to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley marka bir termosun kapağı kapanmadığı için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç ay önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım termosta kısa süre içinde kapak kapanmama sorunu ortaya çıktı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem Stanley hem de ilgili satıcı tarafıyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ne sorunum çözüldü ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Kapağı kapanmayan, dolayısıyla işlevini yerine getiremeyen bu termos için para iadesi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, inceleme sürecinin hızla tamamlanmasını ve ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 2-3 ay önce Adana Çetinkaya mağazasından aldığım 1 litrelik siyah Stanley termosun kapağı çay demleyip bir iki bardak içtikten sonra kilitlendi ve 3 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. İçinde çay kaldı, temizlik yapamıyorum ve ürünü kullanamaz durumdayım. Durumu Hepsiburada üzerinden de sordu...
Hepsiburada sitesinden eşim termos aldı. Termos kargodan gelmeden biz tatile gittik. 20 gün sonra tatilim bitti, döndük ve termosu kullanmaya başladım. Üç sefer aynı şekilde termos kapak kısmından su akıttı. Durumu satıcı firmaya bildirdik, hiç yanıt alamadık. Hepsiburada'ya bildirdik, iade süresini...
Hepsiburada üzerinden kısa süre önce satın aldığım Stanley marka termos, daha bir ay bile olmadan sıcak tutma özelliğini yerine getirmiyor. Kaynar su koymama rağmen yaklaşık bir saat içinde içecek belirgin şekilde ılıyor ve termosun vaat ettiği performansı kesinlikle göstermiyor. Yeni aldığım bir t...
Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden siyah renkli Stanley Neverleak 0.47 termos satın aldım. Ürünü kullanırken termosum elimden düşerek kapağı kırıldı. Bu durumun tamamen kendi hatam olduğunu kabul ederek Stanley ile mail üzerinden iletişime geçtim ve kapağı ücretini ödeyerek satın almak istediğimi b...
Hepsiburada sitesinden aldığımız Stanley marka termos kusurlu geldi maalesef. Ve ben bunu kullanmaya başlayınca öğrendim ve geç olmuştu. İade süresi çoktan geçmişti. Termosun kapak kısmında sızdırma problemi vardı. Kutup ayısı sitesinden talep oluşturdum. Bana haftalar sonra kapak gönderdiler ancak ...
Yorumlar