Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Modem İadesi İçin Ulaşamadım Şimdi Ceza İstiyorlar

Modem İadesi İçin Ulaşamadım Şimdi Ceza İstiyorlar
Cevat
21 Haziran 2025 14:022.535

Merhaba 2023 tarihinden 2024 temmuz tarihine kadar şok net kullandım. Ön ödemeli ve ödedikçe internetim açılıyordu kullanıyordum bunda bir sıkıntı yok. Ev taşıma olayım oldu. Haliyle internetimi taşımak istedim dediler ki altyapısı yok yeni taşınacağınız yerde. İnternet paketi ön ödemeli olduğu için daha da ödeme yapmadım kendiliğinden kapandı. Defalarca ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Modemi iadesini yapmak için ama bir türlü ulaşamadım. Kendileri de keza bana ulaşmadılar modemi nasıl iade etmem ile ilgili. Ve bugün yani 21.06.2025 tarihinde bana spam araması geliyor. Normalde spam aramalarını açmıyorum ne olduysa aramayı cevapladım telefonun öbür ucundaki şahıs bana hukuk bürosundan aradığını bu firmadan internet kullandığımı ve aboneliğin sonlandığından sonra modemi iade etmediğimi bundan dolayı 1000 TL üzeri cezai işlem uygulandığını söylüyor. Şimdi kesinlikle ben bu cezayı ödeme yapmayacağım. Eğer isterlerse modemi gönderirim. Çünkü modem kutusunda ve hala duruyor.

3 Temmuz 2025 12:10 (Şikayetten 11 gün sonra)

Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Numaraya Gönderilen Mesaj Ve Modem İadesinde Yaşanan İletişim Sorunu Nedeniyle Haksız İcra Takibi

Mehmet

Yıllardır Şok.net internet kullanıcısıyım. 2024 Eylül yeni abonelik yaptırdım. 2025 Mayıs ayında taşındığımdan dolayı ip...

4
Çözüldü

İnternet Bağlantısı Ve Para İadesi Sorunlarıyla Boğuşan Müşteri

Harun

Şok netten 30 mayıs2024 tarihinde Telekom'dan çıkarak bir paket aldım. Abon...

1

Şok Net İki Aylık Paramı Alıp İnterneti Kapattı

Ali

1 Temmuz 2024 Şok internet’e başvurduk. 2 Temmuz 2024 yetkililer evimize geldi internetimizi açtılar. Sözleşmeme göre 4...

Şok Net İki Aylık Paramı Alıp İnterneti Kapattı
Şok Net İki Aylık Paramı Alıp İnterneti Kapattı
Şok Net İki Aylık Paramı Alıp İnterneti Kapattı

Modem İadesi Kabusu: Şok Net Ve Bitmeyen Hukuk Aramaları

Cem

2022 Ekim ayında oluşturduğum aboneliğimi 2023 yılı Şubat ayında sonlandırdıktan sonra beni arayan müşteri temsilcisi, '...

1

Fahiş Fiyat Ve İade Sorunu

Halil

Şok Net internet aboneliğimi 11/04/2025 tarihi itibarıyla iptal başvurusu yaptım. 08/04/2025 tarihinde ödeme yaptım. Abo...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Net İnternet Sıkıntısı!

Şok Net İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Şok Net Fahiş Artış Yaptı!

Şok Net FahişArtış Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ali
Şok Net Evde İnternette Sık Sık Kopmalar Yaşanmakta

Şok Net Evdeİnternette Sık Sık Kopmalar Yaşanmakta

Profil fotoğrafı
Buğra
Şok Net Sürekli Olarak Kopan İnternet

Şok Net SürekliOlarak Kopan İnternet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Şok Net Ben Hizmeti Sizden Alıyorum İnternet Net Değil!

Şok Net BenHizmeti Sizden Alıyorum İnternet Net Değil!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Şok Net Sıkıntılı Hizmet, Kötü İnternet, Fazla Faturalandırma...

Şok Net SıkıntılıHizmet, Kötü İnternet, Fazla Faturalandırma...

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular