Şok Net ödeme

Şoknet. Daha önce almış olduğum internet hizmetine bağlı olan modemi sayın Şoknet'in vermiş olduğu Kavacık adresine PTT Kargo ile gönderici ödemeli göndermiştim. Sabah beri beni iki kez arıyorlar. Şoknet icra davası var diye. Gerçekten bunlar nasıl bir firma anlamadım. Yani birileri usulsüz bir şeyl...

Şok Net kullanıcısıydım, iptal etmek istedik ve bizden modem ücreti istediler. Biz de modemi iade etmek istedik. Bize birçok zorluk çıkardılar ve icraya verdiler. Asla muhatap yok, arıyoruz, telefonu suratımıza kapatıyorlar. Avukat bey ulaştı. Modem zaten elimizde mevcuttu ve bize modem parasından b...

Geçen yıl Şok Net'ten internet hizmeti almak için evime Şok Net paketi yüklettim. Evimde, daha önce Türk Telekom ücretini ödeyerek satın aldığım, bana ait Türk Telekom modemini kullandım. Şok Net tarafından bana herhangi bir modem gönderilmediği halde, tarafıma 1200 ₺ modem ücreti yansıtılıp, vermed...

Geçen yıl Şoknet'ten internet hizmeti almak için evime Şoknet paketi yüklettim. Evimde, daha önce D-Smart Net'ten ücretini ödeyerek satın aldığım, bana ait Türk Telekom modemini kullandım. Şoknet tarafından bana herhangi bir modem gönderilmediği halde, tarafıma 1200 ₺ modem ücreti yansıtılıp, vermed...

Kişisel verilerim satılmış, başka bir firma tarafından borcum olduğuna dair her gün aranıyorum. Oris Telekom, Alfa İletişim, Şok Net ve Migros Net adı altında borcum olduğuna dair her gün farklı numaralardan aranarak para talep ediliyor. Migros Net'ten internet aldım, sonra memnun kalmadığım için de...

Şok net ile eski meselemizi bir türlü kapatamadık. Daha önce müşteri temsilcisi sorun yok ödeme yapmanıza gerek yok demesine rağmen alfa iletişim bugün yine para talep etti. Alfa iletişim şok gerek yok talep kapatsın diyor çok sorun yok diyor ödeme yok diyor. Zaten ses kayıtlarında mevcuttur. Konuşm...

Telekom'dan Şok Net'e geçiş yaptım. Geçiş sırasında kullandığım modem cihazını göndermediğim gerekçesiyle icra başlatılacağı bildirildi. Ben modemi Türk Telekom'dan aldım, Şok'tan değil. İade ile ilgili tarafıma yazılı bir beyan verilmedi. Göndersem dahi süresi geçtiği için 1800 TL ödemem gerektiği ...

Şok net tamamen hayal kırıklığı sözleşme yok deniyor. Her ay ücret artıyor. 3. Aydan sonra fatura iki katına çıktı ve internet hızında çok ciddi sorunlar yaşadım. Şok net aboneliğimi iptal ettim. Sonra modemi gönderin diye mesaj geldi. Modem gönderilmezse 1600 TL ödemem gerektiği yazıldı. Modemi be...

Soknet aboneliğimi Millenicom'a e-Devlet üzerinden taşımama rağmen, fiber altyapı sağlayıcısı olarak modemi Türk Telekom temin etmiş olmasına rağmen, bende modem iade edilmediği için hukuk bürosu vasıtasıyla 1600 TL ödeme çıkarıldı. Aktif olarak kullandığım Millenicom'un faturasında, faturaya ek mod...

Çok Net mağazasından aldığım internet hizmeti ve modemi, kurulum dahil toplam 1200 TL ödememe rağmen icralık olmuşum. Arıyorum, herhangi bir müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşamıyorum; karşıma çıkan kimse yok, muhatabım yok. Avukat arayıp borcu ödememi istiyor, oysa ben bu modemi ve kurulum ücreti...

Çok Net mağazasından aldığım internet hizmeti ve modemi, kurulum dahil toplam 1200 TL ödememe rağmen icralık olmuşum. Arıyorum, herhangi bir müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşamıyorum, karşıma çıkan kimse yok, muhatabım yok. Avukat arayıp borcu ödememi istiyor, oysa ben bu modemi ve kurulum ücreti...

3 gündür internet yok, modem kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; ne bir dönüş yapıldı, ne de çözüm bulundu. Parasını ödediğim interneti kullanamıyorum. Acil destek istiyorum, muhatap olacağım bir müşteri temsilcisi dahi iletişime geçmiyor. Telesekreterden başka muhatap yok. İnternet 3 gü...

