Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sompo Japan TSS Sigortasında Diş Randevu Alınamıyor, Geri Dönüş Yok

profile
Emre
21 Nisan 15:47
533
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü telefon hatlarını firmanın gözden geçirmesini öneririm cızırtı ve kesilmeler oluyor”

Sompo Japan tss sigortası kapsamında yer alan diş paketi için 3 gündür randevu almaya çalışıyorum fakat ne online sistem üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla hiçbir şekilde randevu oluşturulamıyor.

Hem sistemde hem de müşteri hizmetlerinde her denememde “Size dönüş yapacağız” deniliyor ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve hâlâ randevu alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de diş tedavimi geciktiriyor.

Sompo Japan’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek diş paketim kapsamında acil olarak randevu oluşturmasını ve randevu sistemindeki aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 17:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Emre Y, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

22 Nisan 16:03

Sayın Emre Y, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 22.04.2026 tarihli görüşme ile randevunuzun oluşturulduğuna ilişkin bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Emre
Emre
22 Nisan 16:23

Sorunum çözüldü telefon hatlarını firmanın gözden geçirmesini öneririm cızırtı ve kesilmeler oluyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yakup
23 Ağustos 2024 12:37
2.750
"Genel merkezinizin ilgisi Takdir-e Şayandı. Teşekkürler ederim. Umarım alacağım hizmette sorunsuz olur. İyi çalışmalar"

profile
Tunç
27 Kasım 2024 13:51
1.281
3
Duygu sonucu yetersiz buldu

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Provizyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Duygu
19 Ağustos 2025 17:15
1.391
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ercan
23 Ocak 2024 19:27
1.230
"Evet süreç uzun olsa da poliçedeki diş paketini kullanabildik. Bu süreçte bize yardımcı olan Buse Hanım a da çok teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz