to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta Kasko Hasarında 21 Gün Onay Beklemesi Ve Onarım Başlatılamaması
Sompo Sigorta’dan kaskolu 2017 model Peugeot 3008 aracımla 1 Nisan tarihinde maddi hasarlı bir kaza yaptım. Aracımı Sompo Sigorta’nın anlaşmalı hasar merkezine bıraktım, benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp teslim ettim.
Aradan 21 gün geçmesine rağmen kasko onayı hâlâ verilmediği için aracımın onarımı başlatılmadı. Bu süreçte Sompo Sigorta ve hasar merkeziyle iletişime geçtiğimde sadece talep açıldığı, beklemem gerektiği söylendi, ancak dosya onayıyla ilgili somut bir ilerleme olmadı. Süre uzadıkça mağduriyetim de büyüyor, aracımdan uzun süredir faydalanamıyorum.
Sompo Sigorta nezdinde 2026307161308/0 numaralı hasar dosyamın acilen onaylanmasını ve aracımın onarım sürecinin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
Sayın Elçin K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
Sayın Elçin K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 28.04.2026 tarihli görüşme ile onarım onayı verildiğine dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
Zor bir onay sürecinin ardından aracımı tam 40 gün sonunda teslim alabildim. Evet Sompo nihayetinde onay verdi dosyama ama ben bütün sosyal medya ve şikayet kanallarından bildirimde bulunduktan sonra.
