Şok Net şok modem

Merhaba 2023 tarihinden 2024 temmuz tarihine kadar şok net kullandım. Ön ödemeli ve ödedikçe internetim açılıyordu kullanıyordum bunda bir sıkıntı yok. Ev taşıma olayım oldu. Haliyle internetimi taşımak istedim dediler ki altyapısı yok yeni taşınacağınız yerde. İnternet paketi ön ödemeli olduğu için...

Şok Net kullanıcısıydım, iptal etmek istedik ve bizden modem ücreti istediler. Biz de modemi iade etmek istedik. Bize birçok zorluk çıkardılar ve icraya verdiler. Asla muhatap yok, arıyoruz, telefonu suratımıza kapatıyorlar. Avukat bey ulaştı. Modem zaten elimizde mevcuttu ve bize modem parasından b...

3-4 ay kullandım, sözde indirimliydi, sonra fiyatı doğrudan arttı. Kapatıp başka operatöre geçtim, modemi istediler, kargo parasını da ben verecekmişim, ona da tamam dedim. Kaç ay oldu, modemi gönderemiyorum. Arıyorum, WhatsApp'tan kod göndereceğiz deyip yalan söylüyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne gide...

Geçen yıl Şok Net'ten internet hizmeti almak için evime Şok Net paketi yüklettim. Evimde, daha önce Türk Telekom ücretini ödeyerek satın aldığım, bana ait Türk Telekom modemini kullandım. Şok Net tarafından bana herhangi bir modem gönderilmediği halde, tarafıma 1200 ₺ modem ücreti yansıtılıp, vermed...

Şok Net modemimi 100 kere resetlememe rağmen kesinlikle IP adresim değişmiyor. Sabit IP de değil, havuz IP olmasına rağmen değişmiyor. Modemi açıp kapattıktan sonra değişmeyen IP'yi istemiyorum. Eğer IP adresim değişmeyecekse derhal üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Zaten evimde sabit IP'li Sup...

Telekom'dan Şok Net'e geçiş yaptım. Geçiş sırasında kullandığım modem cihazını göndermediğim gerekçesiyle icra başlatılacağı bildirildi. Ben modemi Türk Telekom'dan aldım, Şok'tan değil. İade ile ilgili tarafıma yazılı bir beyan verilmedi. Göndersem dahi süresi geçtiği için 1800 TL ödemem gerektiği ...

Şok net 8504922601 aboneliğimi iptal ettim tarafıma verilen fiber modem cihazını 02.06.2025 tarihinde PTT Kargo no:kp05631657982 takip numarası ile gönderdim. Cihaz teslim edildi. Buna rağmen tarafıma 2000 TL faturalandırılmış. Bunu kabul etmiyorum. Gerekli yerlere başvurumu yaparım aksi halde gerek...

Şok net tamamen hayal kırıklığı sözleşme yok deniyor. Her ay ücret artıyor. 3. Aydan sonra fatura iki katına çıktı ve internet hızında çok ciddi sorunlar yaşadım. Şok net aboneliğimi iptal ettim. Sonra modemi gönderin diye mesaj geldi. Modem gönderilmezse 1600 TL ödemem gerektiği yazıldı. Modemi be...

22 Mayıs 2025’te Şok Market’teki reklam afişindeki numarayı arayarak ŞokNet internet hizmeti hakkında bilgi almak istedim. Evimde mevcut taahhütlü internetim olduğunu, yeni bir taahhüt ve aktivasyonla uğraşmamak için ön ödemeli hizmet istediğimi belirttim. Görüşmede özellikle faturasız (ön ödemeli) ...

Şok net fiber internet müşterisi iken 7.6.2025 tarihinde Teknosa nete geçiş yaptım geçişin sırasında kullandığım modem cihazıda Teknosa net zimmetine geçti. Şok net mesajları ile haksız yere modem cihazımın gönderilmesini gönderilmediğinde 2400 TL fatura oluşacağını bildirmektedir. Şok net firmasını...

İlk bağlandığımda ilk 2-3 ay uygundu, daha sonra birden fiyat 500 TL oldu. Aradığımda, taahhütsüz fiyatın her an değişebileceğini söylediler. Sonrasında ise Hazırnet diye bir yere yönlendirdiler ve oradan hizmet almamı istediler. Orada da fiyat hemen hemen aynıydı, 450 TL yaptılar ama yine her an fi...

Şok Net, başka bir firmaya ait olan modemin iadesini istiyor. Üstelik üzerine cezai işlem uygulayacağını söylüyor. Modem göndermedi, gelip modem de kurmadı, dolayısıyla teslim tutanağı gibi bir evrak da yok. Neye göre gelmeyen bir modemin iadesini istiyorsunuz? Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. ...

