to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 50pus8508 model televizyonumla yaklaşık 40 gündür görüntü sorunu yaşıyorum. İlk etapta ekranın sadece alt kısmı karanlık, üst kısmı aydınlık görünüyordu. Zamanla sorun ilerledi ve şu anda ekran tamamen karardı. Otomatik parlaklık ya da başka bir ayardan mı kaynaklanıyor anlayamadım, tüm ayarları tek tek kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamadım.
Garanti sürem bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede bu seviyede bir görüntü problemi yaşamamın normal olmadığını düşünüyorum. Öncelikle sorunun yazılımsal ya da ayarlardan kaynaklanıp kaynaklanmadığının kontrol edilmesini ve mümkünse uzaktan yönlendirme veya detaylı bilgilendirme ile ayarlardan çözüm sağlanmasını istiyorum.
Philips’in bu konuda beni yönlendirmesini, gerekirse servisle görüşüp en uygun maliyetli ve kalıcı çözümün sunulmasını, teknik olarak net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Philips 50pus8508 model televizyonumda son 40 gündür ciddi bir kararma sorunu yaşıyorum. İlk başlarda ekranın alt kısmı kararırken üst taraf daha aydınlıktı, bir süre sonra kendi kendine düzelmiş gibi oldu ancak şu anda ekran tamamen kararmış durumda.
Televizyonum garanti kapsamında değil ancak sorunun donanımsal değil, ayarlardan kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle Philips tarafından teknik olarak yönlendirilmek, mümkünse uzaktan ya da basit bir ayar müdahalesi ile sorunun çözülmesi konusunda destek talep ediyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Konuyla ilgili olarak tarafıma ulaşılmasını ve televizyonumun tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Philips 50pus model televizyonumu Mersin Media Markt mağazasından aldım ve cihazı ilk aldığım günden beri görüntüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayarlara girip görüntü ayarlarını “canlı” moduna getiriyorum, bu şekildeyken parlaklık artıyor ve görüntü normal görünüyor. Ancak uyduya girdiğim and...
Philips 55pus8007 model televizyonumda garanti süresi dolmadan önce ekranda aydınlatma seviyesinde düşme fark ettim. O dönem sorunu, televizyonun kendi ekran ayarlarından parlaklık ve aydınlatma seviyesini yükselterek geçici olarak telafi etmeye çalıştım. Ancak sorun zamanla ilerledi ve özellikle dü...
Philips 50pus8507 model Android televizyonumu bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür ciddi bir yazılım sorunu yaşıyorum. Televizyon bazı açılışlarda normal şekilde ana ekrana giriyor, fakat ana ekrandan çıkıp yayın (TV) ekranına geçtikten sonra tekrar ana ekrana dönmek istediğimde bu kez ...
Philips 58 pus 8507 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır ekran ışığı kendi kendine sürekli olarak kısılıyor. Televizyonu açtığımda ekran canlı ve parlak başlıyor, ancak kısa süre sonra ışık seviyesi otomatik olarak düşüyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim faka...
Philips 55pus8609 model televizyonumu yaklaşık 20 gün önce Epttavm’den satın aldım ve ürün şu an garanti kapsamındayken ciddi bir yazılım sorunu yaşamaya başladım. Kumandadaki Home tuşuna bastığımda ekran tamamen siyah oluyor, tekrar Home tuşuna bastığımda ana ekran geliyor. Televizyonu kapatıp yeni...
Yorumlar