to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaman Merkez Soylu AVM’den Fakir Kaave Dual Pro 2’li Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri aynı anda iki hazneden kahve yapmaya çalıştığımızda makine hata veriyor ve doğru şekilde çalışmıyor.
Yetkili servise götürmemiz gerektiği söylendi ancak faturayı yanlış vergi kimlik numarasına kestikleri için servise de gidemiyorum. Fatura başka bir kişiye ait vergi kimlik numarasına kesilmiş, isim ve adres bizim olarak değiştirilmiş, bu nedenle bizim sistemimize de düşmüyor.
Mağaza ile defalarca telefonla ve bizzat giderek görüştüm. Karşı taraf faturayı iptal ederse yeniden keseceklerini söylediler. Karşı taraf cumartesi günü faturayı iptal etti, pazartesi kesin yeni fatura kesileceği söylendi, üst kattaki hanımefendi de bunu teyit etti. Pazartesi günü tekrar hatırlatmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve hâlâ yeni fatura kesilmedi.
Hem ürün arızalı olduğu için kullanamıyorum hem de yanlış kesilen fatura düzeltilmediği için yetkili servise başvuramıyorum. Arızalı çıkan bu kahve makinesinin başka bir marka ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve faturamın doğru vergi kimlik numarasıyla yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
13 Kasım 2022 tarihinde Evkur Konya Şubesi'nden 12 ay taksitle Fakir Kaave Dual Pro Kahve Makinesi aldık. Ürün 18 Kasım 2022 Cuma günü öğleden sonra eve teslim edildi. Makinenin kullanma kılavuzunda belirtildiği gibi kalibrasyon işlemini ayarlayıp ürünü denedik ve ürün ilk denemede sağ haznede hata ...
13 Kasım 2022 tarihinde Evkur'dan 12 ay taksitle (Satıcı temsilcisine 9 ay söylememize rağmen 12 ay takside bağlanmış. Ve biz bunu taksit ödemeye gittiğimizde öğreniyoruz.) Fakir Kaave Dual Pro Kahve Makinesi aldık. Aldığımız ürün ayıplı çıktı. Makineyi 2 hafta boyunca denedik ve makinenin hazneleri...
Merhaba, Soylu AVM firmasından Fakir marka bir fan aldım, ürün elime ulaştı. Çalıştırmayı denediğimde fanından bir ses geldiğini duydum ve kontrol ettiğimde motorun bağlı olduğu bloğun kırıldığını ve fana sürttüğünü gördüm. Hatta tamir etmek için kırılan parçayı klipsle tutturmaya çalışıp becerememi...
Anneler Günü'nde Taşpınar adlı eşya mağazasından Fakir trio markalı kahve makinesi aldım. Bu makinenin hem kahve hem de sütlü kahve yapma, ayrıca közde kahve pişirme özellikleri bulunuyor. Akşamında denemek istedik ve süt yaptık. Ancak süt, makinenin dibine tuttu ve temizlemekte zorlandık. Ardından ...
Evkur'dan aldığım Karaca Hüps sütlü kahve makinem bozuldu. Garantiye gönderebilmek için iki haftadır (belki de daha fazla) fatura gönderilmesini bekliyorum. Bir türlü faturam tarafıma gönderilmemektedir. Müşteri temsilcisi arandığımı hattımın meşgul olduğunu söylemekte. İki seferdir aynı sorunla kar...
Yorumlar