to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Optimum Starbucks şubenizde görev yapan, diğer çalışanlara göre daha kıdemli ve siyah önlük giyen erkek bir çalışa...nın müşterilere karşı sergilediği tavırlardan uzun süredir rahatsızlık duyuyorum. Kendisiyle her karşılaştığımda müşterilere karşı üstten, küçümseyici ve zaman zaman azarlar niteli
12.09.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka sahil Starbucks şubesine giderek 410 TL tutarında kahve alışverişi yaptım ve ödemem...i gerçekleştirdim. Sipariş için isim etiketleri bardağa yapıştırılırken kasada çalışan Ü*** Y***** isimli personel, etikette yazan ismimi yanındaki bayan arkadaşına gösterip ardınd
11.09.2026 tarihinde 20:40–21:15 saatleri arasında Kayseri Park Starbucks şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyor...um. Kimsenin emeğine saygısızlık etmek istemem ancak yaşadıklarım bu marka standartlarının çok altında kaldı. Tall boy karamel frappuccino siparişim yaklaşık 30 dakikada hazırland
11.09.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Starbucks şubesinden berry içecek aldım. Verilen ürü...n bardağın büyük kısmı buz taneleriyle dolu olacak şekilde hazırlanmıştı. Bu durumu çalışanlara nazikçe iletip içeceğin bu şekilde olmasından rahatsız olduğumu söyledim. Ancak çal
Ayvalık Kırlangıç AVM içerisinde bulunan Starbucks şubenizde yaşadığımız bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyoru...m. Buzlu içeceklerimizi her zaman Starbucks’ın büyük buzlu içecek bardaklarında alıyoruz. Bu ziyaretimizde de yanımızda su almamıza rağmen özellikle bu bardağı talep ettik. Ancak
20 dakika kadar önce Starbucks Kadıköy Bahariye şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Arkadaşımla b...irlikte şubeden içecek alıp ödeme yaptık, ardından lavaboyu kullanmak istediğimizde güvenlik görevlisi bizi son derece kaba ve kırıcı bir üslupla engelledi. Lavaboya gitmek istedi
10 Eylül Perşembe günü saat 16:49 civarında Acity Starbucks şubesinden kahve alırken bardağın üzerine özellikle belirtil...en ismin yazılmasını rica etmeme rağmen, istediğim isim yazılmadı. Bu benim için küçük gibi görünen ama önemli bir detaydı. Durumu baristalara söylediğimde ise bunu önemsemeyip ad
09.09.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki Starbucks şubesine uğradım. Kasada sipariş verirken içeceğimi karton bardak yeri...ne kupa ile alıp alamayacağımı sordum. Normalde gittiğim diğer Starbucks şubelerinde bu konuda hiçbir sorun yaşamazken, bu şubede görevli çalışan “kurallar gereği veremiyoruz” diye
9 Eylül sabahı saat 07:00 civarında Taksim Meydan Starbucks şubesine gittim. Çalışanlardan biri bana şubenin 07:30’da aç...ılacağını söyledi, ben de sorun olmadığını belirterek dışarıdaki masalarda beklemeye başladım. Bu süre içinde birçok kişi geldi, ben de saat 07:29’da içeri girip sıraya geçtim. İç
02.09.2026 tarihinde yaklaşık 22:20–22:30 saatleri arasında Antalya Lara’daki Terracity AVM’de bulunan Starbucks şubeniz...de son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağaza kapanış saatine yakın bir zamanda içeride otururken, bir erkek ve bir kadın baristanın benim görünüşüm üzerinden birbirleriyl
08.09.2026 tarihinde saat 16:30-17:30 arasında Kayseri Park Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... İce Brown Sugar Oat Shaken Espresso siparişim sırasında kasanın yanındaki Eti gofretlerden istemediğimi birkaç kez belirtmeme rağmen, arka arkaya 5-6 kez gofret isteyip istemediğ
08.09.2026 tarihinde saat 15.32 civarında Selway Outlet AVM’de bulunan Starbucks şubenizde kahve siparişi vermek isterke...n kasadaki "Beste" personelin tutumundan rahatsız oldum. Karşında müşteri olmasına rağmen ağzında sakızla, yüksek sesle sakız çiğneyerek sipariş almaya çalışıyordu. Kahveden önce b
