to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde Şok Net'e internet başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen tarafıma 1576 TL tutarında kurulum ücreti yansıtılmış ve bu borcu ödemediğim gerekçesiyle avukata verilmişim. Kırşehir’deki adresime herhangi bir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı.
Daha önce de benzer bir mesaj aldım ve kurulum olmadığı için Şok Net’i aramaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Tekrardan Şikayetvar'a yazdım. 2024 kasım ayında onu da ekliyorum. Hiçbir şekilde hizmet almadığım halde bana borç çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Borcun iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2024’te Kırşehir/Kaman adresimde Şok Net’ten ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 2 hafta boyunca kurulum için bekledim, ancak kimse gelmedi. Sadece modemi kargoya verdiler, ben de kurulum yapılmadığı için iptal talebinde bulundum ve modem iade edildi.
Buna rağmen, herhangi bir kurulum hizmeti almamış olmama rağmen ATB Hukuk aracılığıyla bana 1576 TL kurulum ücreti talep eden bir mesaj gönderildi. Şok Net müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Başvuru veya müşteri numarası da verilmedi.
Kurulum gerçekleşmeden böyle bir ücret talep edilmesini ve hakkımda usulsüz şekilde dava açılmasını kabul etmiyorum. Tarafıma açılan davanın iptal edilmesini ve haksız yere istenen borcun silinmesini talep ediyorum.
Şok Net'e başvuru yaptım, belgelerimi gönderdim, günlerce hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Kurulum yapılmadı. Kayıt yaptığım numaraya hiçbir şekilde cevap vermiyor müşteri hizmetleri. Farklı bir numaradan ulaştım, neden kurulum olmadığını sorunca kurulumun olduğunu söylediler. Daha sonra düzeltec...
Nisan 2025’te Gaziantep/Oğuzeli’nde Şok Net evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana, faturasız hat gibi para yatırdıkça interneti kullanabileceğim söylendi. Ancak hiçbir şekilde para yatırmadım ve hizmeti hiç kullanmadım. 17 Nisan’da cezaevine girdim ve 23 Eylül’de tahliye ...
Birkaç ay önce Şok Net'e internet başvurusu yaptım ve kurulum için geldiklerini söylediler. Ancak, bulunduğum bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadı ve gelen kişileri dahi görmedim. Sadece telefonda, bölgeme geldiklerini ve kurulum yapamayacaklarını belirttiler. Aradan birkaç ay geç...
Şok Net ev interneti, hizmet vermediği halde ücret iadesi yapmıyor. 13. 10.2024 te 259,90 liraya aylık İnternet paketi aldığım şok nete, kurulum ücretini de ekleyerek 656,90 lira peşin ödeme yaptım. Ev İnterneti in 100mbps olması gerekirken, bir hafta sonra, İnternet hızı çok yavaşladı ve kullanılma...
Şok Net'ten internet başvurusu yaptım. Ancak kurlumu sağlayamadığınız gibi, ödeyeceğim kurulum ücretini de açıklayamadınız. Şöyle ki eve ilk anlaşmamızda kurulum ücreti şu kadar bunun harici bedel ödenmeyecektir dediniz. Ancak sonraki görüşmelerde eve gelenler kurulum ücreti harici sizden kablo para...
Yorumlar