
Sompo anlaşmalı servis
169 şikayet

Sompo Japan Poliçemdeki Mini Onarım Hakkı Mardin Ve Çevre İllerde Kullanılamıyor
Sompo Japan’dan Skoda Octavia 2017 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemde mini onarım hizmeti açıkça yer al...masına rağmen, Mardin’de bu hizmetten faydalanamıyorum. Üstelik sadece Mardin’de değil, yakın iller olan Diyarbakır ve Şanlıurfa’da da Sompo Japan ile mini onarım anlaşmalı herhang

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Sompo Sigorta Onay Gecikmesi Nedeniyle Aracımın Onarımı Ve İkame Araç Hakkım Aksadı

Sigortalı olduğum Sompo kasko kapsamında, 08.12.2025 tarihinde hasarlı arac...ımı anlaşmalı servis olan Sancaktepe Atılgan Renault’ya teslim ettim. Aracı
Kasko Poliçemde Cam Değişiminde Eksik Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

"Teşekkürler."

Sompo 6 Ay Bekletilen Parça Sonunda Pert Kararı: Ticari Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamındaki 202533325*** numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci ve mağd...uriyetimi paylaşmak istiyorum. 34***531 plakalı aracımız, 26.05.2025'de karıştığı kaza sonrası anlaşmalı olduğumuz özel servise çekildi ve hasar dosyası açıldı. Değişmesi gereken
Mini Onarım Yapılmadı, Hasarsızlık İndirimim Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmedi

Sompo kasko poliçem kapsamında aracımda oluşan iki adet ufak göçük hasarı için başvuru yaptım. Poliçe numaram: 307000182...760977, plaka: 05ACG038. Başvuru sürecinde, sigorta şirketiyle görüştüğümde ilgili hasarların mini onarım kapsamında yapılacağı, Tramer kaydı oluşmayacağı ve hasarsızlık indirimimi
Kasko Poliçemde Bilgi Verilmeden Uygulanan Muafiyet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

28.10.2025 tarihinde 2013 model Hyundai i30 aracımla kaza yaptım ve aracımı Antalya’daki Bosch Kar Servis’e, sigorta şir...ketimin anlaşmalı servisine götürdüm. Dosya numaram: 2025307510270. Aradan bir süre geçtikten sonra bana hasarın %25’lik kısmını benim karşılamam gerektiği, yani %25 muafiyet olduğ
Sigorta Sürecinde Keyfi Eksper Talepleri Ve Mağduriyet: Kasko Haklarımın İhlali

17.10.2025 tarihinde adıma kayıtlı Hyundai i30 aracımla erkek arkadaşım tek taraflı, herhangi bir kural ihlali veya alko...l bulunmayan bir trafik kazası geçirdi. Polis raporunda da “alkolsüz ve kusursuz” olduğumuz açıkça belirtilmiştir. Aracımız Sompo Kasko’nun anlaşmalı çekicisiyle Karabük Sigorta Ek
Sompo Sigorta'dan Eksper Ve Parça Temini Gecikmesi Mağduriyeti

Aracımız yaklaşık 10 gün önce kaza yaptı ve Sompo Sigorta’nın yönlendirmesiyle RS Otomotiv Etimesgut şubesine teslim ett...ik. Bize, anlaşmalı servise gitmemiz halinde ekspres hizmet ve orijinal parça temini sağlanacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen eksper dahi gönderilmedi ve servisten
Hasar Sonrası Uzayan Süreç Ve Çekici Ücreti Mağduriyeti
BMW 2017 model 3.20d aracım için Sompo Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 86 gün önce yaşadığım hasar sonrası aracımı... Bursa’daki anlaşmalı servislerden Araba Koçu’na götürdüm. Ancak 15 gün boyunca dosya açılmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte mağduriyet yaşamamak için kendi imkanları
35 Gündür Teslim Edilmeyen Araç Ve Karşılanmayan İkame Araç Talebi

5 Eylül 2025 tarihinden bu yana Renault Megane model aracım, Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında Sompo anlaşmalı serv...iste tamirde bulunuyor. Aracımın tamir süresi 35 günü geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte, anaokuluna giden çocuğumuzu okula bırakmak için araca ihtiyacımız olduğundan dolayı
Tamiri Bitmeyen Araç İçin Eksik Hizmet Ve İkame Araç Mağduriyeti

Yaklaşık 3 haftadır kasko kapsamında aracım İstanbul Kartal’daki Oto Doktor adlı Sompo Sigorta’nın anlaşmalı servisinde ...bulunuyor. Aracımın tamiri tamamlanmadan, eksper tarafından dosya kapatıldı ve ikame aracım geri alındı. Oysa aracın hâlâ eksiklikleri vardı ve ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen
Sompo Aracım İki Aydır Serviste Parça Bekleniyor Mağduriyetim Artıyor
28.07.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracımı Sompo Sigorta’nın çağrı merkezi yönlendirmesiyle, kendi anlaşmalı ö...zel servisi olan Mersin Coşkun Otomotiv’e çektirdim. Çağrı merkezi işlemlerimin bu şekilde daha hızlı ilerleyeceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aracım
Eksik Onarım Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi
12 Ağustos 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, Mercedes A180 aracım için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar... dosyası açıldı (Dosya No: 2025307376858). Ancak, jant ve ön takımda oluşan hasarların hiç incelenmediğini ve aktif kaput uyarısı devam ettiği halde sorunun giderilmediğini fark et
Poliçemde Olmayan Muafiyet Ve Yan Sanayi Cam Dayatmasıyla Mağdur Edildim

"Sompo sigortadan müşteri ilişkileri B** hanım'a teşekkürler"
2023 model Ford Tourneo Courier Ecoboost Titanium Plus aracımın ön camına Ş...ubat ayında taş geldi. Hasar başta küçük olduğu için bekledim, ancak zamanl

Sompo Sigorta Onay Gecikmesi Ve İkame Araç Mağduriyeti

2022 model Volkswagen Tiguan Rline marka aracım için Sompo Sigorta’dan yaptırdığım marka kasko poliçesi kapsamında; yaşa...dığım hasar sonrası, 05.08.2025 tarihinde kasko şartları gereği mecbur olduğum için yetkili servise teslim ettim. (Marka kasko olduğu için yetkili servis dışında muafiyet uygulanıy
Anlaşmalı Serviste Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Muafiyet Ücreti Talebi

Sompo Sigorta’dan aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Hasar sonrası Sompo Sigorta’yı arayarak kaskomu kullanmak istedi...ğimi belirttim ve bana anlaşmalı oldukları iki servisin bilgisini verdiler. Balıkesir Bandırma’daki bir servise yönlendirildim ve aracımın onarımını burada yaptırdım. Onarımdan ya
Sompo Sigorta Ve Serviste Yavaş İşleyiş İle Eksik İkame Araç Süresi Mağduriyeti

09.08.2025 tarihinde saat 16:20’de trafik kazası geçirdim. Hareket halindeyken aracıma arkadan çarpıldı ve tüm detayları... kaza tutanağında belirttim. Hemen çekici talep ettim; gönderilen çekici ise anlaşmalı servisin kapalı olması nedeniyle aracımı teslim almamı istedi. Bunun üzerine Sompo Sigorta’yı
Kaza Sonrası Araç Onayı Gecikti, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

22.08.2025 tarihinde Eskişehir - Sivrihisar istikametinde yaşadığımız kaza sonrası, Hyundai İ20 2024 model aracımız Eski...şehir Adres Otomotiv adlı anlaşmalı servise çekildi. Kasko poliçemiz Sompo Sigorta'da (Dosya No: 2025307391036/0) bulunuyor. Tüm evrak ve prosedürleri eksiksiz tamamlamamıza rağmen
Kasko Poliçemdeki İkame Araç Hakkım Eksik Kullandırıldı, Ek Masrafım İade Edilmedi

11.08.2025 tarihinde 2009 Fiat Fiorino aracımın kasko hasarı nedeniyle Sompo Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Ankara RS Oto ...Servis’e aracımı teslim ettim. Servis, aracımı en az 10 iş gününde teslim edeceklerini belirtti. Bu süreçte poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen, tarafıma
Kasko Poliçeme Rağmen Aracımı Yetkili Servise Kabul Etmiyorlar

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem ile ilgili bir mağduriyet... yaşıyorum. Renault Megane aracım için Ankara’daki Sompo Sigorta’nın anlaşm
Kazalı Araç İçin Sol Ayna Beklerken Bilgi Verilmemesi Ve İletişim Sorunu
"Teşekkür ederim"
Dosya/ihbar No: 2025307339283/2025397322 22.07.2025 tarihinde kazalı aracım...ı anlaşmalı servisinize bıraktım yukarıda bilgileri bulunan dosya açıldı. F
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100