Şok Net internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekipler, modem bilgilerimi verdiğim halde cihazın uyumlu olduğunu söyleyip kurulum yapmadılar. Bu süreçte başvurumu iptal etmek istediğimde, herhangi bir kurulum olmadığı için BTK onaylı fatura çıkarılmayacağı belirtildi. Ancak son ödeme tarihi 3...

Şok marketin Şok Net internet hizmetini kullandım ancak memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrasında, 3 yıl önce T****aldığım modemin kendilerine ait olduğunu ve geri göndermem gerektiğini söylediler. Başta bu duruma itiraz ettim fakat daha sonra modem bedelini bana fatura...

Şok Net aboneliği ön kaydı oluşturup sonrasında vazgeçtim ve eve modem kurdurmadım, herhangi bir belge imzalamadım ve hiçbir hizmet almadım kendilerinden. Şimdi benden para istiyorlar. Almadığım hizmetin ödemesini yapmam benden nasıl bekleniyor. Modem ücreti diye yansıtılmış, ben kendilerinden hiçbi...

AP0586***5200 barkod numarası ile PTT Kargo aracılığıyla 29 Nisan'da gönderdiğim modemin, Şok Net tarafından elime ulaşmadığına dair mesaj aldım. Modemi göndermiş olmama rağmen, 2400 lira modem ücreti talep ediliyor. (Sayın A********* S******, 8504886725 numaralı Şok Net aboneliğinize ait fiber mode...

Şok Net interneti kullandığım günden beri sorunlar bitmiyor. Gerçekten ilgilenme sıfır bir türlü ulaşamıyoruz. 7/24 kimseye ulaşamazsınız. Onların keyfi ne zaman yerindeyse o zaman müdahale ediyorlar. Durduk yere internet gidiyor akşam 9 olduğu zaman sen sağ ben selamet artık müşteri hizmetlerine ul...

2022 yılında Şok Net'e ön ödemeli abone oldum. Modem ve kurulum ücretini peşin olarak yatırdım, 149,90 TL. Sonrasında internet ve müşteri temsilcisine ulaşamama gibi nedenlerle aboneliği sonlandırdım. Zaten hattım ön ödemeli olduğu için fatura yoktu. 1 yıl kullanıp aboneliği iptal ettirdim. Oris Tel...

Şok Net 8504951332 numaralı internet aboneliğimi iptal ettirdim. Şok Net'ten gelen mesajda 28 Mayıs 2025 tarihine kadar modemi PTT ile bildirilen adrese kargolamam gerektiği tarafıma bildirildi. 28 Mayıs 2025 tarihinde PTT aracılığı ile KP0562*****99 barkod numaralı olarak modemi gönderdim. Buna rağ...

Şok Net'ten taahhütsüz internet aldım. Sonrasında binamız fibere geçti. Şok Net'i arayarak fiber modem talep ettim, Türk Telekom servisinin en fazla iki hafta içinde gelip bağlayacağı söylendi. Ancak iki aya yakın süre geçti, kimse gelip bağlamadı. Bunun üzerine Türk Telekom'dan internet aldım ve fi...

Şok Net modem iadesini PTT Kargo ile yaptığım halde, ilk 10 gün modemi teslim aldıklarını kanıtlamakla uğraştım. Aradan 20 gün geçmiş, şimdi de modemde eksik parça olduğunu iddia ediyorlar. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, durumu anlattım; her aradığımda farklı bir şey söyleniyor. Modem iadesi...

Şok Marketlerde satılan Şok Net ile ilgili sürekli kopma ve düşük hız sorunları yaşadım. Son iki ayda en az 10 kez teknik servis geldi. Modemde sorun var dediler, yeni modem aldım. İç cephe kabloda sorun var dediler, değiştirdim. Dış cephe kabloda sorun var dediler, onu da değiştirdim ama sorun hep...

Şok Net'ten internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri temsilcisiyle sesli görüşme yaptım. Bana ilk üç ay 330 TL, sonraki aylarda ise yaklaşık 100 TL artış olacağı söylendi. Ayrıca, caymam durumunda modemi Şok Marketlerden herhangi birine iade edebileceğim ve ücret ödemeyeceğim belirtildi....

Merhabalar, ben Şok Net internet aboneliği sonlandırdım. Sonrasında modemi iade etmemi istediler. Söyledikleri adrese gönderici ödemeli olarak modemi gönderdim. 2 gün sonra " 8504930731 numaralı Şok Net aboneliğinize ait fiber modem cihazınız teslim alınmıştır. Teşekkür eder sağlıklı günler dileriz....