Kısa Devre Ve Duman Olayı Nedeniyle Kaskomun Reddedilmesi Ve 40 Bin TL Masraf

12.01.2026 tarihinde saat 07.15 sularında, Ankara Yenimahalle’de site otoparkında park halinde duran aracımla ilgili komşum eşimi arayarak aracımın duman çıktığını söylemiş. Eşim beni uyandırınca hemen otoparka indim ve aracımın motor bölmesinden yoğun duman çıktığını gördüm. Aracın tamamen yanma riskine karşı kaputu açıp akü kutup başlığını söktüm, sonrasında da her ihtimale karşı itfaiyeye haber verdim. Polis ve itfaiye ekipleri olay yerine gelerek gerekli tutanakları düzenledi; ayrıca olayı birebir gören görgü tanıklarım da bulunmaktadır.

Sompo Sigorta’dan genişletilmiş full kasko poliçesi ile sigortalı 06 UA 666 plakalı aracım için 307000188137086 numaralı poliçem kapsamında hasar talebinde bulundum ve dosya açıldı. Ancak yapılan inceleme sonrasında, sigorta kutusunda kısa devre sonucu sigortalar ve elektrik tesisatında kavrulma olduğu, alevli yangın oluşmadığı, sadece duman çıktığı ve hemen müdahale edildiği gerekçesiyle hasarımın kavrulma hasarı sayıldığı, bu nedenle teminat kapsamında olmadığı tarafıma bildirildi. Özetle, aracımın yanmasını engellediğim için, “eğer araç tamamen yanmış olsaydı hasarı karşılardık” anlamına gelen bir yaklaşımla tazminat talebim reddedildi.

Ben bu araca mağdur olmamak için kasko yaptırdım; buna rağmen anlaşmalı servisten tarafıma yaklaşık 40.000 TL tutarında masraf çıkarıldı ve bu bedeli cebimden ödemem istendi. Polis ve itfaiye tutanakları, olay anına ilişkin görgü tanıklarım olmasına rağmen, sadece olayın alevli yangına dönüşmemiş olması gerekçe gösterilerek hasarımın karşılanmaması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etmiştir.

Sompo Sigorta’nın kararının yeniden gözden geçirilmesini, poliçemin kapsamı dahilinde aracımda meydana gelen bu hasarın karşılanmasını ve tarafıma yansıtılan yaklaşık 40.000 TL’lik masrafın kasko tarafından ödenmesini talep ediyorum.