Starbucks Kaba Davranış

Bugün Söke Novada AVM Starbucks şubesinde 4 adet Berry Hibiscus içecek siparişi verdik. Ancak gelen içeceklerden biri di...ğerlerinden belirgin şekilde farklıydı, neredeyse tamamen sudan oluşmuş gibiydi. Bunu çalışan kişiye ilettiğimizde ise durumla ilgilenmek yerine bizimle dalga geçer gibi bir tavırl...

17 Temmuz saat 21:25 civarında İstanbul Park kmo Starbucks şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Çalı...şanların kendi aralarındaki anlaşmazlıklarını iş sırasında açıkça birbirlerine ve ortama yansıttıklarını gördüm, bu gerginlik doğrudan müşteriye de yansıyordu. Siparişimi gereksiz...

16 Temmuz 2016 tarihinde saat 21.45 civarında İzmir Çeşme Marina şubesindeki Starbucks’ta karamelli latte siparişi verdi...m. Gelen içecekte karamel şurubu olmadığını fark edince durumu çalışan E*** Hanım’a ilettim. Buna rağmen bardakta yazıyorsa karamelin konmuş olduğunu söyleyerek, karamel şurubu ekl...

16.07.2026 akşam saatlerinde Ankara FTZ AVM’deki Starbucks şubesinden tiramisu latte aldım. İçeceği içtikten kısa bir sü...re sonra mide bulantısı yaşadım ve eve gittiğimde kusma oldu. Krema ya da kullanılan ürünlerden birinin uzun süre dışarıda kalmış olabileceğini düşündüğüm için, mağazadan ayrılırke...

Starbucks Göktürk şubesinde hayatımda ilk defa bu kadar saçma bir müşteri deneyimi yaşadım. Kasadaki çalışana çilekli mi...lkshake istediğimi söyledim. Personel, siparişimi hazırlamak yerine üstten bir tavırla “o milkshake değil, Frappuccino” diyerek beni düzeltti. Ben oraya kahve ya da içecek termino...

14.07.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Gaziantep Anneler Parkı’ndaki Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Cool Lime siparişi verdik ve özellikle çalkalanmamış olmasını rica ettik. Bu son derece normal ve kibar bir talep olmasına rağmen, çalışanların kendi aralarında buna ...

13 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat yaklaşık 18.37’de Sabiha Gökçen Havalimanı’nda 209 numaralı kapının karşısındaki Star...bucks’tan sandviç ve sıcak Americano aldım. Americano aşırı derecede sıcaktı, kapağını açıp yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen bir türlü içilebilir seviyede soğumadı. Bunun üzeri...

13 Temmuz Pazartesi günü saat 22.25 civarında Sincan Arasta’daki Starbucks şubesine arkadaşlarımla birlikte oturup bir ş...eyler içmek için girdik. Diğer kafeler 00.00–01.00’e kadar açıkken Starbucks’ın saat 22.30’da bu şekilde müşteriyi dışarı çıkarmaya çalışması bizi şaşırttı ve rahatsız etti. İçeri...

13 Temmuz akşamı saat 22.00 civarında Mersin Palm City Starbucks şubesinde yaşadığım saygısız ve rencide edici davranışı... paylaşmak istiyorum. Arkadaşlarımla birlikte masada oturuyor, önümüzde de 3 kahve ve bir haşhaşlı poğaçadan oluşan siparişlerimiz duruyordu. Herhangi bir şekilde kalkmamız gerekti...

Geçen hafta öğlen saat 12.30 civarında Torun Center Starbucks şubesinden yulaf sütlü ice latte siparişi verdim. Siparişi...mi hazırlayan kısa siyah saçlı, siyah önlüklü, orta yaşlı hanımefendi içeceği barın sonuna adeta fırlatır gibi atarak bıraktı. O an şube oldukça yoğundu, bu nedenle bir şey demedim...

10 Temmuz saat 19.14 civarında Nişantaşı / Vali Konağı olarak tarif edilen Starbucks şubesinde eşimle birlikte özellikle... belirterek az buzlu extra blend karamelli frappe ve karamelli macchiato siparişi verdik. Kasadaki M******* isimli çalışan, sipariş alırken son derece umursamaz ve gevşek bir tavır...

07.07.2026 tarihinde saat 13.30 civarında İstanbul Bağcılar Oasis AVM’deki Starbucks şubesinden Java Chip Frappuccino ve...nti aldım. Ürünümü aldıktan sonra her zaman yaptığım gibi bir bardak su rica ettim, ancak personel su veremeyeceklerini söyledi. Daha önce aynı şubeden ve diğer Starbucks şubeleri...

05.07.2026 Pazar günü, sabah saat 09.30–10.00 arasında Çeşme Marina’da bulunan Starbucks şubenize bir arkadaşımla kahve ...içmek için geldim. Kasada soğuk, ufak boy Americano kahve siparişi verdim. Kasadaki genç bayan çalışan, yanında indirimde bulunan bir ürün olduğunu söyleyince hangi ürün olduğunu s...

Starbucks uygulamasından sürekli kahve alıyorum lakin son 2 alışverişimde yıldız vermedi ve yıldızlarım artmıyor. Müşter...i temsilcisi dalga geçer gibi yıldızlarınızda sorun yok kahve alın yıldızın gelir diyor. Yıldızlarım 14 de kaldı benim ikram içeceği içmemi istemiyorsanız söyleyin bari bilgim olsu...

04.07.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Starbucks Büyükçekmece sahil şubesinden içecek aldım. İçeceğimi buzlu bardakta... almak istediğimde, çalışan bardakta logo olduğu için bunun yasak olduğunu söyledi. Düzenli olarak Starbucks tercih eden bir müşteri olarak bu tutum beni hem şaşırttı hem de oldukç...

04.06.2026 tarihinde saat 08:32 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Starbucks şubesine gitmek istedim. Önce güvenliğe özel...likle sorarak mağazanın açık olup olmadığını teyit ettim ve açık olduğunu öğrenince bahçe katındaki Starbucks’a kahve almak için girdim. İçeri girip “günaydın” dememe rağmen perso...

15 yıldızım bulunduğu için “Gold içecek” hakkımı kullanmak ve içeceğimi ekstra özlü şekilde almak istedim. Bu işlemin di...ğer şubelerde yapıldığını bilmeme rağmen, bu şubede yasak olduğu söylendi. Bunun üzerine durumu ifade ettiğimde ise çalışan tarafından sert ve hoş olmayan bir üslupla karşılık veri...

01.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da, Arcadium AVM karşısındaki Starbucks şubesine gün içinde iki kez gelerek ciddi bi...r harcama yaptım. Sabah saat 10.00 civarında Caramel Latte, saat 13.30 civarında ise haşhaşlı üç peynirli yiyecek ve dolaptan soğuk, şişeli Oddly marka limonlu-çilekli içecek satın...

Starbucks Lens AVM şubenizden az önce soda aldım ve içeceğimi buzlu bardakta rica ettim. Kasadaki personel, “Ücret alama...dığım için bardak veremiyorum” diyerek isteğimi olumsuz karşıladı. Basit bir buzlu bardak talebinin bu şekilde, üslup olarak da kırıcı sayılabilecek bir ifadeyle reddedilmesini he...

29.06.2026 tarihinde saat 20:40 civarında İzmir Agora AVM Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...İstediğim kahveyi nasıl içtiğimi, ne kadar süt ve ne kadar kahve istediğimi net bir şekilde anlattığımı düşünüyorum. Bir müşteri olarak kahvemi nasıl içeceğime benim karar verebili...

Starbucks Sarıyer Sahil şubesine yaklaşık son 1 aydır her gittiğimde, mağazadaki güvenlik görevlisinin tavrından dolayı ...ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mağaza içinde insanlar sessizce çalışmaya, ders çalışmaya veya kitap okumaya çalışırken, güvenlik görevlisi yüksek sesle konuşarak ve telefondan yü...

Bursa Balat Starbucks şubesinde şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kendi termosumla orta boy kahve aldım,... termosla alınan içeceklere indirim uygulanması gerektiğini biliyorum ancak kasada bu indirim uygulanmadı. Kasiyere neden indirim yapılmadığını sorduğumda, net bir açıklama yerine ...

25 Haziran 2026 tarihinde saat 17.55 sularında Hilltown AVM İzmir Starbucks Karşıyaka şubesinde yaşadığım bir olayı payl...aşmak istiyorum. Starbucks mobil uygulaması üzerinden iki adet Cool Lime siparişi vermek için kasada barkodumu okuttum, ardından öğrenci kartımı görmek istediler, ben de kartımı gö...