to read complaints and reviews, or file yours.4.635 TL İade Edilen Ürün Ücreti Geri Ödenmedi
Sportive internet sitesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde beden kalıbı uymadığı için hiçbir şekilde kullanmadan, etiketlerini dahi sökmeden tekrar poşetine koyup iade sürecini başlattım. İadeyi 31 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile göndererek mağazaya ulaştırdım.
Ürün firmaya ulaşmasına rağmen 4.635 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala tarafıma yapılmadı. Kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bir ürün için sürekli “incelememiz devam etmektedir” denilerek süreç uzatılıyor ve ücret iadesi konusunda ciddi anlamda zorluk çıkarılıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve iade süreci gereksiz yere uzatılıyor.
Sipariş numaram 17877628501532 olup, tüm şartları sağladığım halde bekletilen iademin daha fazla inceleme gerekçesiyle oyalamadan, 4.635 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
