Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Gündür Beklenen İnternet Kurulumu Yapılmıyor, Mağdurum!

profile
22 Ağustos 2025 11:32
1.371

12 Ağustos’ta Şok Net internet başvurusu yaptım. Bugün 22 Ağustos olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen hala internet kurulumum yapılmadı. Abone tesis adres kodum: 2481160667. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dönüş yapılacak” denilerek oyalandım ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Adresim Kazımkarabekir Mahallesi, Darıca/Kocaeli’dedir. Kurulum için herhangi bir ücret ödemedim.

İnternet bağlantısına acil olarak ihtiyacım var ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kurulum işleminin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Eylül 2025 09:54

12 Ağustos’ta Kocaeli Darıca Kazımkarabekir adresimde Şok Net fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Acil olarak kurulumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

23 Ağustos 2025 15:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Cihan
Cihan
25 Ağustos 2025 09:42

İletişimi kuruyorum ama geri dönüş yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum İçin Günlerdir Bekliyorum, Hiçbir Geri Dönüş Yok!

profile
Ayşegül
09 Ekim 2025 12:53
726
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kullanamadığım İnternet İçin Kurulum Ücreti Talebi Ve Hizmet Reddi

profile
10 Ekim 2025 16:43
1.274
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
07 Mayıs 2025 13:34
2.074
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Aboneliği İptal Süreci 15 Gündür Tamamlanmadı, Geçiş Yapamıyorum

profile
26 Eylül 2025 11:37
1.005

profile
08 Kasım 2024 22:18
234
Benzer Şikayet Yaz