to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederiz."
Stanley Trigger Action model termosumu yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Trendyol üzerinden satın aldım ve Adana’da kullanıyorum. Ürünün garanti kapsam...
Bir yıldır kullandığım Stanley Artolight model termosumda ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Yaklaşık bir saat önce kahve yapmak için içine sıcak su ve kahve ekledim, kapağını kapattım ve salladığım anda kapak bir anda elimde patladı. Bu olay sonucunda elimde yanıklar oluştu. Termosun kapağı tamame...
Stanley Quencher h2.0 Tumbler model termosu bugün Çetinkaya mağazasından satın aldım. İlk kullanımda kapak kısmından sürekli olarak sızdırma problemi yaşadım. Ürünü henüz yeni aldığım için bu durum beni oldukça mağdur etti. Sipariş/fatura numaram: 0023. Sorunun çözümü için hem Stanley hem de Çetink...
Stanley 30oz/887 ml termosu, İstanbul Ümraniye Meydan AVM SuperStep mağazasından satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kapak problemi yaşamaya başladım. Kapağı kapattığımda kendiliğinden açılıyor ve sıkmıyor. Bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturdu; kapağın aniden açılması nedeniyle kolumda yanık o...
Stanley Switchback 0.5l termosumun kapağında, sıcak su koyduğumda sızdırma ve zaman zaman patlama problemi yaşıyorum. Bu nedenle Stanley firmasının başlattığı kapak toplama ve değişim sürecine 3 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum. 24 Eylül'de Aldema firmasından PTT Kargo ile 2500021623875 barkod numar...
Stanley Classic model termosumun kapağı için Kutup Ayısı üzerinden değişim talebinde bulundum. Orijinal ürünüm yeşil renkteydi ve ben de bu şekilde talep oluşturdum. Ancak bana siyah renk kapak gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başka renk kalmadığı ve sadece siyah gönderilebileceği söylen...
20 Mart’ta Bursa Sur Yapı Lucky Art’tan aldığım Stanley 1.18 l lila renk termosumun kapağı, her kullanımda sızdırma ve akıtma yapıyor. Ürünün fiş numarası 0008. Sorunu kutup ayısı sitesine bildirip şikayette bulunduğumda, iki gün sonra bana “Kapak yapısının şekli nedeniyle sızdırma yapabilir, ürünün...
Stanley The Aerolight Transit 0.47 ml termosumu 29 Ocak 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Faturam ve garanti kaydım mevcut. Termosu aldığım günden bu yana, sabah 8.00’de içerisine koyduğum yeşil çay yaklaşık 2,5 saat sonra, yani 10.30 civarında soğumaya yaklaşık oluyor. Bu sorunu yaklaşık 3 ay...
04/10/2025 tarihinde A101 Ekstra online sitesi üzerinden sipariş verdiğim Stanley 1.18 litre Quencher pipetli termos, 08/10/2025’te teslim edildi. Ürünü sadece 2 gündür kullanmamıza rağmen, pipetin termosa takılı olduğu bölümden su sızdırıyor. Özellikle elde taşırken, hareket halindeyken ve termos y...
Stanley Classic Trigger-Action 0.47 litre termos bardağı 13.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sıcak tutma özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Satın aldığım sitede 8 saat sıcak tutacağı belirtilmesine rağmen, termosum 2 saat içinde tamamen soğuyor. ...
Stanley Klasik Trigger Action Termos Bardak 0.47 litre (kahverengi) ürünümün kapağına sıcak su koyduğumda sızdırma problemi yaşadım. Firmanın acil kapak toplatma kararı sonrası, Aldema firması aracılığıyla kapak değişim sürecini başlattım. 27 Temmuz'da başvuru yaptım ve 24 Eylül'de Aldema'dan PTT Ka...
Stanley markasının 0,35 litre mug model termosunu yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Aynı markanın farklı termoslarını da uzun süredir sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, bu modelde sıcak tutma problemi yaşıyorum. Sabah okula giderken içine koyduğum içecek, öğlen olmadan tamamen soğuyor. Bu nedenle ü...
Stanley 0,70 litre termosumu yaklaşık 2 yıl önce Özdilek Alışveriş Merkezleri ve Tekstil a. Ş’den satın aldım. Ürün hem kapak arızası hem de sızdırma problemi yaşatmaya başladı. Termosun ömür boyu garanti kapsamında olması ve faturamın bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürünü kargoy...
Stanley markalı, seri numarası 20-02825 olan termosumun kapağında üretim hatası olduğunu ve bu nedenle termosun sıcak tutma özelliğini kaybettiğini fark ettim. Stanley’in bazı seri numaralı kapaklarda üretim hatası olduğunu ve toplatma süreci başlattığını öğrendim. Firma, kullanıcılarına bilgilendir...
Stanley Quick Flip 0.7litre termosu 1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım (#10560513634 sipariş numarası). Ürünü banka kartı ile 1.411 TL ödeyerek aldım. İlk günden beri termosun sıcak tutma özelliği çalışmıyor ve kapağı her açışımda basınçlı bir şekilde açılıyor. Bu sorunlar her kullanımda te...
Stanley termosumun kapak değişimi için geri çağırma talebi oluşturdum ve başvurum onaylandı. 24 Eylül’de PTT Kargo üzerinden gönderim yapılacağına dair takip numarası verildi ve kapak gönderilecek dendi. Ancak 12 gündür kapağın gelmesini beklerken, bugün PTT Kargo ile iletişime geçtiğimde gönderimin...
29 Eylül 2025 tarihinde arabamda kullandığım Stanley trigger action 0.47 l termosun kapağı yüzüme patladı ve yanık oluştu. Bu olay ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Daha önce de ürünün sıcak tutma süresiyle ilgili sorun yaşamıştım ve ithalatçı firmaya göndermeme rağmen “sorun yok” denilerek geri g...
"Kapak teslimi yapıldı teşekkür ederim."
Stanley Trigger Action model termosumun kapağı, ürünün geri çağırım kapsamında olması nedeniyle değiştirilecekti. Stanley'in resmi sitesine başvurdum ...
Stanley termosumun kapağı için 23 Haziran 2024 tarihinde internet üzerinden geri çağırma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında L8KEKKG3 takip kodu verildi ve kapağın ücretsiz olarak gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen kapak tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte mü...
Stanley Quickflip mataramın kapak kısmındaki metal mandal 2 Ekim 2025 tarihinde düştü. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım (Sipariş No: 407-9886971-4281942) ve 485,26 TL ödedim. Garanti süresi dolduğu için, metal mandal parçasını ücretini ödeyerek temin etmek...
17 Eylül civarında Denizli Metro Market’ten aldığım koyu antrasit-turuncu renkli, “Stanley” yazılı pipetli 1.18 litre termosumun pipetli kapak kısmından ilk günden itibaren su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Elimde ürünün barkod numarası...
Stanley Quencher h2. O Flowstate 0,89 litre termos bardağımı yaklaşık bir hafta önce düşürdüm ve kapağı kırıldı. Sadece kapak temini için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kapak satışı olmadığını belirttiler. Ayrıca destek birimine de mesaj attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. ...
2023 yılında Antalya Alanya’daki Metro Market’ten aldığım Stanley Klasik Trigger model termosumda bugün ilk kez ciddi bir kapak arızası yaşadım. Sabah içeceğimi içmek için tuşuna bastığımda, kapağından aşırı derecede fışkırma oldu. Eğer yüzüme doğru tutsaydım, ciddi şekilde yanabilirdim. Ayrıca, ter...