to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde 2023 Toyota Corolla Cross aracım için Sompo Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Bu poliçeye Birevim firması adına dain-i mürtehin şerhi ekletmek için 27.04.2026 tarihinden beri günlerdir uğraşıyorum ve başka hiçbir işime zaman ayıramaz hale geldim.
Önce benden ve Birevim’den imzalı dilekçe ile kimlik fotokopisi istediler, bunları eksiksiz gönderdik. Rehin şerhini eklediler ancak bu kez sürekli çalıştıkları firmanın ismini yanlış yazdılar ve vergi numarasını hiç eklemediler. Birevim bu nedenle poliçeyi kabul etmedi. Ardından sadece ismin düzeltilmesi ve vergi numarasının eklenmesi için defalarca telefonla aradım, her seferinde “değişiklik yapıyoruz” denmesine rağmen düzeltme yapılmadı.
Talep numaram 996904 olmasına ve e‑posta adresim sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen, belgeyi hem hatalı şekilde hem de yanlış e‑posta adresine göndermeye devam ettiler, sistem üzerinde de gerekli düzeltmeleri yapmadılar. Her aradığımda farklı bir kişi “bu sefer hallediyorum” deyip aynı süreci tekrar ettiriyor, somut bir çözüm üretilmiyor. Profesyonel olduğunu düşündüğüm bir firmadan bu derece iş bilmez ve sorumsuz bir yaklaşım beklemiyordum.
Sompo Sigorta’dan, kasko poliçeme Birevim firması adına dain-i mürtehin şerhinin, firma unvanı doğru ve vergi numarası eksiksiz şekilde acilen eklenmesini ve poliçe belgemin doğru e‑posta adresime iletilmesini talep ediyorum.
Son iki kasko poliçemi Sompo Sigorta’dan yaptırdım. Ekim 2025’te, %100 karşı tarafın kusurlu olduğu arkadan çarpma sonucu bir kaza yaşadım. Hasar dosyam Sompo ile anlaşmalı Renault yetkili servisinde açıldı. Gerekli tüm belgeleri en başta eksiksiz iletmeme rağmen yaklaşık 1 ay boyunca Sompo’dan hiçb...
23.06.2025 tarihinde, 2025307299040 dosya numarasıyla ve 55APU506 plakalı 2024 model Toyota Corolla aracımla ciddi bir kaza geçirdim ve aracım pert oldu. Yaklaşık 1 milyon tl tutarındaki kasko ödeme talebim için tüm gerekli evraklar eksper tarafından 01.07.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen, ar...
Sompo Sigorta’dan 15.04.2025 tarihinde aracıma kasko yaptırdım. Poliçem düzenlenirken benden aracın güncel fotoğrafları istenmedi. Daha sonra bir yakınımın yaşadığı olumsuz bir olaydan sonra, aracımın güncel fotoğraflarının dosyama eklenmesini talep ettim. 23.02.2026 tarihinden itibaren defalarca ta...
Sompo Sigorta üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde hem kasko hem de trafik sigortası poliçesi satın aldım. İşlemleri Sompo Japon web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Poliçeleri kontrol ettiğimde adres, koltuk sayısı ve meslek bilgilerimin yanlış girildiğini fark ettim. Üstelik bu hataları belirtmeme r...
Yorumlar