Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sompo Japan TSS Sigortasında Diş Randevu Alınamıyor, Geri Dönüş Yok

Emre
Emre
Sompo
21 Nisan 15:47746
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü telefon hatlarını firmanın gözden geçirmesini öneririm cızırtı ve kesilmeler oluyor

Sompo Japan tss sigortası kapsamında yer alan diş paketi için 3 gündür randevu almaya çalışıyorum fakat ne online sistem üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla hiçbir şekilde randevu oluşturulamıyor.

Hem sistemde hem de müşteri hizmetlerinde her denememde “Size dönüş yapacağız” deniliyor ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve hâlâ randevu alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de diş tedavimi geciktiriyor.

Sompo Japan’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek diş paketim kapsamında acil olarak randevu oluşturmasını ve randevu sistemindeki aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 17:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Emre Y, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

22 Nisan 16:03

Sayın Emre Y, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 22.04.2026 tarihli görüşme ile randevunuzun oluşturulduğuna ilişkin bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Emre
Emre
22 Nisan 16:23

Sorunum çözüldü telefon hatlarını firmanın gözden geçirmesini öneririm cızırtı ve kesilmeler oluyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sompo Sigorta Tss Asistans Hizmetleri Diş Paketi Kullanamıyoruz

Yakup
Yakup
Sompo
23 Ağustos 2024 12:372.750

"Genel merkezinizin ilgisi Takdir-e Şayandı. Teşekkürler ederim. Umarım alacağım hizmette sorunsuz olur. İyi çalışmalar"

Eksik Bilgilendirme İle Hayal Kırıklığı

Tunç
Tunç
Sompo
27 Kasım 2024 13:511.281

Sompo sigorta tamamlayıcı sağlık sigortasını bir aracı kurum üzerinden inceleyerek aldım. Kapsam içerisinde yılda 1 kez ...

3

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Provizyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Duygu
Duygu
Sompo
19 Ağustos 2025 17:151.410

Sompo Sigorta’dan sahip olduğum Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS) kapsamında, bugün Medical Park Hastanesi’nde provizyo...

5
Çözüldü

Sompo Sigorta Diş Tedavi Paketini Kullanamıyorum

Ercan
Ercan
Sompo
23 Ocak 2024 19:271.230

"Evet süreç uzun olsa da poliçedeki diş paketini kullanabildik. Bu süreçte bize yardımcı olan Buse Hanım a da çok teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Yolda Bıraktı!

Sompo SigortaYolda Bıraktı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo JapanSigorta- Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular