to read complaints and reviews, or file yours.Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden Schafer Novus yemek takımı satın aldım. Siparişim 19 Ocak’ta onaylandı, ürün ban...a ulaştığında ise takımın kırık olduğunu gördüm. Durumu ilettiğimde, kargoda zarar gördüğü söylendi ve Soylu AVM’nin Düzce’deki Kültür Mah. İstanbul Cad. No:108 adresinde bulunan m
"Genel merkezden aranarak özürleri iletildi gerekli işlemlerin yapılacağı da belirtildi."
Karaman Soylu AVM’de bugün yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan telefon numaramın sistemlerinden si...linmesini talep etmek üzere gittim, çünkü numarama sürekli mesaj geliyordu ve artık rahatsız edici bir hale gelmişti. Bu talebimi ilettiğimde, yan yana duran çalışanlar ve masa ba
Soylu AVM’den Aytaş luster marka aynalı yemek odası konsol satın aldım. Ürünün teslimatına Çarşamba günü geldiklerinde, ...kurulum için gerekli parçaların bir kısmının eksik olduğu ve bazı parçaların da kırık olduğu ortaya çıktı. Görevli personel, eksik parçaları Cumartesi günü getirip kurulumu yapac
"Teşekkürler"
İstanbul Bayrampaşa’daki Soylu AVM ile ilgili olarak icra dosyamı kapatmak ve borcumu ödemek amacıyla bugün telefonla ar...adım. İyi niyetle ödeme planı yapmak ve borcumu nasıl kapatabileceğimi öğrenmek isterken, son derece saygısız ve kaba bir üslupla karşılaştım. Daha önce aradığımda bana farklı bir
Soylu AVM’ye olan borcumdan dolayı hakkımda icra takibi başlatıldı ve 2025–2026 yılları arasında maaşımdan icra kesintis...i yapılarak yaklaşık 100 bin TL ödeme gerçekleştirdim. Bu süreçte tarafıma uygulanan faizin fahiş olduğunu düşündüğümü ve konuyu dava yoluna taşıyacağımı belirttikten sonra icra do
01.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Soylu AVM’den yaklaşık 18.000 TL ödeyerek bir gardırop satın aldım. Satış sıras...ında ürünün en geç 1–2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen gardırop hâlâ teslim edilmedi. Fatura/sipariş numaram 794’tür. Bu süre
Eskişehir Odunpazarı Soylu AVM’den Electrolux marka bir çamaşır makinesini 4 taksit elden ödemeli olarak aldım. Ödemeler...ime yaklaşık bir yıldır düzenli devam etmeme rağmen, en başta bana söylenenle şu an karşılaştığım tutarlar tamamen çelişiyor. Başta yaklaşık 4 bin TL civarında vade farkı çıkarıldı
Konya Zafer Meydanı’ndaki Soylu AVM şubesinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. Ödememi kart ile yapmıştım ve toplam 15.584 TL tutarındaki ürünlerimi 28 Aralık tarihinde iade ettim. Ancak bu tutarın sadece 9.999 TL’lik kısmı hesabıma yatırıldı, kalan 5.585
"İlgi ve alakanız için çok geşekkürler"
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum sözleşme iptali sağlandı"
Torbalı Soylu AVM’den Roborock marka bir robot süpürge için Aralık ayı başında elden taksitle, toplamda yaklaşık 50 bin ...tl tutarında sipariş verdim. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, yazmama rağmen de hiçb
Samsun İlkadım’daki Soylu AVM’den masa, gardırop, telefon, bulaşık makinesi... ve ankastre ürünler için yaptığım alışveriş nedeniyle 6.688 TL olan borcum
Soylu AVM internet şubesinden 27.12.2025 tarihinde Erato pizza ve lahmacun makinesi siparişi verdim. 4.513 TL ödemeyi kr...edi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 1216643. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Hafta içi mağazayı aradığımda o gün içinde kargoya verecekl
Şanlıurfa Soylu AVM’den mağazadan, elden taksitli olacak şekilde bir kanepe siparişi verdim. Ürün henüz sipariş aşamasın...da ve herhangi bir ödeme yapmadım. Bugün siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini ve mağazayı aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlarıma yanıt verilm
Soylu AVM Samsun İlkadım şubesinde, F**** Ü*** adına açılmış bir hesabımız bulunuyordu ve tüm taksit ödemelerini tamamla...dık. Ancak 20.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan IBAN ile yanlışlıkla fazladan 1050 TL taksit ödemesi yaptım. Bu durumu aynı gün içinde Soylu AVM santralini arayarak bild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
