to read complaints and reviews, or file yours.
08.08.2024 tarihinde Amazon üzerinden Stanley GO Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos, Açık Yeşil (Citron), 1.06 Litre ürün...ü satın aldım. Ürünü kullanırken termosumu bir kez düşürdüm ve bu düşme sonrası kapağı tamamen paramparça oldu. Bunun üzerine sadece yeni bir kapak temin edebilmek için firmalarla
Aldema Stanley marka 20-02825 model ürünüm için 5 Şubat’ta garanti kapsamında kapak değişimi talebinde bulundum. Ancak 2...5 Şubat’ta tarafıma gönderilen kapak, ne renk olarak ne de model olarak ürünümle aynı değil, tamamen farklı bir kapak gönderildi. Yanlış kapak gönderimi sonrasında firmaya e‑posta
Stanley 1913 markasına ait bir termos satın aldım ancak kısa süre içinde üründe akıtma, kapak kısmında sorunlar ve renk ...atması problemleri yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bu sorunlar nedeniyle firmayla iletişime geçtim. Görüşmemizde ürünün ellerinde bulunmadığını, bu nedenle tara
Stanley marka termosum yaklaşık 1 yıldır bende ve aktif olarak kullanıyorum. Son dönemde Stanley termos kapaklarının top...landığını ve değişim yapıldığını öğrendim. Bu kapsamda benim termosumun kapağının da ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için satın al
Stanley markalı termosumu 24 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kapağıyla ilgili yaşadığım s...orun nedeniyle, yaklaşık iki yıl önce Stanley’in internet sitesi üzerinden kapak değişikliği talebinde bulundum. Garanti kapsamında değişim hakkım olmasına rağmen bu süre içinde ta
Stanley Klasik Trigger Action 0.59 litre termosumun kapağı için değişim talebinde bulundum ancak tarafıma tamamen uyumsu...z, farklı bir ürünün kapağı gönderildi. ALDEMA-TERMOS kapak değişim firmasının herkese aynı kapağı gönderdiğini, ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. 12.02.2026 tarihinde el
Stanley Quick Flip model iki adet termos kullanıyorum. Her iki üründe de kapağın açma‑kapama kısmındaki menteşe yeri kır...ıldı ve artık kapakları düzgün kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki yıldır kullandığım bu termoslarda aynı sorunu yaşamam, beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun ç
31.05.2024 tarihinde aldığım Stanley Neverleak model termosumun kapağında sorun yaşadım ve garanti kapsamında Kutupayısı... aracılığıyla servise gönderdim. Bana, bu modelin artık üretilmediği, bu nedenle ellerinde orijinal kapak bulunmadığı ve yerine bas-aç kapak gönderecekleri mesajla iletildi. Stanle
Stanley 0.47 litre termosumu kullanırken, içinde kaynar su varken kapağı bir anda patladı ve üzerime dökülmesi sonucu ya...ndım. O anda yaşadığım şok ve can yanması nedeniyle hemen eczaneye gidip yanık kremi almak zorunda kaldım. Konuyu araştırdığımda, bu durumun birçok üründe tekrarlandığını ve kapağı
Uzun süredir aktif olarak kullandığım 3 adet Stanley termosum var. İki tanesi 354 ml, biri 473 ml kapasitede. Eski kapak...larıyla kullanırken hem sıcak hem soğuk içeceklerde ısı muhafaza performansından son derece memnundum. Saatlerce sıcak kalan içeceklerim, gün boyu beklediğim şekilde korunuyordu.
Stanley marka 15,1 litre soğutucumu Amazon üzerinden satın aldım ve ürünün kalitesinden aslında memnunum. Ancak ürünle i...lgili herhangi bir problem yaşandığında, Türkiye distribütörü Kutup Ayısı’nın hiçbir şekilde destek vermemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 18.02.2026 tarihinde, ö
2022 yılında Amazon üzerinden orijinal Stanley Klasik Neverleak Termos Bardak 0.47 litre modelini satın aldım. Ürünü bir... düşürme sonucu kapağı kırıldı. Bunun üzerine Kutup Ayısı teknik servis üzerinden 8 Ağustos 2025 tarihinde servis talebi oluşturdum ve kapağı ücretini ödeyerek temin etmek istediği
A101'den aldığım 2 adet Stanley termosum için firma kapak değişimi için çağrıda bulundu tüm internet portföylerinde çağr...ı yaptılar. Başvurduğumda ise A101 yetkili satıcı olmadığını ve termoslarımın garanti kapsamında olmadığını öğrendim. Madem böyle bir durum var A101 sahte ürün mü satıyor? Orijinal
Stanley marka Trigger Action 0.47 yeşil termosum sıvı ürünleri sıcak tutmuyordu. Daha sonra Stanley’in hatalı kapaklara ...sahip olan ürünlerin kodlarını yayınladığını gördüm ve bu kodlar arasında benim ürünümün de yer aldığını fark ettim. Stanley’in sitesine, ürün kodu ve kapak fotoğrafıyla birlikte
Uzun süredir kullandığım Stanley ürünüm için kapak değişimi talebinde bulundum. Marka genel olarak kapakları toplayıp de...ğişim yaparken, aynı durumu yaşayan pek çok kullanıcıya yeni kapak gönderilirken, benim ürünümle ilgili gönderdiğim fotoğraf hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan kabul edilmedi ve ta
Stanley marka termos; Sıcak konulduğunda kapak aşırı ısınıyor ve içindeki sıcak su en fazla 1 saat içinde soğuyor. Bu ko...nuyu firmaya bildirdik, ürünü test etmek amacıyla iade ettim; sonuçta bir sürü laf kalabalığı yazarak değişim yapılmadan iade edildi. İlginç olan, kargoyu kargo ücreti tarafımdan ö
Stanley termosumun kapağı geri çağırma kapsamında olduğu için, tarafıma yeni kapağın gönderilmesi amacıyla bugün çağrı m...erkezinizi iki kez aradım. Ancak her iki aramamda da telefona cevap verildiği anda “sesinizi duyamıyoruz” denilerek görüşme sağlanamadı. Aynı ortamda birçok kişiyle sorunsuz şekil
Stanley markasına ait 0,47 ml’lik çelik termos bardağım için yapılan kapak değişim çağrısına istinaden iki ürünüm için r...esmi internet siteleri üzerinden form doldurup başvuru yaptım. Yaklaşık üç ay sonra kapaklar elime ulaştı; ancak ürünlerden birinin kapağı termosuma küçük geldi ve uyum sağlamadı.
Stanley 1913 TM mataramın kapağı kusurlu olduğu için firma ile iletişime geçtim ve kapak değişimi için yönlendirildim. 6... Ağustos tarihinde kapak değişimi talebiyle form doldurdum ve tarafıma 7–9 hafta içinde sonuçlanıp yeni kapağın gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ne ye
Yaklaşık 2 yıl önce A101 Ekstra mağazasından Stanley marka bir termos satın aldım. Termosun kapağında deformasyon oluştu...ğu için garanti kapsamında ücretsiz bir işlem talep etmeden, sadece ücretini ödeyerek yedek kapak satın almak istedim. Bu nedenle 10.02.2026 tarihinde saat 17.14’te Kutup Ayısı di
Stanley 0,47 One Hand termosumun kapağı için değişim talebinde bulundum ve tarafıma yeni bir kapak gönderildi. Ancak gön...derilen bu kapak termosuma küçük geliyor ve tam oturmuyor, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun, yeni kapağı teslim aldığım ilk günden itibaren devam ediyor.
