to read complaints and reviews, or file yours.29 Eylül Salı günü saat 12:50 civarında Ankara Panora AVM’deki Starbucks şubesinde sandviç ve kahve siparişi verirken ka...sada son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Ödeme sırasında arkadaşımla birlikte mobil Starbucks uygulamasını henüz okutmamış olduğumuzu kasadaki çalışan B**** Hanım’a beli
29 Eylül akşam saatlerinde Starbucks Ankara Taurus AVM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bulu...nduğum süre boyunca personellerin, müşteriler mağazadan ayrıldıktan sonra bir araya gelip kendi aralarında müşterilerin arkasından konuştuklarına şahit oldum. Bu durum ortamı olduk
25 Eylül günü saat 15.30 civarında Ankara Armada AVM’deki Starbucks şubesinde yaşadığım hem alerjen hem de davranış kayn...aklı sorun nedeniyle yazıyorum. Siparişim sırasında içeceğimi özellikle laktozsuz sütle hazırlamalarını en az 2‑3 kez belirttim, siparişimi alan kişi de aynı zamanda içeceği hazırl
19 Eylül Cumartesi günü saat 15.35 civarında Metromall AVM’deki Starbucks şubesine kampanya dahilindeki Snoopy bardaklar...dan almak için gittim. Kasada çalışan Y**** isimli baristaya sorduğumda kampanya bittiği ve bardak kalmadığı bilgisini verdi, ben de teşekkür edip ayrılmak üzereydim. Bu sırada diğ
10 Eylül Perşembe günü saat 16:49 civarında Acity Starbucks şubesinden kahve alırken bardağın üzerine özellikle belirtil...en ismin yazılmasını rica etmeme rağmen, istediğim isim yazılmadı. Bu benim için küçük gibi görünen ama önemli bir detaydı. Durumu baristalara söylediğimde ise bunu önemsemeyip ad
10 Eylül 2026 akşamı saat 21.30 civarında Ankara Yapracık’taki Starbucks şubesinden latte siparişi verdim. Hazırlanan la...tte neredeyse bardağın yarısından fazlası köpük olacak şekilde geldi. İlkinde bardağı geri götürdüm, düzeltilmesini rica ettim ancak ikinci denemede de barista yine üstteki fazla k
08.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde çocuğumla birlikte Starbucks Cepa şubesinde otururken kasadan özellikle “çikolatal...ı kruvasan” diye belirterek bir adet çikolatalı kruvasan satın aldım. Ürünü yerken kruvasanın içinde çikolata olmadığını fark ettik, bu durum özellikle çocuğumu hayal kırıklığına u
4 Eylül saat 13.00 civarında Ankara Antares şubenizde Starbucks’tan Grande boy Cool Lime (lime refresha) aldım. Ödediğim... 255 TL’ye rağmen içecek neredeyse tamamen su gibiydi; sanki sadece buzlu su içiyormuşum gibi bir tat vardı, Cool Lime içtiğimi hissetmedim. Durumu kasadaki çalışanlara söylediğim
Yaklaşık 1 saat önce Bahçelievler şubesinden Türk kahvesi aldım. Kahve yanmış derecede acı ve ekşiydi, içemeyecek kadar ...kötüydü. Yıllardır Starbucks’tan alışveriş yaparım, ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Bunun üzerine yolumun üzerindeki Taurus şubesine uğrayarak durumu anlattım ve kahvemin d
28 Ağustos 2026 Cuma günü akşam 20.00–21.00 saatleri arasında Ankamall zemin kattaki Starbucks şubesinde B**** isimli ça...lışan nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. İki latte ve bir brownie siparişi vererek ödememi gerçekleştirdim. İki latte kısa süre içinde teslim edildi ancak br
27 Ağustos günü akşam saat 18.00 civarında Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Opet’te bulunan Starbucks şubesinden iki ade...t latte aldım. İçecekleri aldıktan hemen sonra yola çıktık ve yolda dener denemez sütlerin bozuk olduğunu fark ettik. Koku ve tat o kadar kötüydü ki, ikisini de hiç içemeden direkt
25.08.2026 tarihinde Ankara Bahçelievler’deki Starbucks şubesinden Trendyol GO üzerinden glutensiz sandviç siparişi verd...im. Sandviçi yaklaşık 17.30 civarında tükettim ve kısa süre sonra yoğun kusma şikayetim başladı, iki gündür de hasta halde yatıyorum. Kendim hekim olduğum ve o sırada nöbetçi oldu
