to read complaints and reviews, or file yours. 
İşyerinde kullanmak üzere yaklaşık 2 ay önce Trendyol’un resmi sayfasından 354 ml Stanley 02825 model termos satın aldım. Ürünü bir gün eşim evde kull...
Uzun süredir kullandığım 473 ml Stanley termosumun eski kapaklı modeliyle yaklaşık 4–5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Termosa sıcak su koyup kapağını kapattığımda hem sızdırma oluyor hem de kapağı açarken içinden sıcak su fışkırıyor. Stanley’nin bu eski kapakları zaten hatalı olduğu için topladığın...
6 Kasım 2022 tarihinde Amazon üzerinden Stanley uniseks Yetişkin Klasik Trigger-Action bordo 0.25 termos satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kapağında üretim hatası olduğunu fark ettim, kapağın sorunlu olması sebebiyle termos ısı tutmuyor. Aynı ürünü Amazon’dan alıp kapak değişimi yapıla...
Amazon üzerinden 2022 yılında satın aldığım 1,9 litre Stanley termosu kullanıcı hatası hariç ömür boyu garantili olduğu için tercih ettim. Ancak 2025 yaz sezonunda kullanırken kapağın hava kaçırmaya başladığını ve termosun artık sıcak tutmadığını fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine önce Amazon ile ...
Stanley marka the ıceflow Flip straw pipetli 0,89 litre termos bardağımı Ankara’da yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından yaklaşık 2.100 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü çocuğum okulda kullanıyordu ve 02.02.2026 tarihinde termosun kapağı çocuğumun elinden düşmesi sonucu bi...
Amazon üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde Stanley Cafe To-GO Travel Mug Termos Bardak, Pembe Kuvars (Rose Quartz), 0.35 Litre satın aldım. Ürünü birkaç kez denedikten sonra, tasarımının güvenli olmadığını ve adeta kullanıcıyı yakmaya sebep olacak şekilde olduğunu fark ettim. Termosun koruyucu kapağı ...
2023 Eylül ayında Amazon üzerinden, üzerinde ömür boyu garanti etiketi bulunan Stanley Neverleak termosu satın aldım. Piyasada daha ucuz seçenekler olmasına rağmen özellikle bu ömür boyu garanti ibaresine güvenerek bu ürünü tercih ettim ve ürün elime ulaştığında içinden çıkan yönergeler ve etiket il...
Stanley markalı termosum için kapak değişimi talebinde bulundum. Firma benden fatura ve bazı bilgiler istedi, ben de istenenleri ilettim. Ancak tarafıma iki kez gönderilen kapak termosuma uygun gelmedi, her ikisi de büyük olduğu için ürüne kesinlikle uymadı. 20 Eylül tarihinde başlayan bu süreçte, ...
Stanley marka Adventure Switchback termos bardağım için başlatılan geri çağırma kapsamında kapağımın değişimi yapılacaktı; ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde yeni kapak gönderilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geri çağırma sürecinin b...
Stanley One Hand 2000717 473 ml mug ürünümü 2023 Ekim ayında BİM mağazasından satın aldım ve kare kodu ile sisteme kaydederek ömür boyu garanti kapsamında olduğunu gördüm. Ürünün kapağı yaklaşık 12–13 aydır sızdırıyor; bu sızıntı yüzünden defalarca elim yandı ve artık ürünü güvenle kullanamaz hale g...
Kapak değişimi Geri çağırma kapsamında 24 Kasım'da onay aldım (Onay No: LZJ11G1P), 9 hafta süre verdiler ama doldu. Aradığımda '2-3 hafta daha bekle' diyerek oyalıyorlar. Mail attığımda ise sadece otomatik cevap alıyorum. Aradığımda ise sürekli haklısınız ama yapacak bir şey yok gibi geçici cevaplar...
