Sportive iade

28 Kasım tarihinde N11 sitesi üzerinden Sportive firmasından bir adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 202588466138’dır. 1 Aralık tarihinde siparişimin benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal edildiğini gördüm. Tarafıma ne N11’den ne de Sportive’den herhangi bir iptal gerekçesi ya da bi...

Sportive Spor Malzemeleri A.Ş.’nin internet sitesi üzerinden 29.08.2025 tarihinde Nike Phantom 6 Low Academy krampon satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ve sadece bir kez, bir futbol maçında giydim. Ancak daha ilk maçta, ayakkabının ön kısımlarında normalde aylar, hatta yıllar sonra olu...

Sportive online mağazadan spor ayakkabı siparişi verdim ancak gelen ürün sitedeki görsellerle uyuşmuyor, görseldekinden farklı bir ayakkabı gönderildi. Sipariş numaram 17628510447212p1 olup ürün 14 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün görsele uymaması üzerine 17 Kasım tarihinde Yurtiçi Ka...

Sportive internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde saat 15.16’da Nike sweatshirt siparişi verdim. Yaklaşık 2 dakika sonra, 15.18’de siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptale izin verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm kişi siparişimin iptal edildiğini söyl...

14.11.2025 tarihinde Sportive mobil uygulaması üzerinden The North Face marka bir mont satın aldım ve ürün için kredi kartımdan 9.584,21 TL tahsil edildi. Montun rengini beğenmediğim için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma iletilen Yurtiçi Kargo iade kodunu kullanarak ürünü gönderdi...

Sportive’in online sitesinden 9 Kasım’da bir çift ayakkabı sipariş ettim, ürün 14 Kasım’da elime ulaştı. Kutu açılıp ürünü detaylı incelediğimde ayakkabının taban ve çevre kısmında belirgin deformeler olduğunu gördüm ve ürünün teşhir/defolu olduğunu düşündüm. Durumu ilettikten sonra ürünün incelene...

Sportive’in online mağazasından Nike Tech ürün siparişi verdim ancak beden uymadığı için ürünü 17 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Kargo takibine göre iade 18 Kasım’da teslim edilip iade işlemi gerçekleşmiş görünüyor. Ödemeyi 3.545 TL tutarında kredi kartıyla yapmıştım. Sportive ile görüş...

Alanya’daki Sportive mağazasından yaklaşık iki hafta önce Vans Suede Gum Evening Haze Caldrone model ayakkabı satın aldık. Ödemesini 3.750 TL olarak yaptık. Ancak eve geldiğimizde ayakkabıların renklerinin birbirinden farklı olduğunu fark ettik; biri farklı, diğeri farklı renkteydi. Yaklaşık bir ha...

Sportive internet sitesinden Nike Vision model bir ayakkabı satın aldım. Ürün Tekirdağ’daki adresime teslim edildi ve yaklaşık 6 gündür kullanıyorum. Ancak ayakkabı ayağımı ciddi şekilde acıtıyor, tabanı ve yapısı aşırı sert. Ayağımın yürüdükçe üst tarafını da aşırı derecede acıtıyor Uzun süredir sa...

Sportive Edremit mağazasından New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kampanya kapsamında 4100 TL yerine 2850 TL’ye aldım. Satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının bant kısmında açılma meydana geldi. Ürünü garantiye gönderdim ve değişim onayı aldım. Ancak mağaza aynı modeli teda...

Temmuz ayında 1299-Beylikdüzü Outlet Sportive mağazasından 2.925,00 TL ödeyerek 211 Puma model spor ayakkabı satın aldım (Fatura No: spo2025000189316). Ayakkabıyı tam ayak numarama uygun olarak aldım ve sadece üç kez giydim. Ancak her giyişimde ayak baş parmaklarımda su toplama problemi yaşadım ve b...

09.11.2025 tarihinde Sportive üzerinden Nike hv0959-063 model eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram: 17627141407333. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra ürünü teslim almadan iptal ettim ve kargo şirketine de transfer edilmemesi için bilgi verdim. Sportive ile iletişime geçtiğimde ürünün tesli...

18.07.2024 tarihinde Özdilek AVM Sportive mağazasından Nike Phantom Luna ıı Academy FG/MG model krampon satın aldım. Ürünün dişi kırıldı ve garanti kapsamında değişim talebiyle mağazaya başvurdum. (20.04.2025) Ancak, garantisi olmasına rağmen değişim yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne...

11 Kasım 2025 tarihinde Sportive’in online mağazasından 11.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme esnasında “peşin fiyatına 3 taksit” seçeneğini işaretleyerek kredi kartımla (Garanti) işlemi gerçekleştirdim. Ancak, tutar kartımdan tek çekim olarak alındı. Faturamda ise ödeme şekli 3 taksit ola...

27 Eylül'de İstanbul moi Sportive mağazasından 2 ceket ve 1 eşofman satın aldım. Ürünlerden 1 ceket ve 1 eşofmanı sadece birkaç kez giyip 1 kez yıkamama rağmen, 5-10 gün içinde ciddi şekilde tüylendi. Bunun üzerine ürünleri Bursa Sur Yapı Sportive mağazasına götürerek incelemeye gönderdim. Ancak inc...

Sportive’den 7 Kasım’da web sitesi üzerinden verdiğim mont siparişim (Sipariş No: 17625472473105), 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Şırnak/Beytüşşebap adresine teslim edilecek. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm; “3–5 iş günü içinde kargoya veriyoruz” denildi ancak bu süre aşıl...

Sportive mobil uygulamasında üyelik oluşturmadan önce “üyeliğe özel ilk alışverişte %10 indirim” bilgisini net olarak gördüm. 16.11.2025 tarihinde üyeliğimi oluşturup ayakkabı satın almak için devam ettiğimde bu indirim hesabıma tanımlanmadı ve alışverişime uygulanmadı. Aynı gün 16.11.2025’te kredi...