Su Gibi Cool Lime Ve Çözüm Sunulmayan Barista

13.08.2026 tarihinde Giresun Teyyaredüzü Starbucks şubesine gittik ve Cool Lime ile birlikte bir de başka içecek siparişi verdik. Aldığım Cool Lime, normalde olması gerektiği gibi yoğun ve aromalı değil, resmen su gibiydi. Tadı neredeyse yoktu ve içecekten hiçbir şekilde keyif alamadım.

Bunu baristaya iletip önce içeceğe biraz daha öz eklenmesini, ardından da gerekirse tamamen değişim yapılmasını rica ettik. İki kere söylememize rağmen ne ekstra öz eklediler ne de değişim yaptılar. Sadece “değişim yok” diyerek kafa sallayıp geçtiler, talebimizi kibarca iletmiş olmamıza rağmen hiçbir çözüm sunmadılar.

Hem ürün kalitesi hem de çalışanların bu yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Cool Lime’ın standartlara uygun şekilde hazırlanmasını ve bu şubedeki çalışanların müşteri talep ve şikayetlerine karşı daha çözüm odaklı ve nazik olmaları için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.