"İlginiz için teşekkürler"
Soylu AVM telefon
185 şikayet
Yanlış Parça Gönderimi Ve Cevapsız Tutum Sebebiyle Oyuncu Koltuğum Tamir Edilemedi
27.06.2025 tarihinde Aydın Efeler Soylu AVM’den Reblex Basic Süper Eco oyuncu koltuğunu 5.040 TL ödeyerek satın aldım. Y...aklaşık 8 ay kullanımın ardından koltuğun ek yerinden kırılması sonucu ürün kullanılamaz hale geldi. 29 Nisan’da mağazayı arayarak arızayı bildirdim, 4 Mayıs’ta da istenen görsell
Yüksek Faiz Ve İcra Tehdidine Karşı Esnek Ödeme Planı Talebi
Ordu Ünye Soylu AVM’den elektronik alışveriş yaptım. Eşim o dönemde işsizdi, durumu en baştan anlattım ve temmuz ayında ...işe çağrılacağını da özellikle belirttim. Borcumu hiçbir zaman inkar etmedim, “ödemeyeceğim” demedim, aksine elimden geldiğince faiziyle birlikte ödemeye çalışıyorum. Başta yaklaş
İcra Tehdidi Ve Yapılandırma İsteğim Reddedildi
Uzun yıllardır Soylu AVM müşterisiyim. Kendilerinden bir telefon satın aldım ve ilk taksitimi düzenli olarak ödedim. Anc...ak annemin vefatı sonrası hane gelirimiz ciddi şekilde düştüğü için sonraki taksitleri ödeyemedim. Annem, babamdan kalan maaşla birlikte çift maaş alıyordu ve aynı evde yaşadığımız
Soylu Alışveriş Merkezi’nden Fahiş Faiz Ve Haksız Borç Talebi
Yaklaşık 15 ay önce Soylu Alışveriş Merkezi tarafından hakkımda İstanbul Bakırköy İcra Dairesi’nde 60 bin tl’nin biraz ü...zerinde bir tutar için icra dosyası açıldı. Son 13 aydır maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılmakta ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 88.000 TL ödemiş olmama rağmen, dosyada hâl
Soylu AVM'den Borç Yeniden Yapılandırma Ve Araç Hacizinin Kaldırılması Talebi
Soylu AVM’den yaklaşık bir yıl önce Samsung Galaxy a34 marka bir telefon satın aldım. Ödemelerimi ilk başta düzenli yapa...rken, çocuğumun ciddi sağlık sorunları ortaya çıkınca tüm odağımız ve maddi imkânlarımız tedavi sürecine yöneldi. Bu nedenle taksitlerimi aksatmak zorunda kaldım ve borcum birikti.
Yatak Siparişi Ve Telefon Peşinatında Sürekli Oyalama Ve Teslimat Sorunları
Yaklaşık 1,5 ay önce Soylu AVM Konya şubesinden yatak siparişi verdim, siparişim onaylandı denilerek her gün “bugün gele...cek, yarın gelecek, haftaya gelecek” diye oyalanmama rağmen yatak bir türlü teslim edilmedi. Son olarak ise bana ürünümün aslında hiç onaylanmadığı söylendi. Bu süreçte sürekli yan
Torbalı Şubesinin Geciken Teslimatı Ve Zorunlu Ek Kargo Ücretiyle Müşteri Mağduriyeti
"Çağrı merkezi üzerinden irtibata geçtiğim Sultan Hanıma çok teşekkür ederim tüm süreç boyunca her zaman ulaşılabilir olduğu için."
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden 2 Haziran’da Dolu 8083 Commando military 12 Volt Jeep model ürünü için Sipariş N...o: #1386276 ile sipariş verdim. Siparişim, bilgim dahilinde Torbalı mağazasına aktarıldı. Daha sonra mağaza tarafından aranarak ürünün stokta kalmadığı söylenip başka bir model seç
Turgutlu Mağazasında Teşhir Telefon Satışı, Fatura Eksikliği Ve Sözleşme İptali Talebi
22 Mayıs’ta Soylu AVM’nin Turgutlu şubesinden Samsung A36 model telefon için peşinatsız taksitle, 6464 ve 6515 numaralı ...sözleşmelerle alışveriş yaptım. İşlemler sırasında gereksiz yere uzayan imza ve evrak süreçlerinden sonra ürün ancak 8 Haziran’da elime geçti. Ürün geldiğinde faturası yoktu; fatur


"Bahar hanıma teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Soylu AVM’den Tehditkâr Mesajlar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
"Dönüş yapıldı yapay destekli program kullandıklarını beyan ettiler bundan dolayı mesaj atılmış icralık bir durumun olmadığı tarafına arama ile bilgilendirildim. Problem genel olarak ortadan kalkmış oldu geri dönüş yaptıkları için."



