Modem İadesinde Süreç Belirsizliği Ve Eksik Parça İddiası
Şok Net modem iadesini PTT Kargo ile yaptığım halde, ilk 10 gün modemi teslim aldıklarını kanıtlamakla uğraştım. Aradan 20 gün geçmiş, şimdi de modemde eksik parça olduğunu iddia ediyorlar. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, durumu anlattım; her aradığımda farklı bir şey söyleniyor. Modem iadesi yapalı 1 ayı geçti, hâlâ çözüm sunmuyorlar.
Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Şok Net Türk Telekom ekibinin takmadığı ont cihazını bizden istiyor takılmayan bir cihazı nasıl verebiliriz

