07.08.2026 tarihinde oğlum ve eşimle birlikte Starbucks İstanbul Larus Palas Göktürk şubesinden sipariş verdik. Kasada ç...alışan E*** Bey, eşime ismini sorduğunda eşim “Gizem yazabilirsiniz” dedi. Ancak ürün teslimi sırasında eşimi görmeyip kendi aralarında, mağaza müdür yardımcısı olduğunu söyleyen O
07.09.2026 tarihinde saat 09.35 civarında Antalya Havalimanı’ndaki Starbucks şubesine gittim. İçerideki oturma alanları ...oldukça kirliydi, yerler ve masalar temizlenmemişti ve genel olarak hijyen açısından rahatsız edici bir görüntü vardı. Ayrıca çalışanların tavrı da son derece suratsız ve ilgisizd
Bozüyük Sarar Outlet Starbucks şubesinden çocuğuma yedirmek için Cookie aldım. Cookie’yi açtığımızda görüntüsünde bir so...run yoktu ancak koku ve tadı son derece kötüydü, bozulmuş olduğunu anladık. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde isteksiz bir şekilde değişim yaptılar fakat verdikleri ikinci Cook
Bugün saat 19.40 civarında Brandium AVM’de bulunan Starbucks şubesinde yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Buzlu... bardakta tek shot espresso istememe rağmen kasada bu sipariş iced Americano olarak geçirilip çift shot eklediler. Özellikle tek shot ve buzlu bardak istediğimi belirtmeme rağmen s
206 Karşıyaka Starbucks şubesinde 19.26 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sigara içilmez uyarısı bulun...an masada, yazıyı fark etmeden sigara yaktım. Bunun üzerine çalışanlardan E*** isimli personel, yanımıza gelip yüksek sesle ve gözlerini devirerek “Burada sigara içemezsin” diyerek
01.09.2026 tarihinde saat 20:00–20:50 arasında Antalya Terracity Starbucks şubesinde yaşadığım saygısız ve profesyonelli...kten uzak tutumu paylaşmak istiyorum. Sistemlerindeki bir hatadan dolayı, hediye ile aldığım ürünüm iki kere farklı kasadan çekilmiş. Bunu personel söyledi ancak ben aslında tek bi
Starbucks şubeleriyle, özellikle de Kadıköy Çarşı şubesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim var. Bu şubede çalışan b...aristaların ve yöneticilerin tavırlarının uzun süredir oldukça ukala ve mesafeli olduğunu düşünüyorum. Bu durum tek seferlik bir olay değil, sürekli tekrar eden bir davranış hâline
22 Ağustos Cuma günü saat 9 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki Starbucks şubesine gittik. İki adet ice Americano sipar...iş ettik, içlerinden birini az badem sütlü olarak özellikle belirttik. Teslim alma kısmına geçtiğimizde iki kahvenin de badem sütlü hazırlandığını fark ettik ve kibarca “Biri badem
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.50 civarında Serdivan Cadde 54 Starbucks şubesine gittim. İçeri girdiğimde yaka kartlı... çalışanlardan hiçbir şekilde “hoş geldiniz” ya da benzer bir karşılama görmedim, “kolay gelsin” dememe rağmen de personelin tepkisiz ve ilgisiz tavrı devam etti. Müşteriyle en te
30 Ağustos 2026 Pazar günü öğleden sonra yaklaşık 15.50 sularında Kayseri Park AVM içindeki Starbucks şubesinde arkadaşl...arımla birlikte çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Z****** isimli personel yanımıza gelip kaba bir üslupla kalkmamız ve sıraya geçmemiz gerektiğini, içeceksiz oturamayacağımızı
28 Ağustos 2026 Cuma günü akşam 20.00–21.00 saatleri arasında Ankamall zemin kattaki Starbucks şubesinde B**** isimli ça...lışan nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. İki latte ve bir brownie siparişi vererek ödememi gerçekleştirdim. İki latte kısa süre içinde teslim edildi ancak br
28 Ağustos gecesi saat 21:22 civarında Sayapark AVM Starbucks şubesinden üç adet soğuk kahve satın aldık. Aldığımız içec...eklerde kahve tadı neredeyse yoktu, daha çok süt ve vanilya aroması ön plandaydı. Kahvenin biraz daha belirgin olmasını rica ettiğimizde ise hem üslup olarak hoş olmayan bir tavırl
