to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet sonrası çözüm ve ödemem tamamlandı. Önerim: Şikayete gerek kalmadan süreçler daha hızlı ve etkin yönetilmeli"
Sompo Japan kasko sigortam kapsamında 2015 model Opel Astra aracımla 6 Ocak... 2026 tarihinde kaza yaptım ve o tarihten bu yana aracım Eskişehir Opel Alp
Sompo Kasko poliçem kapsamında yer alan, 12.12.2025 tarihinde satın aldığım 2025 model Hyundai Tucson dizel otomatik ara...cımda kemirgen ve diğer hayvanlar nedeniyle oluşan hasarla ilgili olarak 30.01.2026 tarihinde hasar ihbarı açtım ve 2026307057611 numaralı dosya oluşturuldu. Hasar oluştuğu günden
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 110000005268235 numaralı poliçemle ilgili olarak 30.01.2...026 tarihinde yaşanan şebeke su baskını sonrasında mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Su baskını sonucu dairemdeki salon ve antre parkelerim zarar gördü, ayrıca alt kattaki kom
Sempo Sigorta’dan aldığım Prime Konut Sigortası kapsamında, yaklaşık 3 haftadır üst kat komşumdan daireme sürekli su sız...ıntısı oluyor. Bu su sızıntısı sonucunda evimde tavanda şişme, su sızıntısı kaynaklı hasarlar ve mobilyalarımda zarar meydana geldi. Konu ile ilgili olarak sigorta şirketine başvu
"Teşekkürler"
2018 model Ford Courier aracım Sompo kasko kapsamında sigortalıdır. 17.01.2...026 tarihinde domuza çarparak kaza yaptım. Kazadan sonra 19.01.2026 tarihin
10.10.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de aracımıza arkadan çarpılması sonucu bir trafik kazası yaşadık ve araçta has...ar meydana geldi. Kazanın ardından Sompo Japan Sigorta nezdinde 2025 311481272/1 numaralı hasar dosyası açıldı; ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen dosya hâlâ sonuçlandırıl
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı Aralık ayının sonunda Mersin Silifke’deki bir servise teslim ettim. Bugün... 7 Şubat olmasına rağmen hâlâ “yedek parça bekleniyor” denilerek aracım teslim edilmedi ve tamir süresine dahi tam olarak başlanamadı. Eksperin yedek parça tedariği konusunda usta
Sompo Sigorta’dan 202611000**44/0 dosya numaralı ve 200200**51926 poliçe numaralı bir dosya kapsamında, sadece ismim ve ...adres bilgilerim yazılı olan, herhangi bir açıklama veya detay içermeyen bir mektup aldım. Bu mektupta, “son popos su sızması nedeniyle 5.000 TL’lik hasar tazminatı rücu hakkı oldu
Sompo Sigorta Yanlış Bilgilendirme ve Geri Dönüş Yapmayarak Mağdur Etti! Zincirleme bir trafik kazasına karıştım. Kazada... dört araç bulunmaktadır ve %100 kusurlu olan aracın sigortası tüm hasarları karşılamaktadır. Aracımı servise götürerek hasar dosyası açtırdım. Buna rağmen kendi kaskom olan Sompo
01.01.2026 tarihinde Bahçelievler Medipol Hastanesi’ne muayene için gittim. Bu süreçte hastane başta benden herhangi bir... ödeme almadı, işlemlerimin sigortam üzerinden karşılanacağını belirttiler. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra hastane benden 5.775 TL ödeme talep etti ve bu ücreti hasta
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında işlem gören aracımı 14 Ocak tarihinde Skoda Çakıroğlu servisine teslim ettim.... Poliçem gereği 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, tarafıma 21 Ocak’ta ikame araç verildi ve sadece 7+2 gün kullanım süresi tanınarak 30.01.2026 tarihinde saat 18.00’de araç
"Teşekkürler"
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında geçen yıl Kasım ayında Bartın’da yaşadığım kaza sonrasınd...a hukuksal koruma hakkımı kullanmak istedim. Şirketin kendi destek merkezine yazarak durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç bo
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında Kasım 2025’te kaza yaptım. Kazada yüzde 100 karşı taraf kus...urlu bulundu, aracım pert oldu ve aracın bedeli tarafıma ödendi. Hasar dosyası sonrasında, kusurum olmadığı için hasar karşı tarafa rücu edildi. Tüm bunlara rağmen yeni araç satın
Sompo Japan kasko poliçem kapsamında 3 gündür ikame araç talebimin sonuçlan...ması için uğraşıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. 2 gün
Sompo’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme rağmen yaşadığım kaza sonrasında 20 gündür ikame araç alamıyorum. Poliçemde i...kame kiralık araç hizmetine ilişkin maddede fırtına hasarlarında ikame araç verilmeyeceğine dair hiçbir ifade bulunmamasına rağmen tarafıma araç tahsis edilmiyor. 08.01.2026 tarih
"Problemler kısa sürede ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç bir tür...lü sağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 22 Ocak tarihinde yaptığım kaza
Sompo sigorta ile aracımın ağır hasar süreci boyunca bir dizi sıkıntılar yaşadım. Öncelikle aracım için ağır hasar olara...k dosya açacaklarına dair bilgilendirme yapıp yaklaşık 20 gün boyunca dosyayı açmadılar. Günde yaklaşık 10/15 kere çağrı merkezlerini arayarak süreci ben zorladım ve ben takip etti
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında, 24.01.2026 tarihinde kaza yaptığım için aracımı yetkili servise bıraktım. Aracım...ın serviste yaklaşık 10–12 gün kalacağı söylendiği için de poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak üzere talepte bulundum. Kendi aracım Volkswagen T-Roc olduğundan aynı seg
Yaşadığım küçük bir kaza sonrasında aracımı, kasko ve sigortamın bulunduğu Sompo Sigorta aracılığıyla onarılması için Dö...şman Gaziantep servisine teslim ettim. Bu süreçte Sompo Sigorta’dan poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak üzere talepte bulundum ve ikame araç 15.01.2026 tarihinde tarafı
RS Auto ve Sompo kaskosu arasındaki parça tedariğini kimin yapacağının belirsizliği nedeniyle, 09.01.2026 tarihinde saat... 01:00'de çekici ile Sompo önerisiyle RS Auto Konya Yolu Şubesi'ne çektiğim aracımın 12.01.2026 tarihinde dosya açılarak parça talebi bulunmasına rağmen, bugün 21.01.2026 tarihine
Sompo Sigorta kapsamındaki poliçemden doğan ikame araç hakkımı kullanmak isterken, mağduriyetimin üstüne bir de haksız m...uameleyle karşılaştım. İkamet ettiğim yerde geceleri hava sıcaklığı neredeyse -10 derecelere düşüyor. Sabah aracımı çalıştırdığımda, aracın ısınmasıyla birlikte dokunmatik ekranı i
"Teşekkürler"
Sompo Sigorta kaskolu aracımla 22.12.2025 tarihinde kaza yaptım. Aracıma ar...kada çarpıldığı için arka tamponda hasar oluştu. Sigortanın anlaşmalı olduğ
Sompo Sigorta’ya sigortalı, tam kusurlu bir aracın 24 Kasım 2025 tarihinde karıştığı kazada motosikletim pert oldu. 2024... model, 3.600 km’de, garantili ve yaklaşık bir yıl önce 155.000 TL bedelle satın aldığım 250 nk model motosikletimle ilgili hasar dosyası sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100