to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Krampon Ve 40 Günlük İade Bekleyişi
04.08.2026 tarihinde Sportive üzerinden f50 Hyperfast Elite krampon siparişi verdim. Ürün kargo sürecinde kayboldu ve aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Her seferinde kargo firmasının ücreti Sportive’e iade etmeden benim para iademi yapamayacaklarını söylediler ve süreci hızlandırmak için herhangi bir somut adım atılmadı. Ne ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi.
Hem kaybolan ürün hem de 40 günü aşan bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Sipariş ıd numarası 17858712922772 olan bu alışverişime ait ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri 444 51 84