Metromall AVM içindeki Starbucks şubesinde arkadaşlarımla otururken yaşadığım bir çalışan davranışını paylaşmak istiyoru...m. Orada bulunduğumuz süre boyunca “Bedirhan” isimli çalışanın bakışları bizi son derece rahatsız etti. Kendisi sürekli olarak bizi süzer bir şekilde, yargılayıcı, aşağılayıcı ve
Yıllardır Starbucks müşterisiyim ve bugüne kadar hizmet kalitesiyle memnun olduğum bir markanın hizmette bu kadar geriye... gittiğini ilk kez görüyorum. 26.08.2026 sabahı saat 08:18 civarında Ankara’daki bir Starbucks şubesinde küçük boy filtre kahve refill hakkımı kullanmak istedim. Ancak çalışanlar r
15.08.2026 tarihinde Ankara Sinpaş Altınoran şubesine gittim. Tuvaletlerin temizliği son derece yetersizdi, hijyen açısı...ndan rahatsız edici bir durum vardı. Bunun yanında genel hizmet kalitesini de oldukça düşük buldum, çalışanların ilgisi ve tavrı beklentimin çok altındaydı. Ayrıca ürün kalitesi de
15 Ağustos saat 19.41 civarında Starbucks İkiz Kuleler b Blok şubesini ziyaret ettim. Kasada görevli S*** isimli persone...lin yüz ifadesinin oldukça asık ve isteksiz olması, herhangi bir saygısızlık olmasa da müşteri olarak beni rahatsız etti ve kendimi hoş karşılanmamış hissettim. Starbucks gibi bir
03.08.2026 tarihinde saat 13.07 civarında Ankara FTZ AVM içindeki Starbucks şubesinden her zaman aldığım Berry Hibiscus ...içeceğini sipariş etmek istedim. İçeceğin ismini kendimce telaffuz etmeye çalıştığımda kasada duran görevli, yanındaki diğer çalışana bakarak gülmeye başladı. Bu durum beni oldukça
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Podium AVM Starbucks şubesinden üç kişi kahve satın aldık. Daha önc...eki gelişimizde bir barista hanımın hazırladığı kahveyi beğenmediğimiz için bu sefer orada bulunan beyefendiden kahveyi kendisinin yapmasını rica ettik, ancak bizimle ilgilenmedi.
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Podium AVM’deki Starbucks şubesinden kahve aldım. Hazırlanan kahve ...yanık tadıyordu, beğenmediğimi belirttiğimde barista kahveyi bir kez daha yaptı ancak ikinci hazırlanan kahvede de aynı sorun devam etti. Barista, eğer yine beğenmezsem ücret iade
Ankara Vega Cadde Starbucks Drive Thru’dan bugün saat 09.28 civarında orta boy cappuccino aldım. İçeceği yoldayken içmey...e başladığımda, cappuccino’da neredeyse hiç kahve tadı olmadığını, sadece süt tadı geldiğini fark ettim. Kahve aroması yok denecek kadar azdı ve bu yüzden içeceği keyifle tüketemed
31 Temmuz Cuma günü saat 18:25 civarında Ankara Devlet Mahallesi Metromall AVM içindeki Starbucks şubesinde yaşadığım sa...ygısızlık ve yanlış sipariş nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimizde özellikle Cookie mocha istememize rağmen bize mocha verildi, ayrıca diğer kahvemiz caramel macchiato idi. Sipariş
"Ankara Atlantis AVM Starbucks şubesinden Yunus Emre bey e ilgisi ve yardımları için teşekkür ederiz"
Ankara Atlantis AVM’deki Starbucks şubesinden son zamanlarda dört kez ice latte aldım ve her seferinde aynı sorunla karş...ılaştım. İçecekler aşırı buzlu hazırlanıyor, bardağın büyük kısmı buzdan oluşuyor. Yaklaşık iki dakika içinde içecek tamamen sulanıyor, ne kahve tadı ne de süt kalıyor, su içiyormu
Yaklaşık bir hafta önce Ankara Acity AVM’deki Starbucks şubesine gittiğimde kasada çalışan genç, siyah saçlı kadın perso...nelin tavırlarından hiç memnun kalmadım. İçeri girdiğimde hiçbir şekilde “hoş geldiniz” dememesi, son derece suratsız olması ve sipariş ettiğim kahveyi adeta fırlatır gibi tezgaha
16.07.2026 akşam saatlerinde Ankara FTZ AVM’deki Starbucks şubesinden tiramisu latte aldım. İçeceği içtikten kısa bir sü...re sonra mide bulantısı yaşadım ve eve gittiğimde kusma oldu. Krema ya da kullanılan ürünlerden birinin uzun süre dışarıda kalmış olabileceğini düşündüğüm için, mağazadan ayrılırke
