Modem İadesi İçin Ulaşamadım Şimdi Ceza İstiyorlar


Merhaba 2023 tarihinden 2024 temmuz tarihine kadar şok net kullandım. Ön ödemeli ve ödedikçe internetim açılıyordu kullanıyordum bunda bir sıkıntı yok. Ev taşıma olayım oldu. Haliyle internetimi taşımak istedim dediler ki altyapısı yok yeni taşınacağınız yerde. İnternet paketi ön ödemeli olduğu için daha da ödeme yapmadım kendiliğinden kapandı. Defalarca ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Modemi iadesini yapmak için ama bir türlü ulaşamadım. Kendileri de keza bana ulaşmadılar modemi nasıl iade etmem ile ilgili. Ve bugün yani 21.06.2025 tarihinde bana spam araması geliyor. Normalde spam aramalarını açmıyorum ne olduysa aramayı cevapladım telefonun öbür ucundaki şahıs bana hukuk bürosundan aradığını bu firmadan internet kullandığımı ve aboneliğin sonlandığından sonra modemi iade etmediğimi bundan dolayı 1000 TL üzeri cezai işlem uygulandığını söylüyor. Şimdi kesinlikle ben bu cezayı ödeme yapmayacağım. Eğer isterlerse modemi gönderirim. Çünkü modem kutusunda ve hala duruyor.
Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

