Amazon üzerinden farklı renklerde Stanley termoslar satın aldım. Turuncu, koyu yeşil ve beyaz olarak aldığım termosların kapak değişimi yapıldı; ancak gönderilen yeni kapakların hepsi siyah renk olarak geldi. Bu durum termosların görünümünü bozuyor, hem çok çirkin duruyor hem de kapakların kullanımı...
Stanley marka Trigger Action serisi termosumun kapağı üretim hatası sebebiyle geri çağrıldı ve bu kapsamda tarafıma yeni bir kapak gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni kapak hem görsel olarak oldukça özensiz ve hoş durmuyor, hem de sızdırma yapıyor. Temmuz ayında yeni kapak elime ulaştıktan sonra g...
Hepsiburada üzerinden Sportive satıcısından Stanley Quencher Pipetli Termos Bardak 0,60 litre krem renk ürünü satın aldım. Ürünün beyaz kapak kısmında çok kısa süreli kullanım sonrasında oksitlenme şeklinde kararma meydana geldi. Ürün, kullanım talimatlarına uygun şekilde yalnızca elde ve nazik tem...
Çiçek Sepeti üzerinden 29 Aralık tarihinde Stanley Trigger Action model termos siparişi verdim. Ürünü ilk kullanımımda kapağın arızalı olduğunu, sızdı...
Stanley Triger Action ürünüm için başlatılan geri çağırma süreci kapsamında kapak değişimi yapılacağı bilgisi verildi, benden istenen tüm bilgileri Aralık 2025 tarihinde paylaştım ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Geri çağırma sonrası kapak değişim sürecinin bu kadar uzaması...
Amazon üzerinden Temmuz ayında Stanley termos aldım. Ancak Stanley, kapakta oluşan arızayı, ürünü Amazon üzerinden aldığımız için sorumluluk kabul edemeyeceğini söyledi. Amazon’da değişim süreci geçtiği için haklı olarak iade yapamayacağını söyledi. Dünya kadar para verip aldığım suluk çöp oldu, muh...
Stanley marka bir termosun kapağı kapanmadığı için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç ay önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım termosta kısa süre içinde kapak kapanmama sorunu ortaya çıktı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem S...
Stanley markasına ait Quencher 1.18 l pipetli termosu, 19.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hediye olarak aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra termosum düştü ve kapağının bir parçası kırıldı; şu anda kapağı düzgün şekilde kullanamıyorum. Parça değişimi veya kapak temini iç...
Stanley Classic One hand 2.0 Travel Mug 0.47 l model termosu BİM mağazasından kızım için üniversiteye giderken hediye olarak aldım. Kızım ürünü hiç düzenli kullanamadığını, kapağında sürekli sızıntı ve akıntı olduğunu dönem sonuna doğru söyledi. Kapağındaki bu kaçak nedeniyle termos güvenle taşınamı...
"Sorunu hızlıca çözdüler, teşekkür ederim"
Stanley marka matarayı 2025 yılının Ağustos veya Eylül ayında kızımın okulda kullanımı için satın aldım. Kısa bir süre sonra kapakta sızdırma sorunu yaşamaya başladık ve ürünü bu nedenle servise gönderdim. Benim şikayetim tamamen kapakla ilgili olmasına rağmen, servis alt tabakada darbe olduğu gerek...
Trendyol üzerinden 7280029676726826 numaralı siparişimle satın aldığım Stanley termosun ilk gönderilen ürünü kusurlu çıktığı için değişim yapıldı ve tarafıma yeni ürün gönderildi. Ancak değişimle gönderilen bu ürün de birkaç ay normal kullanım sonrasında 29 Eylül 2025 itibarıyla kapak mekanizması ar...
Yaklaşık üç sene öncesinde Stanley termos aldım iki tane. İkisini de sıcak içecek koyduğum zaman kapak kendini atıyordu. Birkaç sene sonra öğrendim ki aslında bu kapaklar geri toplatılıyormuş yani yeni kapak veriliyormuş. Ben de başvurdum ve onay aldım bu ağustosta ancak Aralığa kadar hiçbir geri dö...