Şok Net Kullanmadığım Modem İçin Ücret Ve İade Talebiyle Mağdur Ediliyorum

Geçen yıl Şoknet'ten internet hizmeti almak için evime Şoknet paketi yüklettim. Evimde, daha önce D-Smart Net'ten ücretini ödeyerek satın aldığım, bana ait Türk Telekom modemini kullandım. Şoknet tarafından bana herhangi bir modem gönderilmediği halde, tarafıma 1200 ₺ modem ücreti yansıtılıp, vermed...

Başka bir operatörden Şoknet'e geçtim. Birkaç ay sonra tekrar Türk Telekom'a geçtim ve benden modem iadesi istendi ya da 1200 lira para talep edildi. Modemi Türk Telekom'dan 24 ay taksitle aldım ve taksitlerini ödedikten sonra modem benim oldu. Şimdi ise Şoknet benden modemimi iade etmemi istiyor ya...

Şok net internet aboneliğimi internet yüklemesi yapmayarak sonlandırdım. Abonelik süresinin bitiş süresinde tarafıma bir mesaj geldi. Modem iadesi konusunda ödeme yapmam gerektiğini belirten. Fakat işin ilginç tarafı ben abonelik başlatırken firma tarafından modem gönderilmedi. Mevcut modemim üzerin...

Şok Net abonesi olduğum dönemde birkaç ay internet hizmeti kullandım. Ancak abonelik sürecinde tutarsız faturalandırmalar yaşadığım için aboneliğimi sonlandırdım. Şok Net tarafından bana herhangi bir modem veya bağlantı aparatı teslim edilmediği halde, tarafımdan modem iadesi istendi ve iade etmediğ...