Soylu AVM

Soylu AVM’den aldığım koltukta imalat hatasına bağlı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Koltuktan sürekli ses geliyor ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Yaklaşık 4 aydır bu problemle uğraşıyorum. Defalarca gelip bakacağız denmesine rağmen gelen ekipler herhangi bir işlem yapmadan gidiyor,...

Samsun İlkadım’daki Soylu AVM’den 16 Kasım civarında iki adet üçlü koltuk satın aldım. Satın aldığım gün bana koltukların 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Neredeyse her gün mağazayı arayıp soruyorum, her defasında...

Karaman Merkez Soylu AVM’den Fakir Kaave Dual Pro 2’li Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri aynı anda iki hazneden kahve yapmaya çalıştığımızda makine hata veriyor ve doğru şekilde çalışmıyor. Yetkili servise götürmemiz gerektiği söylendi ancak faturayı yanlış vergi kiml...

Aksaray Soylu AVM’den Mayıs 2025’te ilk kez bir yatak odası takımı aldım. Evliyim, 3 çocuğum var ve zaten maddi olarak çok zor bir durumdayız. Toplamda yaklaşık 75 milyar borçlanmıştım ve ilk başta düzenli olarak 3–4 ay taksitlerimi ödedim. Daha sonra iş nedeniyle maaşımı 2 ay boyunca alamadım, bu ...

Samsun/Bafra Soylu AVM'den Pirantech CB107 C buharlı temizleyici aldım. Aldıktan üç gün sonra ilk temizlik sırasında tutma yerindeki güvenlik kilidinin olduğu bölümden aniden buhar çıkmaya başladı ve elim yandı. Müşteri hizmetleri, teknik servise yönlendirdi. Yaşadığım olay nedeniyle ürünü iade etme...

Soylu AVM Aksaray şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Hiking 10.1 tablet satın aldım. Ürünü kutusundan açtığım anda arızalı çıktı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Yetkili servise gönderdim, tamir edilip geri geldi denildi ancak aynı arıza tekrar devam etti ve tablette en başından beri düzgün şekilde hiç k...

Karaman Merkez Soylu AVM’den Fakir Kaave Dual Pro 2’li Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri aynı anda iki hazneden kahve yapmaya çalıştığımızda makine hata veriyor ve doğru şekilde çalışmıyor. Yetkili servise götürmemiz gerektiği söylendi ancak faturayı yanlış vergi kiml...

12.08.2025 tarihinde Balıkesir’deki Soylu AVM’den Volta APEC motor aldım. Motoru alırken ilk üç taksiti nakit olarak peşin ödedim, ayrıca kefil olarak kabul edilmeyen kişilerin kefil olmayacağı söylendi. Buna rağmen şu an sistemde ilk üç taksitin ödenmemiş ve gecikmeli göründüğünü, ayrıca başta kefi...

Aydın Soylu AVM’den 2025 yılı Mart–Nisan döneminde Casper marka bir oyun bilgisayarı aldık. Daha sonra yaşadığımız ciddi sağlık sorunları nedeniyle taksit ödemelerimizi zamanında yapamadık. Borcun bizim borcumuz olduğunun farkındayız ve en kısa sürede ödemeyi düşünüyoruz, bu konuda kötü niyetimiz ke...

15 Kasım’da Eskişehir Soylu AVM’den Xiaomi Pad 2 marka bir tablet satın aldık. Ürün başka şehirden talep edildiği için henüz elimize ulaşmadı. 19 Kasım’da cayma hakkımızı kullanmak için mağazaya başvurduk. Ancak kasadaki personel (belgede “Kübra Çor” olarak görünüyor) son derece olumsuz ve kırıcı bi...

Soylu AVM Esenler şubesinden 101602229 numaralı alışverişimde ps5 dijital konsol ve Karaca 14’lü set satın aldım. 10.000 TL peşinat ödemesi yaptım, ancak sözleşmede 8.200 TL olarak yazılmış. Alışverişim 12 ay taksitli olarak gerçekleşti ve işlemlerimle S***** isimli çalışan ilgilendi. Şikayetim, ma...

Konu: Ücreti ödenen ranza yan parçalarının teslim edilmemesi ve iletişim eksikliği hakkında Sayın Yetkili, 08 Ekim 2025 tarihinde Soylu AVM Esenler Dörtyol Yürüyüş Yolu Şubesi’ne, daha önce sizden satın aldığım ranzanın kırık olan yan parçalarını temin etmek amacıyla başvurdum. Ranzanın garanti sü...