Sompo Sigorta'dan Vaat Edilen 750 TL Migros Çekini Alamama

18.04.2026 tarihinde Sompo Sigorta’nın internet sitesi üzerinden 311000572514332 teklif numarasıyla 8.624,19 TL prim ödeyerek zorunlu trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma aşamasında internet sitesinde bu işleme özel 750 TL’lik Migros çeki kampanyası sunuluyordu ve bu kampanyadan yararlanacağım belirtiliyordu. Aynı teminatlar için Migros kampanyası olmayan poliçe seçeneği yaklaşık 300 TL daha ucuz olmasına rağmen, özellikle bu kampanyadan faydalanmak için kampanyalı olan poliçeyi tercih ettim.

Poliçe satış işlemi tamamlandıktan sonra kampanya kapsamındaki hediye çekine ait herhangi bir kod ya da bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ismimin hak ediş listesinde olmadığı, bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağım bilgisi verildi. Daha sonra talep açıldı ancak günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yeniden aradığımda da net bir açıklama içermeyen, geçiştirici cevaplar aldım.

İnternet sitesinde açıkça sunulan kampanyaya güvenerek poliçemi bu şekilde almış olmama rağmen, vaat edilen 750 TL’lik Migros çekinin tarafıma iletilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sompo Sigorta’nın, satış esnasında belirtilen kampanya şartlarını yerine getirerek 750 TL’lik Migros çekimi tarafıma iletmesini talep ediyorum.