Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Doğum Yapmışken Aracımın Yakalanması Ailemi Mağdur Etti, Kolaylık İstiyorum

Meltem
Meltem
Soylu AVM
22 Kasım 2025 02:483.835

Aydın Soylu AVM’den 2025 yılı Mart–Nisan döneminde Casper marka bir oyun bilgisayarı aldık. Daha sonra yaşadığımız ciddi sağlık sorunları nedeniyle taksit ödemelerimizi zamanında yapamadık. Borcun bizim borcumuz olduğunun farkındayız ve en kısa sürede ödemeyi düşünüyoruz, bu konuda kötü niyetimiz kesinlikle yok.

Ödemelerde yaşanan gecikme nedeniyle hakkımızda icra takibi başlatılmış ve aracımın üzerine yakalama kararı konulmuş. Araç benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen annem kullanıyor. Şu an yeni doğum yaptım, yalnızca 20 günlük bir bebeğim var ve böyle bir dönemde aracımın üzerinde yakalama olması bizi hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bırakıyor.

İcra süreci başlamadan önce kendileriyle görüştüğümüzde durumu anlattık ancak bize yalnızca “yardımcı olamayız, ödemeniz gerekli” denildi. Sağlık sorunu, yeni doğum yapmış olmam ve borcu ödemek istememize rağmen bu kadar ağır bir yaptırımla karşılaşmak adil ve insani gelmiyor.

Soylu AVM’den, aracım üzerindeki yakalamanın kaldırılması ve borcun, ödeyebileceğimiz şekilde yeniden yapılandırılması için yardımcı olmalarını talep ediyorum. Borcumuzu en kısa sürede ödemeye hazırım, yalnızca bu süreçte biraz anlayış ve kolaylık bekliyorum.

10 Aralık 2025 13:54 (Şikayetten 18 gün sonra)

Değerli müşterimiz Meltem F hanım merhaba, şikayetinize istinaden aradık fakat numaranız kullanım dışı *********** üzerinden çözüm süreç yönetim uzmanlarımız ile görüşür msüünüz rica etsem. Sağlıklı günler dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenen Borca Rağmen Sürekli İcra Ve Faiz Mağduriyeti

Taner
28 Temmuz 2025 14:349.935

Soylu AVM'den 68.000 TL'lik ürün aldım. 3-4 taksit ödedikten sonra ödeme zorluğu yaşadım ve her şeye faiz eklenip vekale...

2 Destek1 Yorum
1

Soylu AVM'den Bilgilendirme Yapılmadan İcra Ve Mağduriyet

İdris
İdris
Soylu AVM
3 Ekim 2025 14:128.606

Soylu AVM Avcılar şubesinden iki farklı ürün için taksitli alışveriş yaptım. Henüz ilk taksit ödememi bile yapmadan, öde...

2 Destek1 Yorum

Kesinleşmemiş İcra Dosyası Olmadan Haciz Tehdidiyle Psikolojik Baskı

Yildirim
Yildirim
Soylu AVM
23 Ağustos 2025 13:439.398

Soylu AVM’den taksitli satış sözleşmesiyle aldığım 25 bin tl değerindeki telefonu 12 ay vadeyle toplam 55 bin tl’ye satı...

Soylu AVM Borç Bilgilendirme Yapamıyor

Eda
26 Ağustos 2024 15:257.701

Soylu AVM'den yaptığımız alışverişin son 3 taksiti kalmıştı. Birini kısmi ödeme yaptık. Kalan 2 taksiti de ödeme yapacağ...

1 Destek

Video Şikayetler

Soylu AVM Ayıplı, 2. El, Bozuk, Bilgisayarı Sıfır Diye Sattı!

Soylu AVM Ayıplı,2. El, Bozuk, Bilgisayarı Sıfır Diye Sattı!

Profil fotoğrafı
Oğuz
Soylu AVM'den İstenmeyen Mesajlar

Soylu AVM'denİstenmeyen Mesajlar

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru