to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta Parça Bulunamaması Ve İskontolu Ödeme Teklifi Nedeniyle Tamiri Geciktiriyor
Sompo Sigorta kaskolu aracımla 22.12.2025 tarihinde kaza yaptım. Aracıma arkada çarpıldığı için arka tamponda hasar oluştu. Sigortanın anlaşmalı olduğu servise yönlendirildim. Parçanın bulunulamadığı bahanesiyle basit bir tampon hasarı maalesef tam 1 aydır tamir edilemiyor. Ancak öğrendiğime göre parçayı Sompo sigorta iskontolu fiyattan ödemek istiyor, servis kabul etmiyor. Sırf bu yüzden dosya bir türlü kapatılamıyor. Kaskomu yenilerken bir daha Sompo ile çalışmayı düşünmüyorum.
(dosya no:2025307614785)
Gelişme
Sompo Sigortadan kaskolu aracım ile 22.12.2025 tarihinde kaza yaptım. Arkadan çarpılma sonrasında tampon hasarı oluştu. Sigortanın yönlendirdiği servise aracı bıraktım. Ne yazık ki o tarihten bu yana parça bulunamadığı denilerek hasar bir türlü tamir edilmedi. Ancak öğreniyorum ki sigorta ve anlaşmalı servis iskontolu ödeme konusunda anlaşamadığı için parça bulunamadı bahanesiyle tamiri geciktiriyor ve parçayı benim tarafımdan temin etmeye zorluyorlar. Basit bir tampon hasarı için 1 aydır bekletiliyorum. Bir daha asla bu firmayla çalışma niyetinde değilim, niyeti olanları da buradan uyarıyorum.
Sayın Ece Y, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
Maalesef Sompo sigorta beni yedek parçayı satın almaya zorladı veya parçanın yurt dışından getirilmesi sebebiyle sürecin 3 ay kadar uzayacağı bilgisini verdi. Ben neden servisleri gezip yedek parça aramak zorundayım hiç anlamadım, böyle bir şey de duymadım.
Sayın Ece Y, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 23.01.2026 tarihli görüşme ile parça tedariki sağlandığına dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
Teşekkürler
