to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den Stanley Pour Over kahve demleme filtresi satın aldım ve ürünü Stanley’in kendi sistemine de kaydettim. Ürünü kullandığım sırada, yıkama esnasında filtrenin üst kısmı yerinden çıkıp düştü ve kayboldu, bu nedenle ürünü şu an hiç kullanamıyorum.
Yaklaşık iki haftadır Stanley teknik destek birimiyle iletişime geçerek durumu anlattım ve yedek parça talep ettim. Ancak ürünü A101’den aldığımı öğrendikten sonra, herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve ürüne sahip çıkmadılar.
Stanley’in, kendi markasına ait bu ürün için gerekli yedek parçayı temin ederek mağduriyetimi gidermesini ve ürünü tekrar kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Stanley termos aldım 2 ay oldu. Açıp kapama yerindeki siyah küçük parça düştü ve kayboldu ömür boyu garanti kapsamında olduğu için yedek parça talebinde bulundum. Fakat ürünü A101'den alıp ömür boyu garantiye kaydetmiş olmama rağmen garanti kapsamında olmadığını söylediler. Garantisi bir yana bana ...
A101 online üzerinden Stanley marka içecek termosu satın aldım. Ürüne kaynar şekilde koyduğum çay, 2-3 saat içinde soğuyor. Sorunu Stanley teknik servisine bildirdiğimde, ürünün resmi satış kanallarından alınmadığı gerekçesiyle garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği ve yalnızca yetkili bayilerden...
Stanley markasına ait termos ve mug ürünlerimin kapaklarında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir yıl önce yeni kapak gönderimi için birkaç kez kayıt oluşturdum. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve adresime yeni kapak teslim edilmedi. Ayrıca, satın aldığım mug’ın yedek parç...
A101 internet sitesinden 600 ml’lik Stanley marka kahve termosu satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak 2 ay içinde alt tabanında boya atması başladı. Ayrıca termos, vaat edildiği gibi sıcak tutma performansı da göstermiyor. Ürünün garantisi olduğu belirtilmesine rağmen, Stanley müşteri hi...
A101 firmasından almış olduğum Stanley termos 1 sene ve 10 defa kullanmadan arızalandı. Sıcak suyu içerisine koyar koymaz dışına vermeye başladı ve 3 saat içinde su soğuyordu. Stanley termosu alırken 36 saat diye reklam yapılıyordu. Ürünü ilk önce Stanley termoslarda ömür boyu garanti olduğunu düşün...
Yorumlar