to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley markalı termosumu 24 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kapağıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle, yaklaşık iki yıl önce Stanley’in internet sitesi üzerinden kapak değişikliği talebinde bulundum. Garanti kapsamında değişim hakkım olmasına rağmen bu süre içinde ta...
Stanley Klasik Trigger Action 0.59 litre termosumun kapağı için değişim talebinde bulundum ancak tarafıma tamamen uyumsuz, farklı bir ürünün kapağı gönderildi. ALDEMA-TERMOS kapak değişim firmasının herkese aynı kapağı gönderdiğini, ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. 12.02.2026 tarihinde el...
Stanley Quick Flip model iki adet termos kullanıyorum. Her iki üründe de kapağın açma‑kapama kısmındaki menteşe yeri kırıldı ve artık kapakları düzgün kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki yıldır kullandığım bu termoslarda aynı sorunu yaşamam, beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun ç...
31.05.2024 tarihinde aldığım Stanley Neverleak model termosumun kapağında sorun yaşadım ve garanti kapsamında Kutupayısı aracılığıyla servise gönderdim. Bana, bu modelin artık üretilmediği, bu nedenle ellerinde orijinal kapak bulunmadığı ve yerine bas-aç kapak gönderecekleri mesajla iletildi. Stanle...
Stanley 40 oz 1,8 litre termosumun kapağı tutmuyor. 30.12.2025 tarihinde Kıbrıs’tan satın aldığım termosu bugün ilk kez kullandığımda kapağın tam olarak kapanmadığını fark ettim. Bu nedenle termosu güvenle kullanamıyorum. Ürünü alalı çok zaman geçmemesine ve ilk kullanımda böyle bir sorunla karşıla...
Stanley 0.47 litre termosumu kullanırken, içinde kaynar su varken kapağı bir anda patladı ve üzerime dökülmesi sonucu yandım. O anda yaşadığım şok ve can yanması nedeniyle hemen eczaneye gidip yanık kremi almak zorunda kaldım. Konuyu araştırdığımda, bu durumun birçok üründe tekrarlandığını ve kapağı...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım 3 adet Stanley termosum var. İki tanesi 354 ml, biri 473 ml kapasitede. Eski kapaklarıyla kullanırken hem sıcak hem soğuk içeceklerde ısı muhafaza performansından son derece memnundum. Saatlerce sıcak kalan içeceklerim, gün boyu beklediğim şekilde korunuyordu. ...
Stanley marka 15,1 litre soğutucumu Amazon üzerinden satın aldım ve ürünün kalitesinden aslında memnunum. Ancak ürünle ilgili herhangi bir problem yaşandığında, Türkiye distribütörü Kutup Ayısı’nın hiçbir şekilde destek vermemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 18.02.2026 tarihinde, ö...
Stanley marka 354 ml Aerolight termosumun kapatma kısmında gevşeme olduğu için yalıtım problemi yaşamaya başladım. Geçen sene alınan bu ürün, hediye olduğu için elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor; ancak ürünün altındaki kodu görsel olarak ileterek durumu detaylı biçimde anlattım. Sorunu ...
2022 yılında Amazon üzerinden orijinal Stanley Klasik Neverleak Termos Bardak 0.47 litre modelini satın aldım. Ürünü bir düşürme sonucu kapağı kırıldı. Bunun üzerine Kutup Ayısı teknik servis üzerinden 8 Ağustos 2025 tarihinde servis talebi oluşturdum ve kapağı ücretini ödeyerek temin etmek istediği...
A101'den aldığım 2 adet Stanley termosum için firma kapak değişimi için çağrıda bulundu tüm internet portföylerinde çağrı yaptılar. Başvurduğumda ise A101 yetkili satıcı olmadığını ve termoslarımın garanti kapsamında olmadığını öğrendim. Madem böyle bir durum var A101 sahte ürün mü satıyor? Orijinal...
Stanley marka Trigger Action 0.47 yeşil termosum sıvı ürünleri sıcak tutmuyordu. Daha sonra Stanley’in hatalı kapaklara sahip olan ürünlerin kodlarını yayınladığını gördüm ve bu kodlar arasında benim ürünümün de yer aldığını fark ettim. Stanley’in sitesine, ürün kodu ve kapak fotoğrafıyla birlikte ...
