to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Çiftlikköy bölgesinden bugün saat 10.20’de Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Uygulamada “60 dakikaya kapında” ifadesi yer almasına rağmen saatler geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 9709549951’dir.
Ödemeyi online olarak kartla yaptım, bu nedenle iptal edip farklı bir yerden alışveriş yapma şansım da olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “şu anda yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir yanıt alıyorum, herhangi bir çözüm sunulmuyor ve bilgilendirme yapılmıyor. Hem verilen teslimat sözü tutulmuyor hem de mağduriyetimle ilgili kimseye ulaşamıyorum.
Siparişimin acilen teslim edilmesini, eğer teslim edilmeyecekse de ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde saat 16.43’te Cepte Şok uygulamasından, “hemen teslim” seçeneğiyle sipariş verdim. Tüm ürünlerim 60 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken, aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 5187607538. Teslimat adresim İstanbul/Şişli. İlk olara...
23 Kasım Pazar günü saat 14.52’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 9019625773 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 11.03’te Çanakkale Biga’dan Cepte Şok uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında sipariş verdim. Ancak aradan 9 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 1082551493. Teslimat gecikmesiyle ilgili uygulama üzerind...
11 Ekim saat 14.00’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 3219293781 numaralı siparişimi verdim. Teslimat süresi uygulamada 60 dakika olarak gösteriliyordu ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Uygulama üzerinden siparişi iptal etme seçeneği de sunulmuyor, ...
Cepte Şok uygulaması üzerinden 2555140746 numaralı online siparişimi 08.11.2025 tarihinde saat 17:00’de verdim. Siparişin 60 dakika içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişimde donmuş balık, ta...
Yorumlar