Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Gönderdiğim Modem Teslim Edilmediği İçin Ücret Talep Ediliyor

Gönderdiğim Modem Teslim Edilmediği İçin Ücret Talep Ediliyor
Abdülkadir
Şok Net
30 Mayıs 2025 23:09899

AP0586***5200 barkod numarası ile PTT Kargo aracılığıyla 29 Nisan'da gönderdiğim modemin, Şok Net tarafından elime ulaşmadığına dair mesaj aldım. Modemi göndermiş olmama rağmen, 2400 lira modem ücreti talep ediliyor. (Sayın A********* S******, 8504886725 numaralı Şok Net aboneliğinize ait fiber modem cihazınız 29.05.2025 tarihine kadar şirketimize ulaşmamıştır. Modem cihaz bedeli 2400 TL tarafınıza faturalandırılacaktır. Detaylı bilgi için 0 850 800 07 65)
B153

Şok Net
3 Haziran 2025 15:51 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Faturalandırma: İade Edilen Modem İçin Haksız Ücret Talebi

Furkan
Şok Net
22 Kasım 2024 22:49936

Sayın Şok Net yetkilileri mevcutta kullandığım Şok Net internetini iptal ettiğimi müşteri temsilcilerindeki arkadaşa ile...

Yanlış Faturalandırma: İade Edilen Modem İçin Haksız Ücret Talebi
1 Destek
5
Çözüldü

Modem İadesine Rağmen Ücret Yansıtılması Mağduriyetim

Haci
Şok Net
30 Temmuz 2025 00:08927

"Şikayet vara sorunla ilgili talebimi iletince 8 saat sürmeden sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Modem İadesi Yapmama Rağmen Haksız Ücret Yansıtıldı

Emre
Şok Net
30 Temmuz 2025 12:52977

Şok net modem iadesi yaptım takip numarasından incelediğimde 28 inde m*** K* İsimli şahıs tarafından kargomun alındığı b...

5
Çözüldü

Modem İadesi Sorunu Ve Yanlış Faturalandırma

Ahmet
Şok Net
17 Mart 2025 14:491.568

Şok Net e iade edip gönderdiğim modem gönderilmedi olarak görünüyor ve bana...

Modem İadesi Sorunu Ve Yanlış Faturalandırma

Teslim Edilen Modem İçin Haksız Ücret Talebi Ve İletişim Sorunu

Erkut
Şok Net
30 Ağustos 2025 11:071.383

Şok Net fiber internet aboneliğimi iptal ettikten sonra, tarafıma bildirildiği şekilde modemi PTT Kargo ile 15 Ağustos t...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Net İnternet Sıkıntısı!

Şok Net İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Şok Net Fahiş Artış Yaptı!

Şok Net FahişArtış Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ali
Şok Net Evde İnternette Sık Sık Kopmalar Yaşanmakta

Şok Net Evdeİnternette Sık Sık Kopmalar Yaşanmakta

Profil fotoğrafı
Buğra
Şok Net Sürekli Olarak Kopan İnternet

Şok Net SürekliOlarak Kopan İnternet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Şok Net Ben Hizmeti Sizden Alıyorum İnternet Net Değil!

Şok Net BenHizmeti Sizden Alıyorum İnternet Net Değil!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Şok Net Sıkıntılı Hizmet, Kötü İnternet, Fazla Faturalandırma...

Şok Net SıkıntılıHizmet, Kötü İnternet, Fazla Faturalandırma...

Profil fotoğrafı
Volkan