Şok Net internet hizmeti kullanıyorum. İnternetimi başka bir şehre taşıdım. Eski kiracının aşağıda ONT cihazı olduğu için benim cihazımı Türk Telekom yetkilisi teslim aldı. Sonrasında kiracı gelip kendi cihazını aldı ve gitti. Ben de kendi imkanlarımla başka bir cihaz bulup taktım, fakat 4 aydır gel...

Şok Market'in online uygulaması üzerinden sipariş verdim. Beni arayıp bazı ürünlerin ellerinde olmadığını, siparişi iptal edebileceğimi söylediler. Ödemeyi kredi kartımdan yapmıştım, iade edileceğini belirttiler. Ben de iptal ettim, 3-7 iş günü içerisinde iade yapılacağı söylendi fakat yapılmadı. İa...

22 Mayıs 2025’te Şok Market’teki reklam afişindeki numarayı arayarak ŞokNet internet hizmeti hakkında bilgi almak istedim. Evimde mevcut taahhütlü internetim olduğunu, yeni bir taahhüt ve aktivasyonla uğraşmamak için ön ödemeli hizmet istediğimi belirttim. Görüşmede özellikle faturasız (ön ödemeli) ...

Şok Net faturalı hatta geçiş yaptım. İlk faturamın 800 küsur lira olacağı ve ödeme tarihimin ayın 26'sı olduğu söylendi. Ancak ilk faturam 1.125 TL geldi. Bu tutarı ödedim ve 4 Haziran ile 10 Haziran arasında tekrar 625 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yanlış fatura kesildiğini...

239 TL olarak aldığım internet hizmetine ilk ay 289 TL, ikinci ay 339 TL, üçüncü ay 390 TL, dördüncü ay 489 TL, beşinci ay ise 590 TL ödedim. Her ay zam yapılmasına rağmen sadece hizmet aldım ve bu durumdan çok pişman oldum. Şimdi ise teslim etmediğiniz modemin var olduğunu iddia eden SMS'ler gönder...

Şoknet iptal ettirdim, modemi firmaya kargolamama rağmen 2400TL kargo ücreti faturalandırmışlar. Firmayı aradım evet modem iletilmiş, dikkate alma dediler ama fatura duruyor. Ödenmesi gereken borçlarda. Defalarca aradım artık bir çözüme kavuşturulsun.

Merhaba. 12 Şubat 2025 tarihinde ŞOKNET abonesi oldum. Abone No: 8505117047, Hizmet No: 88601941133. 13.02.2025'te 359,90 TL, 07.03.2025'te 359,90 TL, 28.03.2025'te 359,90 TL, 27.04.2025'te 359,90 TL olmak üzere toplam 4 kez ödeme yaptım. İnternet bağlantı sorunu yaşadım ve defalarca değiştirmeleri...

2 aydır düzgün bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yetişkin çocuklarım üniversiteye hazırlanıyorlar ve internet hiç yok. Sebebini öğrenmek ve kullanmadığım internetin ücretinin iadesini talep ediyorum. Şoknet'in dürüst bir şirket olmadığını düşünüyorum; birçok şirketle çalıştım, böyle bir durum...

Şok Et müşterisiyim. Arefe gününden beri internetim yok. İki defa arıza kaydı oluşturdum, cevap dönen yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 10 dakikadan fazla bekliyorum. Kimse telefonu açmıyor ya da müşteri hizmetlerinin telefonlarındaki 2 ve 1 numaralı tuşları çalışmıyor, bağlanamıyorum. On defadan ...

Sok Net internetimi, fiyat politikası nedeniyle iptal ettim. Modem iadesinin gönderici ödemeli yapılması gerektiği, aksi takdirde iadenin kabul edilmeyeceği belirtiliyor. Halbuki abone olurken böyle bir bilgi verilmemişti. Müşteri hizmetleriyle bir türlü irtibata geçilemiyor. Abone olduğuma çok pişm...

Şoknet internet hizmetine geçmiştim. Herhangi bir modem vermedikleri halde, elimde bulunan mevcut modemi, internet üyeliğimi iptal ettiğim için PTT Kargo üzerinden belli bir haftaya kadar kendilerine gönderici ödemeli olarak iade etmemi, aksi takdirde 2400 TL ceza ödeyeceğimi tarafıma bildirdiler. V...

Şok Net internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekipler, modem bilgilerimi verdiğim halde cihazın uyumlu olduğunu söyleyip kurulum yapmadılar. Bu süreçte başvurumu iptal etmek istediğimde, herhangi bir kurulum olmadığı için BTK onaylı fatura çıkarılmayacağı belirtildi. Ancak son ödeme tarihi 3...