Starbucks Şubesinde Karşılama Yok, Barista Sohbeti Müşteriyi Göz Ardı Ediyor

11.10.2026 tarihinde saat 12.01 civarında Starbucks’ta yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Kasada sıramı beklerken ne “hoş geldiniz” ne de “afiyet olsun” gibi herhangi bir karşılama yapılmadı. Buna ek olarak barista arkadaşların kendi aralarında sohbet etmeleri ve sarılmaları devam ederken, müşterilerle ilgilenmemeleri beni oldukça rahatsız etti.

Bir kahve almak için geldiğim bir yerde hem karşılanmamak hem de çalışanların kendi aralarındaki iletişimi müşterinin önüne koyması, Starbucks markasından beklediğim yaklaşımın çok uzağında bir davranış oldu. Burada amacım kimseyi zor durumda bırakmak değil, ancak bu şube özelinde personelle gerekli şekilde görüşülmesini, tarafıma bir özür ve konu hakkında bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Ödememe ilişkin fiş elimdedir ve istenmesi halinde paylaşabilirim.