Soylu AVM Fahiş 130 Bin Tl Talep Ve Tehditkar Telefon Görüşmesiyle Taksit İmkanı Reddi
İstanbul Avcılar’daki Soylu AVM’den bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve masa olmak üzere toplam üç ürün aldım. Taksitl...erimi uzun süre düzenli olarak ödedim, ancak Şubat ile Mayıs ayları arasında üç aylık bir dönemde maddi sıkıntı yaşadığım için ödeme yapamadım. Ana borcum yaklaşık 35 bin tl olması
Soylu AVM'den Gelen Tehditkar Telefon Aramaları Müşteriyi Korkuttu
Soylu AVM’den yaklaşık 6.000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve bu alışverişe d...air imzalı evraklarım mevcut. Ödememde bazı sebeplerden dolayı 32 günlük bi
Soylu AVM'de Fahiş Faiz Ve Haciz Uygulaması
Soylu AVM Mezitli Mersin şubesinden 22 Eylül 2025 tarihinde iPhone 16e model telefonu 135.000 TL bedelle 10 ay taksitle ...satın aldım. İlk taksit olan 13.500 TL’yi ödedim, ancak ailevi nedenler ve maddi zorluklar nedeniyle kalan taksitleri zamanında ödeyemedim. Buna rağmen maaşıma 3 ay içinde haciz uy
"Merhaba firmadan avk onur bey düzgün ve yapıcı bir tavırla sorunumu halletti kendisine teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Soylu AVM Şubelerindeki Saygısız Tutum Ve Teslimat Sorunları
06.04.2026 tarihinde Denizli Saltak Caddesi Soylu AVM şubesine girdiğimizde, ilk olarak bir bayan çalışan bizimle ilgile...necekken, yanındaki diğer çalışana “ben bakmayacağım, sen ilgilen” diyerek adeta bizi birbirlerine pasladılar. Bunu söylerken de sanki fiziksel bir özelliğimizden rahatsız olmuş gi
"Sorun yaşadığım mağaza Bursa Gürsu Soylu AVM idi. Sorunum çözüldü değişim yapıldı."
Stokta Görünmesine Rağmen Stok Yok Deyildi Ve İzinim Olmadan Sipariş İptali Yapıldı
06.03.2026 tarihinde Soylu AVM’nin online sayfası üzerinden üç ayrı taksitli sipariş verdim. Sipariş tutarları yaklaşık ...olarak 7.000 TL, 3.000 TL ve 4.000 TL idi. Sipariş verirken özellikle stokta görünen ürünleri seçtim ve taksitli ödeme olacağı için onay sürecini bekledim. 06.03.2026 tarihinde sip
"Soylu AVM ye teşekkür ediyorum özellik le tuğce hanıma sorun ları hızlı bir şekilde çözdü"
Peşinatsız Sipariş Edilen Dizüstü Bilgisayarın Gönderilmemesi Ve Ek Peşin Ödeme Talebi
"Genel Merkezimizde Çalışan Tuğçe Hanım Gerçekten İlgilenerek Detaylı Açıklamaları Yapmış bulunmaktadır Soylu AVM Gibi Köklü Şirkette Onun Gibi İnsanlarla Nasıl konuşması Gerektiğini Ve Müşteriye Yardımcı Olma Hususunda Çözüm Odaklı Bir Kişiliğine Sahip Olduğu İçin mağazanızdan Ürün Almak İçin Şeref Duyarım Kendisine Teşekkür Ediyorum Çünkü Mağazadan Ürün alınsın Veya Alınmasın Müşteri Kazanmanın Derdin Olduğunu Gördüm Gerçekten Kendisine Teşekkür Ediyorum Saygılarımı Sunuyorum"
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden bugün 1329710 numaralı siparişimle ...peşinatsız olarak bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Siparişim onaylandı v
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67




















