to read complaints and reviews, or file yours.03.09.2026 tarihinde internet üzerinden Soylu AVM’den Altus al 87 gıd Solo inox set üstü ocak siparişi verdim. 6.975 TL ...tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde firma
Soylu AVM’den 16.09.2026 tarihinde bir adet telefon ve bir adet blender seti satın aldım. Toplam tutar 12 taksit olacak ...şekilde 95 bin tl olarak sözleşmeye bağlandı ve imza attım. Ancak sonrasında ürünlerin piyasa ve internet satış fiyatlarını incelediğimde, telefonun yaklaşık 55 bin tl, blender set
Soylu AVM Ünye şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir kanepe satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen kanep...enin yaslanma kısmı dışarıya doğru bombe yaptı, oturma kısmındaki yaylar da üzerine oturulduğunda rahatsız edecek seviyede batma ve konforsuzluk oluşturuyor. Ürünün bu kadar kısa s
Soylu AVM Eskişehir şubesinden 29.06.2026 tarihinde 8.467 TL bedelle Rebelx Legend Pro gri oyuncu koltuğu satın aldım. Ü...rün teslim edildiğinde koltuk kırık durumdaydı ve hasar ilk bakışta net şekilde belliydi. Bu nedenle kırık bir ürün için herhangi bir ödeme yapmak istemediğimi kendilerine ilettim.
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden 3 Eylül 2026 tarihinde 2 adet monitör siparişi verdim ve ürünleri Torbalı mağaza...sından teslim almayı seçtim. Bana her iki monitörün de mağazaya ulaştığı bilgisi verildiği için mağazaya gittiğimde, sadece 1 adet monitörün geldiğini, diğer monitörü ise 1 hafta s
"Tuğçe Hanım'a çok teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı sorunumuz çözüldü"
Soylu AVM’den internet sitesi üzerinden toplam 203.338 TL tutarında Philips kahve makinesi, salıncak, Hoover buzdolabı, ...köşe takımı ve Philips kettle içeren bir sipariş verdim. Teslimat tarihi için Aydın şubesi tarafından arandım, gün boyu defalarca telefonla görüştük ve neredeyse net bir teslimat t
"Tuğçe hanım özellikle size teşekkür ederiz"
"Teşekkür"
Soylu AVM online sitesinden çocuk scooterı sipariş ettim, sipariş numaram 1401619. Sipariş sonrası bana, ürünün Eskişehi...r Soylu mağazasından çıkışının yapılacağı bilgisi mesaj olarak iletildi. Renk teyidi yapmak için mağazayı aradım, defalarca denememe rağmen sadece bir kez büyük bir şansla ulaşabil
Soylu AVM İstanbul Avcılar şubesinden senetli olarak, sözleşme numarası 100875963 olan Aytaş Kelebek koltuk takımını sat...ın aldım. 3+3+1+1 olarak seçtiğim takım için karteladan renk beğenerek sipariş verdim. Koltuklar Nisan ayında teslim edildiğinde, gelen takımın rengi karteladan seçtiğim renkten ta
Soylu AVM’den telefon aldım ve 3 taksit halinde ödemek üzere anlaştım. Toplam 60.000 TL borcum bulunuyor, taksitler 20.0...00 TL olarak belirlendi. Yaşadığım ekonomik sıkıntılardan dolayı 2 taksiti zamanında ödeyemedim ancak borcumu ödememe gibi bir niyetim hiçbir zaman olmadı. Bu süreçte kendilerine
"Her şey için teşekkürler"
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden Samsung a57 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında toplam bedel ol...arak 57.000 TL üzerinden işlem yapılacağı söylendi ve e-imza ile senet imzalamam istendi. İşlem sürecinde ben teslimat adresimi kendim girip onayladım, ancak daha sonra sistemde gö
Soylu AVM Samsun şubesinden yaklaşık 5–6 ay önce bir buzdolabı aldım. Ödemelerimi uzun süre aksatmadan yaptım; ancak sağ...lık sorunlarım nedeniyle son dönemde taksitlerimde 1–2 aylık gecikme yaşandı. Buna rağmen borcumu kapatmak için bugün 4.000 TL ödeme yaptım. Gecikme yaşadığım dönemde durumu kendi
İstanbul Esenler’de bulunan Soylu AVM’den cep telefonu alışverişi nedeniyle icralık oldum. Ana para borcum 36.000 TL olm...asına rağmen yaklaşık 7–8 aylık süreçte, borcumun üzerime yüksek faiz işletildiği için toplamda 80.000 TL’nin üzerinde ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte borcun bu kadar artm
Soylu AVM üzerinden 3D yazıcı siparişi vermeye çalışırken yaşadığım tutarsız ve güven sarsıcı süreç nedeniyle şikayetçiy...im. 4 Ağustos tarihinde Anycubic Cobra s1 model 3D yazıcı siparişi verdim, siparişim onaylandı, sözleşme imzalatıldı ve teyit için telefonla da arandım. Ürünün tedarik edilip gönde
Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Soylu AVM şubesinden yaklaşık 2-3 ay önce Gizmomobilya’nın sattığı rebelx marka... bilgisayar sandalyesi ve bilgisayar masası satın aldım. İşim gereği profesyonel ve dayanıklı bir çalışma takımı kullanmam gerektiği için, ücreti ne olursa olsun düşünmeden bu ürün
07.07.2026 tarihinde Samsun Soylu Alışveriş Merkezi’nden Hoover marka bir b...ulaşık makinesi almak için 15.990 TL tutarında ödemeyi tek seferde EFT ile
Soylu AVM’nin Avcılar şubesinden internet sitesi üzerinden Moonvera Rita Bü...yük Köşe Takımı siparişi verdim. Siparişten sonra Avcılar mağazasından aran
16.06.2026 tarihinde Soyluavm.com üzerinden “Vize Natural ybb 120X200 cm set yatak” siparişi verdim. Sipariş sonrası ben...imle telefonda sözlü olarak ve WhatsApp üzerinden dijital sözleşmeler yapıldı. Teslimat süresini sorduğumda ortalama 30 gün süreceği, hatta misafirim geleceği için bunu söylediğimd
Soylu AVM Eskişehir şubesinden Ekim 2025 tarihinde ürün satın aldım. Bana, Kasım ayında herhangi bir ödeme yapmayacağım,... ödemelere Aralık ayında başlayacağım bilgisi verildi. Aldığım ürünler içinde bir de telefon vardı. Ancak telefonun ödemesinin geriden başlayacağı ve bu nedenle aradaki döneme vade
Soylu AVM’nin genel Merkez Hukuk birimiyle icra dosyamın yapılandırılması konusunda yaşadığım belirsizlik ve bilgi alama...ma sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bakırköy 3. İcra Dairesi’nin 2026/2083 numaralı icra dosyası için 133.000 TL üzerinden yapılandırma yapıldı, bana bu tutar üzerinden faiz
Soylu AVM’den 2 gün önce beyaz eşya satın aldım. Ödemeyi taksitli ve elden olacak şekilde kararlaştırdık. Kısa süre için...de karar değiştirip aldığım ürünleri kesin olarak iptal etmek istediğimi mağazaya ilettim. Mağazayı aradığımda iptal talebimi kabul etmeyeceklerini, yalnızca değişim yapabilecekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
