to read complaints and reviews, or file yours.Sportive Mağazasından İade Edilen Nike Ayakkabısının 9.690 TL Geri Ödemesi Hâlâ Yapılmadı
Sportive internet mağazasından Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmeye karar verip 6 Ekim tarihinde kargoya verdim. Toplam 9.690 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi için süreci beklemeye başladım.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürünün 7 Ekim tarihinde depolarına ulaştığını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı, hesaplarıma para yatırılmadı.
Ürünü zamanında ve sorunsuz bir şekilde iade etmiş olmama rağmen bu kadar süre geçmesine karşın paramın yatırılmaması beni mağdur ediyor ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. İade sürecimin ivedilikle tamamlanmasını ve 9.690 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