Uzun süredir kullandığım Stanley ürünüm için kapak değişimi talebinde bulundum. Marka genel olarak kapakları toplayıp değişim yaparken, aynı durumu yaşayan pek çok kullanıcıya yeni kapak gönderilirken, benim ürünümle ilgili gönderdiğim fotoğraf hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan kabul edilmedi ve ta...
Stanley Quencher h2. O flowstate 1.18 l pipetli termosumu yaklaşık 1 ay önce D&R online üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gündür kullanmaya çalışıyorum ancak kapağın sızdırmamasını beklerken, sızdırmanın da ötesinde ciddi şekilde akıtma sorunu yaşıyorum. Özellikle pipetin olduğu kısımdaki apa...
Stanley marka termos; Sıcak konulduğunda kapak aşırı ısınıyor ve içindeki sıcak su en fazla 1 saat içinde soğuyor. Bu konuyu firmaya bildirdik, ürünü test etmek amacıyla iade ettim; sonuçta bir sürü laf kalabalığı yazarak değişim yapılmadan iade edildi. İlginç olan, kargoyu kargo ücreti tarafımdan ö...
Stanley termosumun kapağı geri çağırma kapsamında olduğu için, tarafıma yeni kapağın gönderilmesi amacıyla bugün çağrı merkezinizi iki kez aradım. Ancak her iki aramamda da telefona cevap verildiği anda “sesinizi duyamıyoruz” denilerek görüşme sağlanamadı. Aynı ortamda birçok kişiyle sorunsuz şekil...
Stanley markasına ait 0,47 ml’lik çelik termos bardağım için yapılan kapak değişim çağrısına istinaden iki ürünüm için resmi internet siteleri üzerinden form doldurup başvuru yaptım. Yaklaşık üç ay sonra kapaklar elime ulaştı; ancak ürünlerden birinin kapağı termosuma küçük geldi ve uyum sağlamadı. ...
Stanley 1913 TM mataramın kapağı kusurlu olduğu için firma ile iletişime geçtim ve kapak değişimi için yönlendirildim. 6 Ağustos tarihinde kapak değişimi talebiyle form doldurdum ve tarafıma 7–9 hafta içinde sonuçlanıp yeni kapağın gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ne ye...
Yaklaşık 2 yıl önce A101 Ekstra mağazasından Stanley marka bir termos satın aldım. Termosun kapağında deformasyon oluştuğu için garanti kapsamında ücretsiz bir işlem talep etmeden, sadece ücretini ödeyerek yedek kapak satın almak istedim. Bu nedenle 10.02.2026 tarihinde saat 17.14’te Kutup Ayısı di...
Stanley 0,47 One Hand termosumun kapağı için değişim talebinde bulundum ve tarafıma yeni bir kapak gönderildi. Ancak gönderilen bu kapak termosuma küçük geliyor ve tam oturmuyor, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun, yeni kapağı teslim aldığım ilk günden itibaren devam ediyor....
01.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden biri turuncu, diğeri mavi olmak üzere iki adet Stanley Trigger Action Aerolight Transit 0,35 litre termos satın aldım. Bu ürünlerle başından beri sıcak tutmama ve kapaktan ciddi derecede sızdırma sorunu yaşıyorum. Çay ve kahve doğru düzgün sıcak kalmıyor, k...
Stanley Trigger Action beyaz 0.47 litre termosum için, firmanın sızdırma ve yanma gibi sorunlar nedeniyle başlattığı kapak değişim çağrısına istinaden 21 Haziran 2025 tarihinde talep oluşturdum. Bana mail ile 7–9 hafta içerisinde yeni kapağın adresime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşı...
29 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden #8033298637 numaralı siparişle bir Stanley termos satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay içinde sıcak ve soğuk tutma performansında ciddi sorun yaşadım. Kapağını her açtığımda sıcak su fışkırıyor, ayrıca kapağı kapattığımda da içindeki sıcak suyu yeter...
Geçen sene 5 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Müge Plus satıcısından 0.70 kapaklı Stanley termos satın aldım. Yaklaşık 1–2 haftadır termosun kapağı kapalı olmasına rağmen su damlatmaya başladı ve bu durum ürünün kullanımını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ürün tükendiği için Trendyol üzerind...