to read complaints and reviews, or file yours.
30 Nisan’da Cepte Şok üzerinden DemirDöküm marka bir termosifon siparişi verdim. Sistemlerinde 2 Mayıs’tan beri ürün kar...golanmış gibi görünüyor; ancak kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir ürünün hiç tedarik edilemediğini, tedarikçi tarafından temin edilemediğini söylüyorlar. Yani sistemde ürün sa
20.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Samsun Çatalçam Şok market şubesinden Lezztat marka profiterol satın aldım. Ür...ünün son kullanma tarihi 30.05.2025, parti numarası ise 131=2 b3 olarak görünüyordu ve tarihi geçmiş değildi. Ambalajı açıp ürünü tattığımızda profiterolün tadının aşırı ekşimiş v
20 Mayıs 2026 günü saat 11.30 civarında Samsun Çatalçam Şok şubesinden, son tüketim tarihi 30 Mayıs 2026 olan 2 adet Lez...ztat profiterol satın aldım. Toplam yaklaşık 90 TL ödedim. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen açtığımızda tadı aşırı ekşi ve bozuktu, hatta acılaşmıştı ve kesin
20 Mayıs kataloğunda yer alan bir güneş kremi için Şok markete alışverişe gittim. Katalogda ürünün fiyatı 649 TL olarak ...görünüyordu. Eskişehir Emek Mahallesi’indeki şubeye gittiğimde ürünün rafta fiyat etiketi bulunmuyordu. Çalışana fiyatını sorduğumda katalogdaki gibi 649 TL olduğunu doğruladı. Ka
Bugün Orta Mahalle’de bulunan Şok şubesinden yaklaşık 270 TL ödeyerek bütün bir karpuz aldım. Karpuzu orada kestirdik ve... içinin tamamen olmamış olduğunu gördük, tadı da çok kötüydü. Bunun üzerine iade ya da değişim talep ettiğimde çalışanlar, iade almadıklarını, adeta “biz bozuk ürün satıyoruz” der
"Teşekkürler"
Amasya Merkez Ataşehir Mahallesi’indeki Şok market şubesinde çocuklarımı alışverişe gönderdiğimde, kasada kendilerine fi...ş verilmediğini fark ettim. Çocuklarıma neden fiş almadıklarını sorduğumda, “abla vermedi” diyerek kasiyerin fiş uzatmadığını söylediler. Bu durum şu ana kadar üç kez tekrarlandı
Türkyılmaz AVM internet sitesi üzerinden İstanbul İstoç 2221 Şok 455866 adresli firmadan buzdolabı tutacağı siparişi ver...mek istedim. Ödemeyi kartla yapmak isterken sistem siparişimi kapıda ödeme olarak alındı şeklinde onayladı. Siparişi verdikten sonra henüz 1 saat geçmişken, ürünün daha kargoya bi
"Teşekkürler Şok market"
Uzun süredir kullandığım Mintax toz deterjandan genel olarak memnundum, anc...ak yaklaşık 1 hafta önce Şok market ’ten aldığım son paketten hiç memnun ka
19 Mayıs saat 16:34’te Şok Marketler Ardahan Damal şubesinden QR kod ile alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kasada işlem ...hatası verdiği söylendi, ancak hesabımdan fast ile Şok Marketler hesabına işlem gerçekleşmiş. Aynı tutar için ikinci kez ödeme almak zorunda kaldım, bu sefer işlemin gerçekleştiği
15.06.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye 1413 Kurtuluş Şok market şubesinde karekod ile yaptığım alışveriş ödemesinde, 6.51...2,98 TL’lik tutar iki kez çekildi ve toplamda 6.512,98 + 6.512,98 TL tahsilat yapıldı. Ödemeden sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde çift çekim yapıldığını fark ettim. Bu d
"Sağ olun"
Mesleğim gereği sürekli ten rengi çorap kullanıyorum ve yıllardır da Şok marketlerden Chantale markasının ten rengi çora...plarını, özellikle 3 numarasını alıyorum. Ancak son dönemlerde ürünün rengi tamamen değişti. Ten rengi olması gereken çoraplar artık sapsarıya dönmüş durumda ve adeta yaşlıların gi
"İlgili yetkililer sorunu çözmek için benimle iletişime geçtiler ve iade talebimi kabul ettiler. Müşteri temsilcisi Ceren Hanım'a ve iadeyi kabul eden şubeye teşekkürlerimi iletiyorum."
"Şok marketlere ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
"Sorunum şikayet var girişimleri sayesinde Cepte Şok ta win para üzerine yüklenen bakiye ile giderilmiştir. Şok yetkililerine ve şikayet var sitesine teşeteşekkür ederim."
"Yağmur hanıma teşekkür ederim"
18 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Seferihisar Camikebir Şok market şubesinde kı...zımın yaşadığı ve ardından benim de bizzat şahit olduğum çok rahatsız edici
"Teşekkür ederim umarım bir daha yaşanmaz"
Şok uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a16 marka telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim, ancak kartla yaptığı...m ödemenin tutarı hâlâ hesabıma geri yatmadı. İade işlemi sırasında herhangi bir fiş, slip ya da iade belgesi verilmedi, sadece ürünün teslim alındığını biliyorum. Siparişime ait
İstanbul Başakşehir Kayaşehir 10. Bölge’de, site içerisinde bulunan Şok market binasında yapılan çatı çalışması sırasınd...a yavru kedilerin çatının altında kaldığı iddia edilmektedir. Günlerdir bina çevresinde yavru kedi sesleri geldiği söylenmesine rağmen, yeterli kontrol ve müdahale yapılmadan çatın
Merhaba, Şikayetvar sisteminde yer alan bir şikayet metnimle ilgili sansür talebim bulunmaktadır. Bugün Şok market hakkı...nda oluşturduğum ve “b153” kodlu yanıt ile tarafıma dönüş yapılan, 63765 numaralı şikayetimde geçen “S*****” isminin kişisel verilerin korunması açısından sansürlenmesini rica ediy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
