımı Yanlış Gösterildiği İçin 500 TL İade Reddi Ve Yıldız Yok

Melike

16 Şubat 23:36

327

14.02.2026 tarihinde saat 23:52’de İstanbul’da, Starbucks uygulaması üzerinden uygulamanın yönlendirmeleriyle Masterpass’e kayıt oldum ve “Mastercard ile bir kahve size, bir kahve sevdiğinize” kampanyası kapsamında, “500 TL yükleyin, 30 yıldız yükleyelim” şeklinde ifade edilen kampanyadan yararlanmak amacıyla hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Uygulama beni adım adım Masterpass ekranına yönlendirdi, işlemleri eksiksiz tamamladım ve para Starbucks hesabıma yüklendi.

Ancak daha sonra kampanya yıldızlarımın gelmediğini görünce destek aldığımda, kampanyaya “katıl” butonuna basmadığım gerekçesiyle kampanyadan yararlanamayacağım, diğer tüm adımları doğru yapmış olmama rağmen yapabilecekleri bir şey olmadığı ve para iadesi de yapamayacakları tarafıma iletildi. Ben “katıl” butonuna bastığımı, zaten basmasam bu kadar yönlendirmenin ve Masterpass ekranına geçişin mantıklı olmayacağını belirtmeme rağmen, uygulamanın kaydı böyle göstermediği söylenerek adeta benimle iddiaya girildi. Aynı sorun, eşimin kendi Starbucks hesabında da birebir yaşandı.

Uygulamanın yönlendirmesiyle tüm işlemleri eksiksiz yapmış, 500 TL’yi yüklemiş olmama rağmen, sadece “katıl” butonuna basılmadığı iddiası nedeniyle kampanyadan faydalandırılmamak ve para iadesinin de reddedilmesi bana göre son derece haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır. Starbucks uygulamasında Melike Azize a*** adına kayıtlı hesabıma yüklediğim 500 TL’nin hesabımda kalmasını ve kampanya şartlarını sağladığım için vaat edilen 30 yıldızın tarafıma tanımlanmasını, ayrıca aynı sorunu yaşayan eşimin hesabının da kontrol edilerek aynı şekilde mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

starbucks-uygulamasinda-kampanya-katilimi-yanlis-gosterildigi-icin-500-tl-iade-reddi-ve-yildiz-yok-2.jpg

starbucks-uygulamasinda-kampanya-katilimi-yanlis-gosterildigi-icin-500-tl-iade-reddi-ve-yildiz-yok-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Masterpass'tan Yüklediğim 500 TL İçin Kampanya Yıldızları Verilmedi

Burak

Starbucks

16 Şubat 18:42

310

14.02.2026 tarihinde saat 23:51’de Starbucks uygulaması üzerinden, uygulamanın yönlendirmeleriyle Masterpass’e kayıt oldum ve “500 TL yükleyin, 30 yıldız yükleyelim” kampanyasına dahil olmak amacıyla 500 TL yükleme yaptım. Uygulama beni adım adım Masterpass ekranına yönlendirdi, işlemleri tamamladım...

masterpasstan-yukledigim-500-tl-icin-kampanya-yildizlari-verilmedi-1.jpg

Starbucks Uygulamasında 1200 TL Fazladan Çekim, Hesap Kapatılması Ve 15 Yıldız Kampanyası Eksikliği

Beren

Starbucks

26 Aralık 2025 15:43

767

Bugün saat 14.45 civarında Starbucks uygulamasına Masterpass ile 400 TL üzeri yüklemeye, 15 yıldız kampanyası kapsamında para yüklemeye çalıştım. İşlem birkaç kez hata verdi, uygulamada bakiyem hiç artmadı. Buna rağmen Ziraat Bankası’na ait iki farklı kredi kartımla yaptığım denemelerin ardından hes...

starbucks-uygulamasinda-1200-tl-fazladan-cekim-hesap-kapatilmasi-ve-15-yildiz-kampanyasi-eksikligi-3.jpg

starbucks-uygulamasinda-1200-tl-fazladan-cekim-hesap-kapatilmasi-ve-15-yildiz-kampanyasi-eksikligi-2.jpg

starbucks-uygulamasinda-1200-tl-fazladan-cekim-hesap-kapatilmasi-ve-15-yildiz-kampanyasi-eksikligi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Kampanyasındaki Yıldızlar Hesaba İşlenmedi

Ertuğrul

Starbucks

13 Ocak 17:24

389

Starbucks’ın 1‑31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olan, Starbucks Mobil Uygulaması’nı ilk kez indirip Tami kartını Masterpass üzerinden kaydeden ve minimum 200 TL yükleme yapan yeni üyelere toplam 30 yıldız verilen kampanyasından yararlanmak istedim. Dün uygulamayı ilk kez indirip Tami kartımı ...

starbucks-kampanyasindaki-yildizlar-hesaba-islenmedi-1.jpg

1 Destek

Ataberk sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks’ta 500 TL Yüklemesinde 30 Yıldızın Eklenmemesi

Ataberk

Starbucks

10 Şubat 14:29

470

Starbucks uygulamasında yer alan “Mastercard ile 500 TL yüklemeye 30 yıldız” kampanyasına 10.02.2026 tarihinde saat 13.54’te katıldım. 0530********98 numaralı telefonuma kayıtlı Starbucks hesabıma Mastercard ile 500 TL yükleme yaptım, tutar hesabımdan çekildi; ancak kampanya kapsamında tanımlanması ...

starbucksta-500-tl-yuklemesinde-30-yildizin-eklenmemesi-2.jpg

Can sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Masterpass Kampanyasında 15 Yıldızım Yüklenmedi

Can

Starbucks

29 Ocak 23:47

407

Starbucks’ın Masterpass ile 400 TL ve üzeri yüklemeye 15 yıldız hediye kampanyasından yararlanmak için önce Masterpass üzerinden ilgili kampanyaya kayıt oldum, ardından 29 Ocak saat 10 civarında Starbucks hesabıma Masterpass ile 400 TL yükleme gerçekleştirdim. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme ...