to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Şok Net'e ön ödemeli abone oldum. Modem ve kurulum ücretini peşin olarak yatırdım, 149,90 TL. Sonrasında internet ve müşteri temsilcisine ulaşamama gibi nedenlerle aboneliği sonlandırdım. Zaten hattım ön ödemeli olduğu için fatura yoktu. 1 yıl kullanıp aboneliği iptal ettirdim. Oris Telekom adlı bir firma, Şok Net'in servis sağlayıcısı, sürekli bana mesaj atıyor; en son mesaj dün geldi. Aradan 3 yıl geçmiş olmasına rağmen hâlâ mesaj geliyor. Mesaj şu şekilde: "Sayın Mehmet A***, 8504797217 numaralı iptal aboneliğinize ait ödenmemiş faturalarınız bulunmaktadır. Toplam borcunuz 149,90 TL'dir. 05.06.2025 tarihine kadar ödeme yapılmaması durumunda yasal takip işlemleri başlatılacaktır. Fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, https://online.oristelekom.com adresimizden banka ya da kredi kartınızla ödeyebilir, https://www.oristelekom.com/odeme-noktalari adresimizden diğer ödeme kanallarımızı görebilirsiniz. Ödeme yaptıysanız, dekontunuz
B153"
Bu firmayla ben çalışmadım, beş kuruş ödemem. Ayrıca böyle giderse hem Tüketici Hakem Heyeti'ne hem de tazminat davası açacağım. Şok Net yetkililerinin bu sorunu çözmesini bekliyorum.
Şok Net'ten taahhütsüz internet aldım. Sonrasında binamız fibere geçti. Şok Net'i arayarak fiber modem talep ettim, Türk Telekom servisinin en fazla iki hafta içinde gelip bağlayacağı söylendi. Ancak iki aya yakın süre geçti, kimse gelip bağlamadı. Bunun üzerine Türk Telekom'dan internet aldım ve fi...
Şok Net internet kurulumuna 16 Eylül 2023 tarihinde geldiler. Daha öncesinde müşteri temsilcisi bana kurulum yapıldıktan 15 gün içerisinde abonelik bilgilerini göndermeniz gerekmekte ve kurulum yapıldıktan sonra 3 gün internet hediyeniz bulunmakta internet paketinizde 3 gün sonra yükleyebilirsiniz d...
Şok.net Şok market ve Oris Telekom 02.10.2023 tarihte 0850 800 0765 numaralı telefondan şok net müşteri hizmetlerini arayarak abonelik başlattım. Müşteri hizmetleri benden aboneliğime dair 307 TL ödeme istedi ve bu ödemeyi güvenlik sebebiyle cepte şok uygulaması ile yapmamı söyledi. Ödemeyi yaptım....
Şok Net alfa iletişim Oris Telekom aylık ev interneti kullanıcısı iken yüksek fiyatlandırma sebebiyle 04.04. 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri taahhütlü tarifeye geçişinizi yapalım dedi. Hiçbir onay ve imza istemeden tarife değişikliği yapıldı. Tarife değişikliğinden son...
Yaklaşık 1 yıl önce Şok Net aboneliği için başvuru yaptım. Fakat e devlet üzerinden onay vermediğim. Arandığımda da abonelikten vazgeçtiğimi belirttim. Sonra Türk Telekom yetkilileri beni arayarak abonelik talebiniz için modem getirdiklerini ve evde kimse olmadığını belirttiler. Ben de kendilerine e...
Yorumlar