Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stanley Termosunun Kapak Sızıntısı İçin Garanti Sorunu

Stanley Termosunun Kapak Sızıntısı İçin Garanti Sorunu
Stanley Termosunun Kapak Sızıntısı İçin Garanti Sorunu
profile
03 Şubat 23:44
2.746

Amazon üzerinden 2022 yılında satın aldığım 1,9 litre Stanley termosu kullanıcı hatası hariç ömür boyu garantili olduğu için tercih ettim. Ancak 2025 yaz sezonunda kullanırken kapağın hava kaçırmaya başladığını ve termosun artık sıcak tutmadığını fark ettim.

Yaşadığım sorun üzerine önce Amazon ile görüştüm. Ürünü alalı 2 yıl dolduğu için garanti konusunda yardımcı olamayacaklarını, Türkiye distribütörü olan Kutupayisi.com ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Kutupayısı ile iletişime geçtiğimde, böyle bir garanti olduğunu kabul etmelerine rağmen Amazon ile anlaşmaları olmadığını, bu nedenle bana yardımcı olamayacaklarını ilettiler.

Stanley markasını “en kaliteli budur” denilerek ve piyasanın en pahalı ürünlerinden biri olmasına rağmen özellikle uzun yıllar sorunsuz kullanmak için tercih etmiştim. Buna rağmen hem termosun kapağındaki sorun hem de garanti konusunda Amazon ve Kutupayısı arasında bırakılmam nedeniyle mağdur oldum.

Ürünün gövdesinde bir darbe ya da kullanıcı hatasına yol açacak bir hasar bulunmuyor. Sorunun kapaktan kaynaklandığını ve üretimden ya da malzemeden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün garanti kapsamında değiştirilmesini veya termosumla uyumlu yeni bir kapak gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosumun Ömür Boyu Garantisi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Hamit
09 Kasım 2025 15:29
2.518
stanley-termosumun-omur-boyu-garantisi-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Erimiş Kapaklı Stanley Termosu İçin Garanti Reddi Ve Sağlık Tehlikesi

profile
Sercan
30 Aralık 2025 17:28
4.168
Erimiş Kapaklı Stanley Termosu İçin Garanti Reddi Ve Sağlık Tehlikesi
Erimiş Kapaklı Stanley Termosu İçin Garanti Reddi Ve Sağlık Tehlikesi
Erimiş Kapaklı Stanley Termosu İçin Garanti Reddi Ve Sağlık Tehlikesi
Erimiş Kapaklı Stanley Termosu İçin Garanti Reddi Ve Sağlık Tehlikesi
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Ömür Boyu Garantili Termos Sıcak Tutmuyor, Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
Büşra
23 Ekim 2025 13:23
5.758

Stanley Ömür Boyu Garanti Verilen Termosun Kapağı Yıprandı!

profile
Nurullah
01 Şubat 23:36
3.052
Stanley Ömür Boyu Garanti Verilen Termosun Kapağı Yıprandı!
1
Mukaddes sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Kapağı Çöken Termos Ve Şarj Aletine Verdiği Zarar Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Mukaddes
17 Ocak 12:58
2.443
Benzer Şikayet Yaz