Şok Net'te Modem Resetlense De IP Değişmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Resul · 2025-06-19T12:10:45+03:00

Şok Net modemimi 100 kere resetlememe rağmen kesinlikle IP adresim değişmiyor. Sabit IP de değil, havuz IP olmasına rağmen değişmiyor. Modemi açıp kapattıktan sonra değişmeyen IP'yi istemiyorum. Eğer IP adresim değişmeyecekse derhal üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Zaten evimde sabit IP'li Superonline vardı, sırf modeme reset atınca IP değişsin diye Şok Net'i ikinci internet olarak evime taktırdım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Resul

Şok Net

19 Haziran 2025 12:10969

Resul

21 Haziran 2025 13:26

Hiçbir arayan soran olmadı. Turk net 'den VDSL bağlatıyorum haftaya. Cayma bedelsiz sözde kurulum ücreti diye hiçbir şey yapılmayan ücreti de kabul etmeyerek iptal edeceğim telefonlarını açan olursa.

Şok Net

3 Temmuz 2025 12:15 (Şikayetten 14 gün sonra)

Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Şok Net IP Adresi Değişmiyor Resetle Değişilebilir Olmasını İstiyorum

Yedek

Şok Net

21 Ağustos 2024 15:001.401

Son 1 ay içinde kendi internet sağlayıcımdan Şok Net internet sağlayıcısına geçtim. Önceki internet sağlayıcımı kullanır...ken modemi her resetlediğimde veya yeniden başlattığımda IP adresim değişirdi. Fakat Şok Net sağlayıcısına geçtiğimden beri IP adresim asla değişmiyor. Ne kadar resetlesem ve yenid...

Şok Net İle Sürekli Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Murat

Şok Net

11 Ocak 2025 09:47784

Yaklaşık 5 aydır Şok Net kullanıcısıyım. 3 ayı taahhütsüz fatura sabit dediler, ancak 2 fatura sonrası faturaya %100 zam... yaptılar. Bu yüzden taahhütlü internete geçtim. 2 aydır Şok Net'in taahhütlü internetini kullanıyorum ve faturayı kesinlikle göndermiyorlar. Defalarca şikayet talebi oluşturdum. S...

Şok Net'te Fiyat Ve Hız Sürprizi

Mustafa

Şok Net

26 Aralık 2024 10:45835

Merhaba İlk 3 ay 269 TL ödedim, sonrasında ise 429 TL'ye çıkmıştır. Ayrıca tarafıma 100 Mbps kadar internet sözü verilme...sine rağmen 20-25 Mbps civarı hız almaktayım. Bundan dolayı Şok Net üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum diye Şok Net müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal ettirmek istiyorsanız tar...

4 Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Muhammet

Şok Net

18 Haziran 2025 08:36899

Şok.net interneti kullanıyorum 4 gündür internetim yok. Modemin DSL ışığı yanmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum talep... oluşturuldu diyor ama hiç kimse ne arıyor ne geliyor. Öylece 4 gündür internetsizim. Sıfır ilgilenme sıfır hizmet... İptal etmek istiyorum. İnterneti artık o kadar ki sıkıldım.

4 Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sorunu

Murat

Şok Net

2 Mayıs 2025 21:091.041

Şok Net internetim aylardır sürekli kesiliyor. Aradığımda ekiplerin geleceği söyleniyor fakat herhangi bir çözüm sağlanm...ıyor. Modeme sık sık reset atmam gerekiyor ancak beş dakika sonra tekrar bağlantı kopuyor. İlgilenen kimse yok, iletişim kurmak mümkün olmuyor. Telesekreterle konuşup uzun süre bek...